BD

BRAD DEAN

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1492 reviews)
76

MB
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Michael B.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Dependable
Got oil change in a timely manner, and washed the vehicle as well.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 03/09/2018 01:34 PM

Thanks for taking advantage of our Express Service team. We appreciate your business!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

IY
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Isaac Y.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/09/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Polite, professional, helpful
Showed up a day early for the appointment. Took me right in. Was out the door in 40 minutes. Totally hassle free.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 03/09/2018 01:32 PM

Its our pleasure to provide that hassle free service experience. Thanks for the great feedback!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

CL
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Charles L.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent and Speedy Service
last service call was to find a very slow leak in the tire pressure. All four wheels were unmounted the tires pulled and everything checked for possible problem. All tires were then remounted and resealed with new core valve stems installed. Additionally a minor recall action was preformed. The whole thing took a little over an hour. Very happy with the professionalism and quality of their work
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/08/2018 02:50 PM

Thank you for the great five star survey. We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

PH
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Patricia H.
Saint Peters, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
They are quick, friendly and give you info on your credit and visit.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/08/2018 02:47 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

BO
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Brian O.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super as always.
Very professional, very clean. Awesome as always, will be back.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/07/2018 02:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
positive experience
professional and courteous service was appreciated
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/07/2018 02:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

BV
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Benjamin V.
O Fallon, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and easy
Dealer was friendly and service was fast.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/06/2018 12:56 PM

Thank you for the great survey on you recent service with our dealership. We would be happy to take a second look at the blower motor concern in your vehicle, let us know when we can get you back in!
thank you!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

EH
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Elaine H.
Saint Charles, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/06/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
1st Time in St Charles
Mungenast always cleaned my car up so beautifully. Here , apparently I have to ask:( Other than that, all is well!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/06/2018 12:55 PM

Thank you for the response to your recent service with our dealership. We will be sure to wash and vacuum your vehicle each time in the future we have made a note in your customer profile to wash and vacuum each time. we hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

CS
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Cathleen S.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very fast
nothing to say service great
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/05/2018 01:07 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

JA
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James A.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!
Great service and very fast.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/05/2018 01:07 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

CS
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Carol S.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service
F
Great service and super nice people!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/05/2018 01:07 PM

Thank you for the great five star survey. We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

DK
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Denice K.
Foley, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/03/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
friendly and fast service
# 1 all the way
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/05/2018 05:45 AM

Thank you for the very positive five star survey! Glad we can always be your go to dealer for all your Hyundai needs.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

CM
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Celia M.
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
The people that work there are always nice and professional! The waiting room is so nice with complimentary coffee& water.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/05/2018 06:01 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

SK
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Sandra K.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people.
The people are friendly, greats you with a smile and they do the job right.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/02/2018 01:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Charles, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Software Update
Advisor worked through some issues to satisfy my concerns.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/01/2018 08:50 AM

Thank you for survey on your latest service trip to our dealership. We do apologize for the small inconveniences you experienced with us and we will be sure to correct these for your future services, Thank you and hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

JB
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James B.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
fast attention to the problem, excellant repair, courtesy to your needs
Thanks You for servicing our favorite car !! We are in our 70's and this is by far the best auto we have ever owned. You can always rely on great service ( if you ever need it) on anything you need done on your car.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/28/2018 08:23 AM

Thank you for the very positive five star survey! Glad we can always be your go to dealer for all your Hyundai needs.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

PB
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Patricia B.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Everyone makes you feel special!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/28/2018 08:23 AM

Thank you for the very positive five star survey! Glad we can always be your go to dealer for all your Hyundai needs.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

BW
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Byron W.
Florissant, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
I have been going to the service center for the last 6 years, and I am always impressed with the extra effort they put into your car.. they check the entire vehicle and give you a print out of everything they checked and what may need attention on your next vehicle... they even wash my car after service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/27/2018 05:42 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

CP
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Cynthia P.
Dardenne Prairie, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
OK
Nothing special
No Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/27/2018 05:42 AM

Thank you for the survey on your recent service trip to our dealership. Be sure to let us know how we can make your next trip to our dealership a five star experience! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

EB
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Evelyn B.
Wright City, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Smile
It was great until I went to pay, the first lady who came to the window was rude and never smiled. The lady who finished the transaction was great.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 02/27/2018 05:42 AM

We do apologize for any inconvenience you may have had at our cashier window we will for sure look into correcting the problem for future visits. Thank you for taking the time to fill out the survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
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