MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

Cliente verificado
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/26/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Mario was very helpful and the service was fast. Overall great experience
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/26/2019 11:45 AM

Thank you so much for your response. We appreciate you taking the time to recognize Mario! We are grateful for you as our customer. We are here if you need anything. Have a wonderful Thanksgiving!

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MW
gravatar
Martha W.
Phoenix, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/26/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
I always receive excellent service from San Tan Hyundai.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/26/2019 11:44 AM

Martha,
Thank you for your response. We appreciate you taking the time sending your review. We are grateful for you and your business. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JO
gravatar
John O.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
San Tan Hyundai Dealer is a friendly place to go for service, they treat you well 111
Received great service as always with Mario (service writer) helping me with service on my 2012 Sonata, took time to review the inspection report, made sure that the vehicle was taken care off as always. Thanks Mario and everyone in the service department. Wishing all a Happy, Healthy Thanksgiving holiday !!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/26/2019 11:41 AM

John,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Was in and out within an hour for service. Great job San Tan!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/25/2019 11:26 AM

Thank you for your response. We are grateful for your business and continued loyalty! We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LM
gravatar
Lori M.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/24/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
The people were friendly and completed service in time expected.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/25/2019 09:26 AM

Lori,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Muchas gracias a todos en San tan Hyundai!!!
Que el cielo no es azul
¡Ay mi amor, ay mi amor!
Que es rojo, dices tú
¡Ay mi amor, ay mi amor!
Ves todo al revés
¡Ay mi amor, ay mi amor!
Creo que piensas con los pies
¡Ay mi amor, ay mi amor!
Tú me traes un poco loco
Un poquititito loco
Estoy adivinando
Qué quieres y pa' cuándo
Y así estoy celebrando
Que me he vuelto un poco loco
Chiflado tú me vuelves
Y eso está un poco loco
Tu mente que despega
Tú siempre con ideas
Con mi cabeza juegas
Todo es un poco loco
Todo…
Translate to English
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 01:58 PM

Thank you so much for your response! That is such a good movie! We are here if you need anything!

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JP
gravatar
John P.
Sun Lakes, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/21/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The good and the bad.
I am very happy with the service and repair on my last visit. The vist before was not as good.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 01:51 PM

John,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

WG
gravatar
William G.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mr Garrett
The service provided was fast, clean, and not very expensive I would recommend that everyone get the Hyundai experience.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 01:40 PM

William,
Thank you for your response. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

HH
gravatar
Henry H.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
75 K service of 2015 Sonata
San Tan Hyundai exceeded my expectations with fast service & even text me when additional issues came up. Thanks
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 11:52 AM

Henry,
Thank you for your response. We look forward to helping you again in the future.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

IF
gravatar
Ilona F.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
This is the closest Hyundai dealership
Check in was fast. work was done within a reasonable time.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 11:30 AM

Ilona,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again in the future.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

CK
gravatar
Carol K.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt service
Was pleasantly surprised how my service personnel, Mario kept me informed & up to date on my car's service.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 11:16 AM

Carol,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again in the future.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

JE
gravatar
John E.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quality service
Very pleased with sevice work and service advisor as always.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/22/2019 11:14 AM

John,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/19/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Friendly staff
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 04:16 PM

Thank you for your response. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
November service
Friendly knowledgeable staff
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 04:15 PM

Thank you for your response. We are so grateful for you and your business. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

RS
gravatar
Roberto S.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Five star
Great services !!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 04:13 PM

Roberto,
Thank you for your response. We appreciate you and your  business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DN
gravatar
Dianne N.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My To Go Dealership
Professional, courteous, on time, easy to make appointments.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 04:12 PM

Dianne,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AK
gravatar
Amanda K.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and Efficient Service
Mario always takes great care of my car. It comes back super clean and running better than ever!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 02:35 PM

Amanda,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
consistently good service.
Made appointment online, Mario checked me in and reviewed other services that needed to be done, providing details on the necessity of each service with no pressure to have them done, which I did. Work was completed earlier than promised, and I was given a complete review of services and escorted to cashier. I've never had anything but positive experiences at this dealer for several vehicles, and will continue to return.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 07:37 AM

Thank you for your response and for recognizing Mario. We are grateful for you and your business. We are here if you need anything.

Have a great day and a Happy Thanksgiving,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PG
gravatar
Prescilla G.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
As always
As always Hyundai services always best customer service. Mario was very professional and answered my questions.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/21/2019 07:36 AM

Prescilla,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything.

Have a great day,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

BA
gravatar
Brandy A.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent customer services
Mario in the service department is always so friendly and helpful. He provides excellent customer service and always remembers my name when I arrive to the dealership.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 11/18/2019 12:22 PM

Brandy,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.