MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

WT
gravatar
Weldon T.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Service
Service advisor (Mario) kept me informed as to the length of time to complete the service and any unexpected things that came up during the service.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/26/2016 02:21 PM

Weldon,
Thank you for the awesome feedback!  We greatly appreciate your business and look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

RS
gravatar
Richard S.
Sun Lakes, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/26/2016 09:20 AM

Richard,
Thank you!  We greatly appreciate your feedback and thank you for being our customer.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
John
I"ve been in three times now and had a good experience each time.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/25/2016 04:47 PM

John,
Thank you!  We greatly appreciate your business and your feedback.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

SL
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service, great advisor, and Hyundai cars are the best!
We have owned four Hyundai vehicles. This is the second Hyundai we have purchased from San Tan Hyundai and we love it! Not just the car, but Victor who sold us the car, and our service advisor Mario. Just really great people, fantastic service, and of course, we love our Sonata and Sante Fe.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/23/2016 01:18 PM

Sarah,
Thank you!  We appreciate you being us customer and we love helping you when you come in.  Thank you for making our job easy.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chandler, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
People
Yes
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/20/2016 02:04 PM

Thank you.  We appreciate your business and your feedback!  We look forward to seeing you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

LS
gravatar
Loralee S.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service keeps us coming back
Always do the right thing. Mario is my go to guy. He will make sure all is well.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/20/2016 11:59 AM

Loralee,
Thank you!  We greatly appreciate your business and your feedback.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

RF
gravatar
RUTH/VERNARD F.
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/19/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Ok
Didn't ask if anything wrong, but otherwise was ok
No Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/19/2016 03:34 PM

Ruth and Vernard,
Thank you for coming into see us and for your feedback.  We look forward to seeing you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/17/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Yay for San Tan Hyundai!
I like going to San Tan Hyundai because Johnny and Mario recognize me and that's a big plus in my book!
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/17/2016 01:45 PM

Thank you!  Thank you for being a great customer of ours and for providing your awesome feedback.  Our job is a lot easier with great customers like yourself.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

DJ
gravatar
Dennis J.
Mesa, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/17/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service, friendly people at a fair price
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/17/2016 01:14 PM

Dennis,
Thank you for the awesome feedback and for being our customer.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

MG
gravatar
Melody G.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/16/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Listened to me and actually went over every point of concern at conclusion of visit.
Excellent
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/16/2016 11:04 AM

Melody,
Thank you!  We greatly appreciate you taking the time to provide your feedback.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

LW
gravatar
Leslie W.
Apache Junction, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and fair service.
I feel that I get excellent care for my car. The staff listens and responds to my concerns.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/14/2016 06:38 AM

Leslie,
Thank you so much for the kind words!  We greatly appreciate your business and your feedback.  If we can ever help you with anything, please let us know.

We look forward to seeing and helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

DN
gravatar
Diana N.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always quick and friendly service
Always greeted by my name. Fresh refreshments. Leave with a clean car
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/13/2016 12:01 PM

Diana,
That is awesome to hear.  Thank you for your continued business and support.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

JF
gravatar
Jose F.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/13/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
San Tan Hyundai
Nice friendly people. Easy to get appointment when necessary.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/13/2016 12:01 PM

Jose,
Thank you!  Thank you for coming into see us and for your great feedback.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

WK
gravatar
Wendy K.
Mesa, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/12/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My advisor was Mario and he just does an excellent letting you know what is going on an excellent employee
Excellent
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/13/2016 12:00 PM

Wendy,
Thank you!  We can't thank you enough for your kind words and your awesome feedback.  We greatly appreciate you recognizing Mario.

If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/11/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service review
Thank you!
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 05/11/2016 09:59 AM

Thank you!  We greatly appreciate your business and your feedback.  We look forward seeing you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

gravatar
Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/30/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
An excellent dealership
I bought a 2014 Hyundai Sonata new in August 2014. My deal was completed smoothly and fairly. Service has always been excellent and the same Service Rep handles my car each time. I am being treated fairly and professionally. What's not to like?
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 04/30/2016 05:40 PM

Wow, thank you!  We greatly appreciate your business and your awesome feedback.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

LG
gravatar
LLOYD/MARGARET G.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/28/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Job Mario
Mario Macias always does a good job for us. Gets us in and out Quick. Gets what needs to be done and then washes the car and we are on our way.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 04/29/2016 08:54 AM

Lloyd,
Thank you for the awesome feedback and your business.  We greatly appreciate your recognizing Mario, we feel he does an outstanding job too.

If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/08/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service!!
Always excellent service!!
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 04/09/2016 10:16 AM

Thank you for your business and for sharing your feedback. We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

CB
gravatar
Carol/John B.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/08/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The personal care I receive in Service from Mario and from Jay Schaffer in sales
I know I will be kept up to date on the work status of my vehicle and I am always asked if I have any other concerns, other than service, that I need to address. San Tan Hyundai want to address any issues if there are any.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 04/09/2016 10:15 AM

Carol and John,
Thank you for being such loyal great customers of ours. We greatly appreciate your feedback and your business. If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

FC
gravatar
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/07/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
better safe than sorry
went in for oil change and battery was weak so they let us know so we could replace it.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 04/07/2016 02:21 PM

Frank,
Thank you for your business and for taking the time to share your feedback.  If we can ever help you with anything, please let us know.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.