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SureCritic / Concesionario Hyundai / Tameron Hyundai / JONATHAN ORBE
JO

JONATHAN ORBE

Tameron Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(65 reviews)
62

Reseñas de JONATHAN ORBE

KD
gravatar
Kaiya D.
Helena, AL
2017 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
I love this dealership. Anytime I come they always get my car in & out. Great customer service
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
KD
gravatar
Kaiya D.
Helena, AL
2017 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
I love this dealership. Anytime I come they always get my car in & out. Great customer service
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/14/2022
Tipo de Servicio: Repair
10
Categoría: Service
Great
My experience was a great one. My car was in and out.
MARY S. de Tameron Hyundai respondió el 01/14/2022 10:54 AM

IT WAS GREAT TALKING TO YOU

Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
Cliente verificado
Alabaster, AL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service Dept.
calling in and scheduling service is a breeze, you actually talk to a person! the Service techs are all friendly and will answer any questions with out making you feel uneducated :)
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/26/2021 10:24 AM

Thank you for the survey

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
JM
gravatar
Jonathan M.
Pleasant Grove, AL
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
2018 Sonata maintenance
On arrival service manager Joe was very friendly in greeting customers, advisor Matt A. provided great customer service and updated promptly on repairs. Will return to service department
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/20/2021 11:08 AM

Thank you sir.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
SB
gravatar
Steven B.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/14/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional service experience!
I had a great experience at the Tameron Hyundai service department. I was greeted immediately once I arrived by the service representative. He listened to my concerns about any issues with my 2012 model Elantra. He texted me and kept me informed of any recommendations with my car and informed me when my car was available to pick up. Satisfied customer!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/14/2021 01:00 PM

Thank you for the wonderful survey Steven.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
JT
gravatar
Joe T.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/07/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Speedy and knowledgeable service
The folks here at Tameron Hyundai know what they're doing and don't provide excess information meant to confuse you into agreeing to unneeded services. They provide the information needed for the task at hand, always asking for permission before making any repairs or adjustments, and work quickly once the services are agreed upon. Their communication was fantastic and really solidified my desire to continue bringing my vehicle to their dealership and service department.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/07/2021 11:02 AM

Thank you for the wonderful survey Joe. I really appreciate the comments about our staff.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
LW
gravatar
Lara W.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/23/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Staff was very professional and service was done expeditiously!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/23/2021 08:44 AM

Thank you for the five star survey Lara. We appreciate your business. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
GH
gravatar
Ginny H.
Chelsea, AL
2017 Hyundai Ioniq Hybrid
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
05/26/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nothing
Very disappointed. I had always put faith in Tameron and it’s sad that it has changed
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/26/2021 01:40 PM

Mrs Hart

You arrived with out an appointment around 4:30 in the afternoon needing your vehicle repaired as soon as possible. We did the best we could to accommodate . We repaired your vehicle given the time frame and work schedule. We also discovered the issue  stems from a water bottle that was left under your seat. We absorbed the expense for you instead of charging you. Given the circumstances I feel as if my team went above and beyond to help you. I am sorry you feel as if your service advisor was rude to you. We spoke in length today about your visit with us to make sure your next visit with us could be more pleasurable. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
RH
gravatar
Robert H.
Alabaster, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tameron Hyundai Service Department
I was able to get a service appointment much sooner than anticipated. The cost of the service was exactly the estimate, and the job was finished at the exact time it was promised. Seamless, professional service experience.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/26/2021 10:41 AM

Thank you for the five star survey Robert.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
VM
gravatar
Vanessa M.
Helena, AL
2010 Hyundai Veracruz
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/24/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tameron Hyundai Visit
Tameron is like taking your vehicle to a close friend for repairs. The facility is relaxing if you decide to wait. If you decide wait or not for your vehicle, you'll receive timely feedback if items are found during the inspection that require you attention to keep your vehicle running optimally. The staff is professional and customer friendly.
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/25/2021 05:14 AM

Thank you for the five star survey Vanessa.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
Cliente verificado
Alabama
2017 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/13/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall work completed and overall good experience
We just moved to Birmingham so we didn't have an existing relationship with Tameron Hyundai. We came in for recall work, and they identified additional items that needed our attention. Everything was completed within the day and communication was good. Overall, we would recommend.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
Cliente verificado
Alabama
2017 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/13/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall work completed and overall good experience
We just moved to Birmingham so we didn't have an existing relationship with Tameron Hyundai. We came in for recall work, and they identified additional items that needed our attention. Everything was completed within the day and communication was good. Overall, we would recommend.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/13/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Recall work
Good service. Went in for recall work and ended up having a few other items tended to based on their recommendations.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 04/13/2021 03:19 PM

Thanks for the kind words and great survey. I also appreciate you given us the chance to service your car. Thanks for deciding to give us a 5 start survey. I have resent that to your email. I look forward to seeing you for your service on your next visit.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager
Tameron Hyundai
205-314-0311

JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 04/14/2021 04:34 AM

Thank you for the survey. We look forward to your next visit with us.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
WT
gravatar
William T.
Shoal Creek, AL
2020 Hyundai Santa Fe
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/09/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Employee Efforrt
The employees do everything in their power to help the customer
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
WT
gravatar
William T.
Shoal Creek, AL
2020 Hyundai Santa Fe
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/09/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Employee Efforrt
The employees do everything in their power to help the customer
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
04/07/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
The day I was there the staff tried very hard but was overwhelmed.
See above
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 04/09/2021 05:53 AM

Thank you for speaking with us about your visit William. We have re sent another survey for a re score. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 04/09/2021 12:48 PM

Thanks again for the Re Score Mr. Tevendale. We look forward to your next visit with us.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
Cliente verificado
Hueytown, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
Brian was great to work with! Very helpful.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 03/31/2021 03:11 PM

Thank you for the five star survey .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
TH
gravatar
Tommy H.
Birmingham, AL
2019 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional and professional service
Tameron Always honors the time scheduled for my car. Quick and polite service. A pleasure to visit customer service lounge- fresh coffee and healthy snacks.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 03/15/2021 12:41 PM

Thank you for the wonderful survey Tommy.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
KH
gravatar
Kimberly H.
Birmingham, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Matt in the service department is a 5 star employee !!
Matt in the service department is very courteous and professional. He kept me thoroughly informed about what was needed for my car. He broke everything down even the cost. His insight was appreciated and beneficial. He is my go to person I rely on because of his honesty. I feel confident and assured when he assists my needs in getting my car serviced. I recommend Tameron Hyundai for excellence and professionalism.
Recomendado
Gianna B. de Tameron Hyundai respondió el 03/02/2021 12:32 PM

Thank you for the wonderful survey, Kimberly!

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
RR
gravatar
Rhonda R.
Pelham, AL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/11/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
N/A
N/A
Recomendado
Gianna B. de Tameron Hyundai respondió el 02/11/2021 10:56 AM

Thank you for the survey, Rhonda. 

Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
MR
gravatar
Morgan R.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
.
.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 01/28/2021 03:04 PM

Thank you for the wonderful survey Morgan.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
JO
JONATHAN ORBE
RG
gravatar
Roger G.
Tuscaloosa, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/29/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tameron Hydundai birmingham
Alway courteous and Polite. They work with you and you schedules.
Recomendado
Gianna B. de Tameron Hyundai respondió el 12/29/2020 10:35 AM

Thank you for the wonderful survey, Roger. 

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
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