BD

BRAD DEAN

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1492 reviews)
76

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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/12/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
professional, caring employees
Service is always professional, yet caring.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/13/2017 01:27 PM

Thank you for the perfect survey on your most recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

RR
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Rita R.
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/12/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Rating
good service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/13/2017 01:26 PM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership. Hope to see you soon!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

EA
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Elizabeth A.
Wentzville, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service is wonderful
Makes sure all my questions were answered about my concerns of my veloster
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 09:40 AM

Thank you for the great five star survey on your latest visit to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

VJ
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VALERIE J.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Respect
Customer is always treated with respect.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the great five star survey on your latest visit to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

AC
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Arcelia C.
Ferguson, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The staff
Team work!!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the great review on your service trip to our dealership. Please let us know how we can make your next visit a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

CH
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Charles H.
St. Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Will not shop anywhere else.
All of our cars purchased in the last 20 years have come from St Charles Hyundai. In the future they will continue to come from there. while your in business we will be in business!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the very positive five star survey on your latest trip to see us. Glad we can keep you happy with our service for so many years and many years to come. Hope to see you soon!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

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Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly, courteous service always
I am always amazed at the friendliness and professional ways of everyone who works here!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the great five star survey on your latest visit to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

RW
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Richard W.
Saint Charles, MO
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/03/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Didn't do what you said you would do.
Not unless the did what you said you did. Which you didn't.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/05/2017 09:44 AM

Thank you for taking th time to fill out the survey on your latest service trip to our dealership, I did review your last service and it does show that the new dip stick was billed out and installed on your vehicle per the recall being performed. The new dip stick does look the exact same just has full marking in different spot.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

RM
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ROSANNE M.
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/03/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff is always accomdating. Confirms what I requested to be done.
This is the 3rd car I have purchased from this dealership. I am happy with their staff and their service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/04/2017 09:20 AM

Thank you for the positive review on your last service. We can wash your vehicle anytime you come in for serivce. Please mention it if we haven't already asked.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
O Fallon, MO
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/03/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall work
Very little communication on whether anything was wrong during a safety recall check.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/03/2017 03:43 PM

We do apologize for the lack of communication you received when picking up your vehicle, We reviewed your paperwork and there were no problems found with any of the recall work done and all the recalls are up to date on your vehicle. Hope to see you soon for regular routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

TB
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Tammy B.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service received
The service here is awesome! Definitely will return.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/03/2017 11:38 AM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership, Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

JR
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Jerry R.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service *****
The service department at St. Charles Hyundai is one of the best I have ever work with on all of my vehicles. They did a great job of getting us in and out. The tech know their jobs and are really friendly with the customers.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/03/2017 10:24 AM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership. Glad we can always keep you happy with our service department and staff.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

SR
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Sharon R.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and friendly service
I have always been pleased with the service I've received!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 10/02/2017 02:18 PM

Thank you for the very positive five star survey, glad we can be your go to stop for all your Hyundai needs.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

KW
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Kristin W.
Saint Louis, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/29/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
everything great... as always
I drive out of my way to come to this Hyundai dealership (about 35 minutes from where I live) when I have one within 10 minutes of where I work. This location always provides exceptional customer service, is timely, and communicates well. I have not had the same experience at two other Hyundai dealerships in the St. Louis area. I purchased my car from this location (and also had a great experience) and will continue to come here for service and for future purchases.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/29/2017 01:40 PM

Thank you for the great five star survey, glad we can always keep you happy with our service department. Hope to see you soon for further routine maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai is the best!
You can't find better service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/28/2017 01:08 PM

Thank you for the great five star survey, glad we can always keep you and your Hyundai happy!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

MC
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Marie C.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Have been customer for over 10 years and have always been pleased with the quality of the work and the professionalism of the staff.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/27/2017 08:18 AM

Thank you for taking the time to respond to your most recent service with our dealership, Glad we can always take care of you and your vehicle. Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Wentzville, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional Service Team
Yes
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/27/2017 08:18 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey on your most recent service trip to our dealership. Let us know how we can make your next service trip a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

MH
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Michael H.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/26/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Satisfied Customer
Completed work in a timely manner.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/26/2017 02:52 PM

Thank you for taking advantage of our quick service department, glad we could get you in and out in a timely fashion.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

KC
gravatar
Karen C.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
Car recalled; dealer could not have been more attentive and responsive.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/26/2017 07:00 AM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

JS
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Jerie S.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
Great service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/25/2017 05:35 AM

Thank you for the great five star survey, We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó
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