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SureCritic / Concesionario Hyundai / Temecula Hyundai / TRAVIS KUHN
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TRAVIS KUHN

Temecula Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(593 reviews)
80

Reseñas de TRAVIS KUHN

Cliente verificado
Anza, CA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/09/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service appointment
The service is provided by courteous staff in a timely manner.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
DA
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Diane A.
Murrieta, CA
2012 Hyundai Genesis
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
12/07/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car owner.
Only one minor issue. The next service due according to millage and date was not installed on my windshield.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
JM
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John M.
Murrieta, CA
2013 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/06/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly, inviting and excellent service all around.
From the time I pulled up to drop the car, to the time i picked it up at completion of service, I was treated great. Best of all, the service advisors informed me of all my options for the service in a professional and timely manner.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
LG
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Lisa G.
Lake Elsinore, CA
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/05/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!
Excellent service at Temecula Hyundai! Love the people and the level of excellence they provide!
Recomendado
Travis K., Service Advisor de Temecula Hyundai respondió el 12/05/2017 05:01 PM

Thank you for the 5 star review. It was a pleasure to assist you with your vehicles service needs. I look forward to seeing you on your next service!

Travis Kuhn
Service advisor
951-699-6807
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
MH
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Marilyn H.
2012 Hyundai Equus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/04/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
Always courteous and prompt. Car wash is much appreciated thanks.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
MC
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Mark C.
Murrieta, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Good friendly service at reasonable price
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
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Cliente verificado
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Wonderful Service Alwys
Great company. I have one suggestion. I scheduled my service on thru the internet. I have a recall for tires. The dealershhip didn’t have the tires on site which I understand. The computer system should send a message stating a recall is coming in so the necessary items are available. We have to take the car in a second time.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
DF
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Diana F.
Sun City, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Satisfied Customer
Temecula Hyundai has been the best customer service of any dealership I’ve been too. They are always curtious and considerate of my time.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
GM
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GERALD M.
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
11/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service. The people
Very Good
Recomendado
CARLOS V., Service Manager de Temecula Hyundai respondió el 11/28/2017 05:28 PM

I wanted to thank you for your feedback from your last visit. I have instructed all the service advisors to make sure we give any available coupons to EVERY customer as they come in for service. The last thing I want is for a customer to think we didn't send them or give them a coupon when one is available. We appreciate your business and look forward to seeing you on your next visit. 


                                                                      Carlos Velasco
                                                                     Service Manager 
                                                                      (951)699-6807

Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
JV
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Jonathan V.
Temecula, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/27/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Service advisor was knowledgeable. Thank you for an excellent customer service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
MG
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Maria G.
Winchester, CA
2005 Hyundai Xg350
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Geographic location and shuttle
Good service
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
Cliente verificado
Murrieta, CA
2015 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great place to have your car serviced
Everyone is very friendly and helpful.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
LM
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Linda M.
Wildomar, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/23/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Great service
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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TRAVIS KUHN
JD
gravatar
James D.
Temecula, CA
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/23/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service and always in a friendly manner.
I can always depend on outstanding service from Temecula Hyundai.
Recomendado
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TRAVIS KUHN
MP
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Michael P.
Menifee, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Starter went out
Saturday went to leave my home and the car would not start. I realized it was the starter and called Triple A and they were going to tow me to the dealership in Temecula. But he got the car started so I drove it to the dealer but they told me they were booked the rest of Saturday and could work on the car Monday. So when I arrived, they understood I could not turn my car off, because it would not start again and got me right in for repairs. I got my car back in just 2 short hours with my new starter. BRAVO ZULU to the whole Service Department at Temecula Hyundai.
Recomendado
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TRAVIS KUHN
Cliente verificado
Lake Elsinore, CA
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/17/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Johanna
Very friendly and explained things that were done
Recomendado
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TRAVIS KUHN
Cliente verificado
Temecula, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/16/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service department very responsive
Service, shuttle, staff and coffee - responsive, prompt and efficient.
Recomendado
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TRAVIS KUHN
BM
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Brent M.
Temecula, CA
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Lack of communicatipm
Although the service department may be top notch, there was a lack of communication at least on the day I was there for my service. First there was a computer glitch between the Greeter on her tablet and the service writer on the computer causing the service writer to track down my vehicle to get the information that was not relayed by the greeter causing me to have to wait longer than expected to leave the dealership. Second, when I came to pick up my car, I was informed that my car would be parked on the side of the dealership building adjacent to the service drive. After an exhaustive search on my part, this was unfortunately the case as my car was apparently parked elsewhere at the dealership and took the service writer to track it down. Finally, I was not given a copy of the findings from the multi-point vehicle inspection.
Recomendado
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TRAVIS KUHN
RA
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Robert A.
Menifee, CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/14/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Carlos
Very nice to me. Bev Sltes
No Recomendado
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TRAVIS KUHN
DI
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David I.
Temecula, CA
2014 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/14/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
The lot looked completely empty of new cars. It had the feel of a business shortly before going bankrupt. Not a good feeling.
No Recomendado
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TRAVIS KUHN
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