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SureCritic / Concesionario de coches nuevos / Park Place LTD
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Park Place LTD

Puntuación Promedio
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Calificación general 1.7/5Calificación general 1.7/5Calificación general 1.7/5Calificación general 1.7/5Calificación general 1.7/5
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Acerca de

Park Place LTD is a full service speciailty dealership and has over two decades of experience. Our highly trained staff is here to serve you and customer satisfaction is our priority. Park Place LTD is a full service speciailty dealership and has over two decades of experience. Our highly trained staff is here to serve you and customer satisfaction is our priority.

Categorías
Concesionario de coches nuevos, Concesionario de coches usados, Reparación de automóviles europeos
Contacto
(425) 562-1000
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8:00 AM - 7:00 PM
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Sat
9:00 AM - 7:00 PM
Sun
10:00 AM - 6:00 PM
* Pacific Time (Us & Canada)
1880 136th Place NE Bellevue, WA 98005
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Detalles de la Puntuación

5 stars
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DAVID W.
PORSCHE 911 CARRERA
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11/09/2013
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Annual car Service
The actual service was good as usual. What irks me about Park Place Service is that employee social skills are somewhat lacking. Cheryl and I have been Porsche club members for over 20 years. Park Place has advertised a 10% discount to members for as long as I can remember. However, it is typically not applied even though I bring it up unless I mention it at the time of payment. At my last service I asked if it had been applied and Brandie said, "I don't have anything to do with that!". Then Doug chirped in, "You can stop beating up on Brandie!". Please guys, I just asked a question. It is not necessary to berate a customer over a simple question. A proper response should have been, I don't know Mr. Wood, but I would be happy to check on that for you. Social skills are everything guys. Your service department could use a training seminar on this very important skill. My wife and I own three companies. We are especially sensitive to a lack of cheerful customer service. I have given it some thought as to using Bellevue Porsche and Bellevue Audi in the future rather than Park Place to due this recent distasteful encounter.
No Recomendado
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