BD

BRAD DEAN

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1492 reviews)
76

JR
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Jay R.
Marthasville, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and reliable service
Fast, reliable, friendly
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/18/2019 03:09 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

DC
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David C.
O Fallon, MO
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Generic thank you email wo reply.
Great service all the way up til I replied to the thank you email. No reply, its been four days.
No Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/21/2019 06:27 AM

We apologize for no response to your last email, We did reach out to you via phone and left a voice mail. Feel free to give us a call anytime at (636-441-4481) or stop by anytime and we would be happy to print a new maintenance sticker. Thank you for your continued business with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

KY
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Kenneth Y.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/16/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice caring people
Great service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/18/2019 03:09 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

JC
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Jeffrey C.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
excellent all around
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/18/2019 03:09 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó

SC
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Susan C.
Bridgeton, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
No issues
Availability is great
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/15/2019 05:41 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó

RM
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Richard M.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
As Always...great service!
I have bought and owned 2 Sonatas, an Azera and (2) Genesis's from St. Charles Hyundai.

I keep going back for a reason. They are great to work with. Everyone there takes care of you and there is no usual 'car dealer' BS. Just great customer service and help.
Their service department is always friendly and always easy to get into. I can drive up without an appt and be out in about an hour, give or take. Easy service. All of the people that work there are always friendly and helpful.
I highly recommend them for your service or next car.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/15/2019 05:41 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó

CK
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Cindy K.
Wentzville, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly service
Brad is always friendly and explains everything to me.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/15/2019 05:41 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
P Rice
Took a couple weeks to get parts other than that everything was great
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/12/2019 11:59 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó

SR
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Sharon R.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/10/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
They are very thorough, friendly and efficient on car repairs and service. One thing would have been great is if they would have washed and vacuumed the inside of the car for an added extra touch and maybe they do that is your vehicle is still under warranty.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/11/2019 06:35 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

DQ
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Dawn Q.
Maryland Heights, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Everyone is friendly and takes time to make sure my needs are met
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/11/2019 06:35 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

JM
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James M.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/09/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service was prompt and complete
Service was completed promptly
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/11/2019 06:35 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

JW
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Jeanne W.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
So Glad I purchased a Hyundai
I was very impressed by everyone! I was given an appointment the very next day -The car was brought in at the appointment time - I could see through the window why I could not replace this headlight - the technician worked with obvious expertise - the car was finished very quickly - the person who took my payment was very courteous - and I was on my way in record time! Thank you for fixing my son's car in such a timely manner!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/11/2019 06:35 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

JC
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Jenna C.
Dardenne Prairie, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Great Service.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 02/08/2019 05:36 AM

Thanks for the great review of your service experience. We appreciate your business.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

CS
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Carole S.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Everyone is always so helpful and knowledgeable
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/06/2019 12:33 PM

Thank you for the great survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

RR
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Richard R.
Lake Saint Louis, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
In and out , without a doubt. Fast and Friendly.
Still the VERY BEST!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/04/2019 11:11 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

SR
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Suzanne R.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service!
5 stars!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/04/2019 11:11 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

SF
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Stephanie F.
Marthasville, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Jan.2019 oil change
It took a little longer than expected. Other than that all was fine
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/04/2019 07:26 AM

Thanks for the great feedback about your service experience. We appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great experience
Always appreciate the professionalism and quick service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/04/2019 07:26 AM

Thanks for the great feedback about your service experience. We appreciate your business!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

MS
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Matthew S.
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
No problems yet
I am often concerned about shady mechanics pushing unnecessary services on me. I haven't had that problem here. 18,000 miles in and still happy.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 02/01/2019 10:04 AM

Thanks for the great feedback about your service experience. We appreciate your business!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Bridgeton, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
.
.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 01/31/2019 10:27 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
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