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SureCritic / Concesionario Hyundai / Eckert Hyundai / JIM LIGOROTIS
JL

JIM LIGOROTIS

Eckert Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(27 reviews)
81

Reseñas de JIM LIGOROTIS

Cliente verificado
Richardson, TX
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/28/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Regular service appointment
This was my first visit to this hyundai facility and I had Overall good experience right from scheduling appointment to getting the service done.I would come back again .
Also I would recommend this dealership
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 08/30/2021 06:39 AM

Thnak you for the % star review and the positive feedback.  It is our pleasure to serve you, and hope to see you again soon.

Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
HN
gravatar
Hunter N.
Whitesboro, TX
2020 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Easy scheduling and good service
Scheduling an appointment was very easy with the Eckert Hyundai facility and when I showed up for my appointment they got me in immediately. I left for lunch and they sent me an email and a call letting me know my car was good to go and where they had it. Overall a good experience.
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 08/09/2021 06:20 AM

Thank you for the 5 star review and the positve feedback.

Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
JA
gravatar
James A.
Denton, TX
2016 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/15/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Consistent service
The service team is always professional and make appropriate recommendations for my vehicle.
Recomendado
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 07/15/2021 03:53 PM

Thank you for the 5 star review.  We look forward to seeing you again soon

Empleados con los que trabajó
JC
JAIME CHEVEZ
JL
JIM LIGOROTIS
Cliente verificado
Argyle, TX
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/09/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
polite efficient personnel throughout facility
My vehicle needed parts that had to be ordered. Staff kept me updated on the arrival of needed parts along with the
expected time to complete the service. All went well!
Recomendado
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 07/12/2021 05:16 AM

Thank you for the 5 star review.  It is always our pleasure to serve you.  Have a great day!

Empleados con los que trabajó
DS
DAVID SHIPLETT
JL
JIM LIGOROTIS
SC
gravatar
Sara C.
Denton, TX
2013 Hyundai Elantra Gt
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/02/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Took care of the problem, got my car running again
Manager at the service center to care of my car and took care of the problem. The overall team would benefit from improvements with communications between customer and team members so nothing is forgotten. Thank you Eckert Hyundau
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
Cliente verificado
Lewisville, TX
2010 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!
Great service!
Recomendado
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 07/01/2021 05:14 AM

Thank you for the positive feedback and the 5 star review

Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
LS
gravatar
Lisethe S.
Fort Worth, TX
2021 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Everyone is nice and willing to help
Recomendado
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 06/30/2021 02:51 PM

Thank you for the positive feedback and the 5 star review.

Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
PW
gravatar
Phillip W.
Denton, TX
2016 Hyundai Genesis Coupe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/26/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service shop
I would recommend there service shop to everyone.
Recomendado
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 06/28/2021 05:26 AM

Thnak you for the 5 star review and the kind words.  We appreciate it alot.

Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
SC
gravatar
Sara C.
Denton, TX
2013 Hyundai Elantra Gt
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/02/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Took care of the problem, got my car running again
Manager at the service center to care of my car and took care of the problem. The overall team would benefit from improvements with communications between customer and team members so nothing is forgotten. Thank you Eckert Hyundau
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
06/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
poor customer service
Poor customer service throughout service appointment. Was not given an option to be dropped off at home and have my vehicle delivered back to me once finished (hyundai center do this) the staff did a bad job at explaining to me what was wrong with my car and why they had recommended certain things. No refreshments for customers while they wait.
No Recomendado
DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 06/02/2021 03:53 PM

I am sorry your most recent service experience was not excellent.  I would like to speak with you regarding this matter at your earliest convenience.  You can reach me at 940-243-6208.  

DYLAN H. de Eckert Hyundai respondió el 06/25/2021 11:22 AM

Thank you so much for speaking with me about your concerns.  I look forward to seeing you again soon 

Empleados con los que trabajó
JL
JIM LIGOROTIS
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