Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1003 reviews)
80

Reseñas de MATT AUSTIN

BE
gravatar
Beth E.
Irondale, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Finally a comfortable trip to the dealer
After years of driving good cars, I always hated going to the dealer. Something was ALWAYS wrong with the vehicle when you picked it back up, more money out of pocket. At Tameron, it is so refreshing to bring your car, get the service and no extra drama! The staff are amazing, friendly and reliable work completed on my car!! What a fantastic experience!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 03/04/2020 11:45 AM

Thank you for the five star survey Beth.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BP
gravatar
Bianca P.
Birmingham, AL
2011 Hyundai Genesis Coupe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/03/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Consistently delivers great customer service
Consistency
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 03/03/2020 03:18 PM

Thank you for the survey Bianca.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JL
gravatar
Jacqueline L.
Birmingham, AL
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/03/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
Matt Austin has been very helpful to answer any questions & help schedule my appts.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 03/03/2020 03:04 PM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
SL
gravatar
Sherry L.
Bessemer, AL
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/28/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Always a pleasure to have my car serviced. They are usually very quick. I never have to wait very long as long as I have an appointment. They offer free snacks and have a nice customer service lounge. Very informative on your vehicle while you wait. Very friendly.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/28/2020 10:04 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CH
gravatar
Courtney H.
Bessemer, AL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
Always great service
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/28/2020 05:54 AM

Thank you for the survey Courtney.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you
Tameron Hyundai helped my twice in February. I cannot day enough about the quality of service provided.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/27/2020 11:18 AM

Thank you for the five star survey >

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Matt Austin and the sweet lady who works the customer service desk.
Matt and the lady that works the customer service desk ( I cannot remember her name but she’s super friendly and has shorter curly hair) by the waiting area makes my experience there worth waiting for. Mr. Tony in sales is awesome too! Keep these three and give them a raise!!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/25/2020 11:19 AM

Thank you for the amazing survey. I will be sure to share with the staff. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
WW
gravatar
Wanda W.
Mountain Brook, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Everything went great, the service department did a great job in explaining everything to me. Matt was my service co-ordinator, and he is awesome.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/25/2020 08:12 AM

Thank you for the kind words in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Mountain Brook, AL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/18/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people who work here are very nice and helpful.
These workers are professional and trustworthy. The job will get done.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/19/2020 05:57 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/18/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tameron Hyundai
Great service !!!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MH
gravatar
Marilyn H.
Bessemer, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/16/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The prices were given to me before the service was rendered and I knew what to expect as far as my bill.
I know I can depend on the service Dept to do a good job.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/17/2020 05:18 AM

Thank you for the five star survey Marilyn.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/13/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Atmosphere
Great customer service
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/14/2020 05:52 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
LH
gravatar
Lorraine H.
Birmingham, AL
2013 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/12/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT EXPERIENCE
Mr Austin is very professional, personable and pleasure to work with.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
LH
gravatar
Lorraine H.
Birmingham, AL
2013 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/12/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT EXPERIENCE
Mr Austin is very professional, personable and pleasure to work with.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/12/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Blown
Acceptable
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 02/12/2020 03:27 PM

Thank you for your business and feedback. I have always appreciated you and your wife as customers and look forward to helping you with your car needs in the future. Thank you for taking the time to perform a rescore of your survey. Please feel free to call me if there is anything you need.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-314-0311

MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 02/13/2020 05:27 AM

Thanks for taking the time to re-score your survey. We appreciate your business and look forward to being able to help you in the future.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
BT
gravatar
Bobby T.
Eclectic, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/11/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and knowledgeable people.
Customer lounge needs expanding.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/11/2020 10:34 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BC
gravatar
Barbara C.
Prattville, AL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/10/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Customer Service
I began a relationship with Tameron Hyundai in May, 2016 when I purchased a 2016 Hyundai Elantra. I live in Prattville, and I choose to drive the extra distance to Hoover because the customer service is worth it. I would encourage anyone looking to purchase a vehicle to try Tameron Hyundai.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/10/2020 06:27 AM

Thank you for the kind words in the survey Barbara. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
AW
gravatar
Arlan W.
Montevallo, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good fast service.
I am in my second Hyundai SantaFe and have only used Tameron Hyundai for service. They are very courteous and provide quality service. I have never had a long wait when getting service.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/10/2020 06:24 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CA
gravatar
Carolyn Denise A.
Sylacauga, AL
2019 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Team
Matt makes sure I'm taken care of
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/06/2020 06:52 AM

Thank you 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Cliente verificado
Birmingham, AL
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car service
Needed work all completed under warranty. Rental car provided until work was done. Excellent service!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/05/2020 07:35 AM

Thank you for the survey .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
Cliente verificado
Vestavia Hills, AL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Quick service
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 02/05/2020 07:33 AM

Thank you for the business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.