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SureCritic / Concesionario Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAE LEE
JL

JAE LEE

SERVICE ADVISOR
Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(519 reviews)
84

Reseñas de JAE LEE

SK
gravatar
Sung K.
Los Angeles, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Jae was GREAT!
GREAT SERVICE AS USUAL!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/08/2019 09:17 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your feedback is very valuable to our dealership.
We like the 5 stars, too^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Cliente verificado
Whittier, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/03/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
What is meant by "title?"
Service techs are very kind and helpful.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/04/2019 11:19 AM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
CC
gravatar
Carlos C.
Rowland Heights, CA
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly staff
Kool fast oil xhange service .
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/04/2019 11:26 AM

Thank you for the beautiful wording!
Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a positive one.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SP
gravatar
Sam P.
Garden Grove, CA
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Amazing service
My visit to Puente Hills Hyundai was amazing. My service advisor Jae Lee was very helpful and i could not be happier. I will be definitely be coming back to get my car serviced at this dealership.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/30/2019 03:02 PM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JL
gravatar
Joshua L.
Whittier, CA
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/24/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easy and fast
Customer service was great! No hassle at all! Waiting area was clean and very nice! Will definitely be back
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/25/2019 01:41 PM

Thank you so much for the great review.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
EB
gravatar
Evelyn B.
La Puente, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/23/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Timely service
I like that the staff always provide you with recommendations and don't harass you over having it done with them. Its just a friendly reminder of what your car will be needing.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/24/2019 09:23 AM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
La Mirada, CA
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/20/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Polite and courteous
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/21/2019 08:21 AM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DP
gravatar
David P.
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/16/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly
I 'm very satisfy Hyundai's service. They work hard for customer I can tell.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/16/2019 04:21 PM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.  Thank you very much for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JV
gravatar
Jamie V.
Rosemead, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Maintenance
Excellent service. Quick in and out.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/16/2019 04:24 PM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
AL
gravatar
Alexander L.
Fullerton, CA
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/15/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
I would Like to thank Jae for his amazing service that he has given me. He made servicing my car with ease.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/15/2019 04:10 PM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
MJ
gravatar
Monti J.
Walnut, CA
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
All the nice people
Every one is helpful and always smiling
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/15/2019 11:22 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your feedback is very valuable to our dealership.
We like the 5 stars, too^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
JD
gravatar
Jennifer D.
La Habra, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/10/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Great customer service every time I come in. They communicate and treat me great. This is the only place I trust to work or service my vehicle.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/11/2019 08:34 AM

Thank you so much for the great review.
Your kind words are much appreciated.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
FJ
gravatar
Frank J.
West Covina, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/10/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Customer Rep was very attentive and answered all my questions.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/10/2019 04:19 PM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
JR
gravatar
Jesus R.
Pasadena, CA
2013 Hyundai Equus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Customer Care always pays-off
I know that I have a choice, but when you are treated right, you choose those that you have learned to trust and I have learned to trust Puente Hills Hyundai to care for my car's needs.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/07/2019 01:13 PM

Thank you for the 5 stars.^^
Your kind words are much appreciated.
We always appreciate positive feedback from our customers.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
La Puente, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/03/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Comfortable
Wonderful
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Cliente verificado
Whittier, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/01/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service team
All very great
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/02/2019 08:49 AM

We appreciate your feedback and look forward to many more years ahead to serve you.
Have a happy, healthy new year!!


Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
PT
gravatar
Patricia T.
Pico Rivera, CA
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Scheduled maintenance
Your service advisors are always upfront and honest. They never recommend unnecessary services that cost extra. And with money being tight for many families, that is greatly appreciated.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 12/31/2018 01:00 PM

Thank you for the beautiful wording. We always appreciate positive feedback from our customers.
Thanks again for the 5 stars.
Have a happy, healthy new year!!



 

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
SK
gravatar
Seung K.
West Covina, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
12/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Seung k
Most times no pick up the phone when I calling service department
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 12/31/2018 10:31 AM

Thank you for feeling out the survey. We will try harder next time to get 5 stars from you.

                                          

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
AL
gravatar
Alexander L.
Fullerton, CA
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always are perfect, time, care to customer and services are more than 100%!!!
Good job!
Puente Hills Hyundai Service DEPT!
And thank you.
Happy New Year!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 12/31/2018 09:41 AM

Happy New Year to you, too.^^
Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!


Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
KL
gravatar
Kang L.
Rowland Hghts, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
the last service visit
very friendly staff, kind and helpful. I choose this dealer for they are close to home, and I value their services more than the costs.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 12/31/2018 09:47 AM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.
Happy New Year!!!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
avatar
ROBERT BINKLEY
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