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SureCritic / Concesionario Hyundai / St. Charles Hyundai / BOB RECK
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BOB RECK

St. Charles Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(443 reviews)
76

Reseñas de BOB RECK

Cliente verificado
2017 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly Service
Very friendly service done in a timely fashion.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/25/2017 05:36 AM

Thanks for your continued service with us ! your business is greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó
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Winfield, MO
2013 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellence
Excellent job excellent service excellent Parts excellent warranties I could not ask for anything else
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/24/2017 02:23 PM

Thanks for the great review ! its our goal to provide you with excellant service each visit ! see you next time !

BOB RECK

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Empleados con los que trabajó
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MG
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Megan G.
Saint Charles, MO
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great and timely service
Great company to purchase or service a vehicle
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/24/2017 05:15 AM

Thank you for the great review and its always our pleasure to take care of you in a timely manner !

BOB RECK

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JOHN MEYER
CD
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Craig D.
Wentzville, MO
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Much better
This visit was outstanding! They went out of their way!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/23/2017 07:28 AM

Thank you for the positive review mand we appreciate your continued service with us !

BOB RECK

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Mallory E.
Hartville, MO
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/19/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Employees
Love the polite and timely service I get here.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/20/2017 06:37 AM

Thanks for the great review! We look forward to your next service with us!

BOB RECK

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BOB RECK
KS
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Kevin S.
Wildwood, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
10/17/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Appointment maker has no communication with service advisor
Appointment taker signed me up for a 7:45 am appointment and they don't start Saturday service until 9am. Service advisor made me call parts department to see if part was available.
No Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/19/2017 01:07 PM

I appoligize again for the communication break down. Once I was aware of the concern, I addresed your part concern in a timely manner. We scheduled for the work needed araound your time frame. Thank you! We do greatly appreciate your business and I am here for you for any future business needs. Please call me direct at 636-441-4481 ext 169

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DM
DON MCELREA
Cliente verificado
Waterloo, IL
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/16/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and Polite
The service i received was great. I was in and out in one day. Everyone was very friendly and helpful.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/16/2017 03:04 PM

Thank you for the positive review! We appreciate your business also, if there is anything we can do in the future to make your next visit a 5 star experience please let me know !

BOB RECK

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JARED HENNING
KW
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Karen W.
Dardenne Prairie, MO
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nothing special
Expect it to be washed and vacuumed when returned to me. Never happens
No Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/16/2017 05:41 AM

Thank you for the detailed survey. This information helps us serve you better in the future. I have noted your account to have vehicle washed on each service! We do greatly appreciate your business and the feed back!

BOB RECK

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BOB RECK
JM
JOHN MEYER
LB
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Linda B.
Wentzville, MO
2009 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/12/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
?
Staff was very friendly and helpful
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/13/2017 08:13 AM

Thank you for your business and the positive review !

BOB RECK

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DON MCELREA
SM
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Steven M.
Florissant, MO
2010 Hyundai Elantra To
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/10/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Botched repair on recall.
Repairs not done correctly, requiring a second 15 mile trip to have botched repair repaired.
No Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/11/2017 05:41 AM

Thank you for reaching out to me on cruise control concern ,i look forward to getting it taken care of on friday ! i greatly appreciate your time and your business !

BOB RECK

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JOHN MEYER
RA
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Ross A.
O Fallon, MO
2010 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Repairs
Service with a smile and the trust you receive from Bob every time
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 02:51 PM

Thanks as always for your continued service here ! its always a pleasure working with u guys !

BOB RECK

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SB
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Shirley B.
Saint Charles, MO
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
We have always had courteous times with the service department personnel and plan to continue having our vehicle serviced at this location.
Yes, would highly recommend to anyone of my friends.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 02:06 PM

Thanks for the great and positive review.Your businees is appreciated !

BOB RECK

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RH
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Ronald H.
Elsberry, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
excellent service, very prompt and friendly. thanks
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/06/2017 05:47 AM

Thanks very much for your business and the positive review !

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GP
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Gary P.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Sonata service
All staff members are very experienced, and very pleasant, service is always top notch!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/05/2017 05:46 AM

Thanks as always for your continued service with us ! your business is appreciated !

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JC
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Jerry C.
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/03/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Will be back ...
Courteous, professional, efficient and competitive.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/03/2017 03:12 PM

Thanks for the great review ! we look forward to our next service !

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Saint Charles, MO
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Prompt and friendly service.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 10/02/2017 06:56 AM

Thank you for the great review ! we appreciate your business with us !

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Saint Charles, MO
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/29/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Timely service
provided needed recall service
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 09/29/2017 01:58 PM

Thanks for the positive survey and always we appreciate your
business done with us !

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Jeffrey M.
Alton, IL
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Regular service
Everything went as well as it always does.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 09/26/2017 01:46 PM

Thank you very much for your business and also for the great review !

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Cliente verificado
Saint Peters, MO
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thorough, professional, friendly, clean.
Very good!
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 09/26/2017 05:20 AM

Thanks for the great review ! we greatly appreciate your business !

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RC
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Ramona C.
Saint Louis, MO
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/22/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly service
What can I say it's the best.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 09/22/2017 02:36 PM

Thank you for the positive review ! we appreciate your business !

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