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SureCritic / Concesionario Hyundai / Tamiami Hyundai / PAUL LOUIS NIEMIEC
PN

PAUL LOUIS NIEMIEC

Tamiami Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(1091 reviews)
69

Reseñas de PAUL LOUIS NIEMIEC

CH
gravatar
CAROLYN H.
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
No repair
Actually did not have any repair work done. Had what I thought was a problem. Was explained the mechanics of the vehicle. Everything is fine. Purchased some accessories. Everyone is always very accommodating at Tamiami Hyundai! That's why I like to go there!!
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/21/2017 05:33 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KL
gravatar
Kurt L.
Naples, FL
2009 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service........
Efficiency and good communication with the customer!
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/20/2017 10:49 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great week!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
LI
gravatar
Linda I.
Naples, FL
2015 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The People
Friendly, knowledgeable staff
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/19/2017 12:09 PM

Thank you for your business and for the review.  Have a great week!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
ND
gravatar
Norma D.
Naples, FL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Waited 2 hrs with an appointment to have the oil changed and rotate the tires. To long a wait.
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/19/2017 12:07 PM

Thank you for your business and for the input.  I apoligize for the delay. 

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Cliente verificado
Naples, FL
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/18/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Efficient, clean, well organized.
Great service, each time I have been there they did not try and sell me anything I didn't need. You can only appreciate this if you have dealt with other dealerships.
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/19/2017 06:20 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great week!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JH
gravatar
Joshua H.
Fort Myers, FL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/16/2017 09:52 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great weekend!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
HS
gravatar
Herbert S.
Marco Island, FL
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
06/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
there is no reset buttons on my car radio. A video sent to me via email shows how to reset the radio. How do you do that without the button?
My car has had more problems than most have in their lifetime. Between recalls, battery replacements - large and small- and the long trip to
get to the dealership, I did not make the best choice when I bought it.
No Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/17/2017 07:36 AM

see comments

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/20/2017 01:48 PM

I am sorry to hear that you are not happy with the car.  We will do what we can to help.

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
WP
gravatar
William P.
Naples, FL
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai routine oil change
Try's to make the customers service as pleasant as possible.
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/15/2017 06:37 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Cliente verificado
Estero, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/14/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Brian sent email...so we're good...appreciate that you guys care
see review title
Recomendado
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Cliente verificado
Naples, FL
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
?
?
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/14/2017 05:45 AM

Thank you for your business and for the review.  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
RS
gravatar
Robert S.
Oakton, VA
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional, friendly service
Car fixed in timely manner
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/14/2017 05:44 AM

Thank you for your business and for the review!  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
DS
gravatar
David S.
Ave Maria, FL
2008 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Waiting area.
Waiting area was the best I've ever experienced.
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/14/2017 05:50 AM

Thank you for your business.  I am glad you found the accomadations comfortable.  Have a great day!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Cliente verificado
Estero, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/14/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Brian sent email...so we're good...appreciate that you guys care
see review title
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Paul , the service rep...does NOT listen...and was rude
see my comments
No Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/14/2017 01:59 PM

I just wanted to take this opportunity to once again offer our apologies.  I agree every customer deserves respect and deserves to be heard and I have conveyed that to Paul.  Just to clarify, the seat switch memory was lost when the battery was disconnected.  I hope this helps.  Let me know if I can be of further assistance.

Regards

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
WS
gravatar
Wayne S.
Naples, FL
2014 Hyundai Azera
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good company to deal with
Friendly, responsive service
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/13/2017 07:06 AM

Thank you for your business.  Hopefully this battery lasts a little longer!  Have a great week!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JC
gravatar
Jack C.
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easygoing
Easy to deal with
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/12/2017 11:24 AM

Thank you for your business.  If there is anything that we can do to improve your service experience here, please let me know.

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KS
gravatar
Katrina S.
Naples, FL
2015 Hyundai Genesis
ReScore Reseña™
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/09/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Resonse?
I am not sure if this has helped or further damaged my feelings towards my service experience?

"Thank you for your candid input.
Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai"
No Recomendado
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
FB
gravatar
Frederick B.
Naples, FL
2016 Hyundai Santa Fe
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
06/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Close to my house
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/12/2017 06:15 AM

I apologize that you had to come back to have it corrected.  If there is anything that I can do or if you have any questions, please feel free to contact me anytime.

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KW
gravatar
KENNETH W.
2014 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service, friendly people, nice facility, close to home.
Certainly would
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/09/2017 06:14 AM

Thank you for your business and for the kind words!  Have a great weekend!

Regards,

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
WH
gravatar
William H.
Naples, FL
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
covered under warranty
quick response to my warranty issues. tire replaced and put on promptly. thanks
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/08/2017 12:00 PM

Thank you for your business and for the review! 

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
DK
gravatar
David K.
Bonita Springs, FL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
product and service
product and service
Recomendado
BRIAN A W., Assistant Service Manager de Tamiami Hyundai respondió el 06/06/2017 12:44 PM

Thank you for your business and for the review!  Have a great week!

Brian Wagner
Assistant Service Manager
Tamiami Hyundai
Empleados con los que trabajó
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
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