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SureCritic / Concesionario Hyundai / Joe Machens Hyundai / ANDREW A MOELLER
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ANDREW A MOELLER

Joe Machens Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(913 reviews)
90

Reseñas de ANDREW A MOELLER

NH
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Nancy H.
Columbia, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
In and out in timely manner.
Did every service requested. Found alignment issue on rear wheels, corrected to reduce premature tire wear.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/19/2018 11:40 AM

Thank you for the great review!  We truly appreciate it.

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
KR
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Kevin R.
Macon, MO
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and Friendly
We arrived at Hyundai early and they got us right in. They provided free soda, which was very enjoyable! Great place! Love Hyundai!!
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/19/2018 05:27 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
Cliente verificado
Columbia, MO
2014 Hyundai Equus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/17/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Pleasant staff to work with.
Always have received satisfactory service.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/17/2018 02:55 PM

Thank you for the great review, it is much appreciated. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
LS
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Laura S.
Fulton, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always outstanding service!
Service department is always very helpful and keeps me informed of my automobile servicing needs. Works with me if I need transportation during service.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/16/2018 11:05 AM

Thank you for the great review and your continued business!

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
Cliente verificado
Jefferson City, MO
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Experience
I bought my car from Joe Machens Hyundai and have only ever had it serviced there. It runs pretty good so I guess the strategy is working?
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/16/2018 09:06 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
LW
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Llona W.
Columbia, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/13/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very helpful service and nice location to wait while they work on my vehicle.
Very helpful service and nice location to wait.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/13/2018 09:31 AM

Thank you for the great review.  We truly appreciate it. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
MP
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Michael P.
Boonville, MO
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Mike
Thanks for completing a promise made......feel much better...
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/05/2018 03:25 PM

Thank you for the great review.  We truly appreciate it.

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
SB
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Steven B.
Columbia, MO
2009 Hyundai Accent
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good service
Good service. The advisor was very good. The particular car has had many defects and would not buy again.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/05/2018 03:26 PM

Thank you for the feedback.  Let me know what I can do to earn that 5th star.

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
KH
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Kay H.
Columbia, MO
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very cordial, professional employees' @ were very helpful
the service on my car was done in a timely manner.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/05/2018 03:27 PM

Thank you for the great response.  We look forward to seeing you in the future.

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
Cliente verificado
Moberly, MO
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Very nice and fast service. Thank you!
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/05/2018 05:26 AM

Thank you for the feedback.  Let us know what we can do to earn that 5th star!

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
PA
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Pamela A.
Saint Joseph, MO
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/02/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2017 Tucson Motor Repair
Very pleased with my service. Plan to return for my next oil change.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/05/2018 05:25 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
JM
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Judith M.
Columbia, MO
2012 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/02/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
We want to keep up to date with what our car needs.
Hyundai is close to where we live and so far, the service department has been good.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 07/02/2018 03:11 PM

Thank you for the great review!  We look forward to serving you in the future. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
KS
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Kathleen S.
Columbia, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Trust in the service (Andrew, this time) representatives and maintenance staff to be honest and deliver excellence.
One suggestion, I love having my car cleaned--it gives the "appearance" the work has been done well. If it's raining, automatically offer a free wash card to be used later. You can call it the placebo effect but it makes a difference.

Also, I love having a donut while I wait--my one time for forgoing my diet. Tuesdays, Thursdays and Saturdays suffer discrimination :(

Thanks to all! Andrew, thanks for your professional, efficient care. :)
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 06/30/2018 08:02 AM

Thank you for the great review Kathleen.  We always have the Tiger wash cards.  If you didn't get one stop by and see me.  I will mention the donuts to management.  Thanks again for your continued business and the 5 star score.

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
LG
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Linda G.
Columbia, MO
2012 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very nice service guys
My tire was repaired and my cabin filter was replaced. They go above and beyond to make sure my car is running well.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 06/30/2018 05:22 AM

Thank you for the great review! 

Andrew Moeller
573-474-7400
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
KF
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Kurt F.
Fayette, MO
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Job well done.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 06/30/2018 05:21 AM

Thank you for the great survey!

Andrew Moeller
573-474-7400
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ANDREW A MOELLER
SO
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Steven O.
Slater, MO
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Job!
We love my car and the service we receive.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 06/29/2018 01:34 PM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
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ANDREW A MOELLER
CH
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Carissa H.
Boonville, MO
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always Leave Here Happy
Never disappointed
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 06/28/2018 05:25 AM

Thank you for the great review!  We truly appreciate it. 

Andrew Moeller
573-474-7400
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ANDREW A MOELLER
SK
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Sang K.
Columbia, MO
2017 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/22/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Great service by wonderful people! Thank you very much.
Recomendado
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai respondió el 06/23/2018 11:59 AM

Thank you for your review!  Your feedback and continued business are much appreciated.

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
PJ
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Pamela J.
Columbia, MO
2014 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/21/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast in. Fast out. Nice waiting area.
Nice staff. Fast service. Nice waiting area. Coffee, pastries and cable TV were great.
Recomendado
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai respondió el 06/21/2018 11:41 AM

Thank you!  We greatly appreciate you taking the time to leave us your feedback.  Thank you for your response and business!

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai

Empleados con los que trabajó
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ANDREW A MOELLER
MB
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Mary B.
Gravois Mills, MO
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Vehicle Service
Always a positive experience with the service department. Services performed in a timely manner, staff always informative and concise on service performed and facilities always clean and accommodating.
Recomendado
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai respondió el 06/20/2018 10:53 AM

Thank you for the great review!  We truly appreciate it. 

Andrew Moeller
573-474-7400
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ANDREW A MOELLER
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