MB

MATTHEW P BARTMAN

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(52 reviews)
75

CC
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Chris C.
New Britain, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service at its best...
Because my car wasn’t going to ready, do to a part that needed to ordered overnight. I was given a loaner for a day, until my car was complete. I wasn’t expecting the loaner but was very happy I did. I drive a 2020 Hyundai Tucson and I enjoyed every min of it. With all to cool features my old car doesn’t have, it was a pleasure to drive something new.
When its time i will definitely buy my next car at Lia Hyundai in Hartford.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 09/09/2020 09:58 AM

Thank you Chris for your loyalty to us, I am glad to hear things worked out on the last repair to your vehicle. Thanks again for all five stars!!

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Manchester, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/06/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Love My Dealership - Lia Hyundai of Hartford
The staff is excellent and they are exceptionally knowledgeable in their service. They are very accommodating. They care about the person as much as they do the car. I felt very safe waiting for my car - considering the pandemic and I am highly immune compromised.

Thanks again Lia Hyundai of Hartford!
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 09/08/2020 10:37 AM

We Love our Customers!!! Thank you so much!!!

Empleados con los que trabajó

MT
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Mohammed T.
Middletown, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service.
Always give excellent services.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 08/31/2020 06:48 AM

Thank you! We work hard for our Customers. Thanks again!

Empleados con los que trabajó

AJ
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Arthur J.
Hartford, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Dependable repair shop
Exceptional service in a timely fashion.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 08/25/2020 06:53 AM

Thank you Arthur!

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
East Hartford, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The best
Very friendly staff.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 08/07/2020 12:04 PM

Thank you very much!

Empleados con los que trabajó

JM
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James M.
Windsor, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!!
These guys are amazing! Because of Hyundai's warranty I was able to replace my engine for free!!
Recomendado
Dane M. de Lia Hyundai of Hartford respondió el 07/31/2020 02:08 PM

Thank you so much for the great review, we appreciate your business!

Empleados con los que trabajó

LA
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Leroy A.
Hartford, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Service
Good service, helpful staff, Matt helped me and was was very nice and treated me very well
Recomendado
Dane M. de Lia Hyundai of Hartford respondió el 07/31/2020 04:36 AM

Thank you for the review, we appreciate the feedback!

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Windsor, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional
Great service
Recomendado
Dane M. de Lia Hyundai of Hartford respondió el 07/28/2020 07:10 AM

Thank you for the positive feedback, we appreciate it!

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bolton, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very good service dept.
Fast and good as usual.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 08/03/2020 12:31 PM

Thank you!

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bloomfield, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
friendly customer service
i was treated with kind from the technician. no pressure whatsoever from him to perform unnecessary work. the sticker on the windshield stated that the vehicle was sanitized after the oil change. thank you for that.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 07/13/2020 06:24 AM

Your Welcome, Thank you for letting us service your vehicle, see you next time.

Empleados con los que trabajó

DR
gravatar
David R.
Northford, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/09/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
availability of appointment options
even though this dealership is the farthest from me, it seems they have a better selection of appointment options then the other dealerships in my area. And, it's faster! The staff is always friendly and accommodating.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 07/09/2020 01:10 PM

That's what we like to hear! Thank you!

Empleados con los que trabajó

HC
gravatar
Helen C.
Hartford, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Waited on right away was out within an hour.
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 06/25/2020 06:53 AM

Thank you, this is our goal every time! your feed back is much appreciated! thanks again.

Empleados con los que trabajó

LR
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Lourdes R.
Bristol, CT
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professionals
Excellent
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 06/12/2020 06:27 AM

Thank u!

Empleados con los que trabajó

ND
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Nyla D.
Manchester, CT
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/10/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Phone communications
I never received a call that the part was in when i was told at the time of the oil change back in the beginning of may it was a month before i found out it was in not right
Recomendado
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford respondió el 06/11/2020 09:45 AM

Hello Nyla,
 My name is Gavin as I am the Service Manager for the Dealership, I truly apologize for the mix up with the notification process. I will find out what went wrong and correct the matter, so it does not happen again. Please let us know if you need anything in the meantime. Thanks again for letting us service your vehicle.

Empleados con los que trabajó
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