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SureCritic / Concesionario Hyundai / Palm Springs Hyundai
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Palm Springs Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(4,048 Reseñas)
81
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Detalles de la Puntuación

5 stars
84%
4 stars
8%
3 stars
3%
2 stars
1%
1 star
1%

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Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
Reseña Original
Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5
128
Total de ReScores™
4.5
Promedio de ReScores™
81
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

Palm Springs Hyundai is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Palm Springs Hyundai is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
Contacto
(760) 202-8888
Closed
Horario del Negocio

Horario del Negocio

Mon
7:30 AM - 5:30 PM
Tue
7:30 AM - 5:30 PM
Wed
7:30 AM - 5:30 PM
Thu
7:30 AM - 5:30 PM
Fri
7:30 AM - 5:30 PM
Sat
8:00 AM - 5:00 PM
Sun
closed
* Pacific Time (Us & Canada)
3919 East Palm Canyon Palm Springs, CA 92264
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(4,048 Reseñas)
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Reseñas Recientes
VC
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VINCENT C.
Twentynine Palms, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/11/2024
10
Categoría: Service
Excellent Service
On 11 November, 2024 at 9:05, the service center assistant was very helpful, expedient, and informative.
SR
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Sheryl R.
Beaumont, CA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
06/24/2024
0
Categoría: Service
Internet service schedule offline for days
Impossible to make online service scheduling
SA
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Sterling A.
Palm Springs, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/21/2024
10
Categoría: Service
Service department has Esprit De Corps
I give Palm Springs Hyundai service department a 5 star rating. I have had two lease vehicles purchased and serviced by Palm Springs Hyundai. I love their service department and how they never disappoint. Its so easy to schedule an appt. online. I always wait and receive the free car wash after the car is serviced. The show room & lounge is always welcoming. And especially their coffee machine LOL. My prior military service is showing USMC. The title of this review means....a feeling of loyalty and pride that is shared by the members of a group who consider themselves to be different from other people in some special way. I recommend this service department. Semper Fi from sterlingA.
EC
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Eric C.
Valley Village, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/06/2022
10
Categoría: Service
Car breaks down during Vacation.
My wife and I were 130 miles away from home and our car battery died multiple times on a Saturday. Only a Hyundai dealership could solve my battery problem. I thought the worst because it was a weekend.

However, Josh from Hyundai Palms Springs answered my phone call and basically said I got you swing through. We arrived and got us in and out within 30 mins of arrival. I never had such a positive and welcoming attitude from any place. He basically treated me like family even though I never met him. He told me that I was a part of the Hyundai Family. What a dope guy!
LJ
gravatar
Lillian J.
Palm Springs, CA
2014 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/12/2022
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
VERY GOOD
I HAD GREAT CUSTOMER SERVICE WITH JOSH.
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
04/07/2022
Tipo de Servicio: Repair
0
Categoría: Service
NOT GOOD
NOT GOOD
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 04/07/2022 02:21 PM

Hi Lillian, thank you for your feedback! I'd like to deeply apologize for your experience and I will be reaching out with a phone call to follow up and make sure we can improve our team & way of service for you. Thank you again and looking forward to speaking with you!

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
KS
gravatar
Kathleen S.
Yucca Valley, CA
2018 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/04/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Car Maintenance
Great employee reception. Time waited was normal and waiting area clean and inviting. Car wash was exceptional.
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 04/04/2022 11:27 AM

Hi Kathleen, thank you for your feedback! We appreciate and value you greatly, we can't wait to show you our newly rennovated dealership here soon! Thank you again and have a great day! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
JN
gravatar
Jacqueline N.
Cathedral City, CA
2022 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/31/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Service
Great service/Facility
The service was done in a timely manner. The staff was very attentive and customer service was excellent
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/31/2022 03:25 PM

Thank you for your feedback Jacqueline! We appreciate your patience as we are currently under renovations, we greatly value and appreciate you. We can't wait to show you our new facilities & dealership soon! Thank you again and we are here anytime you may need us! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
MS
gravatar
Michael S.
Indio, CA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/29/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Palm Springs Hyundai Service
Great service department. The personnel takes special care and car is done in a timely manner
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/30/2022 08:51 AM

Thank you for your feedback Michael! We appreciate your patience as we are currently under renovations, we greatly value and appreciate you. We can't wait to show you our new facilities & dealership soon! Thank you again and we are here anytime you may need us! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
SY
gravatar
Simon Y.
Palm Springs, CA
2019 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/22/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Palm Springs CA Hyundai Service
Service Advisor Eric Garcia is amazing
He know his job very well
He will be future GM
Thank you
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/23/2022 11:06 AM

Thank you for your feedback Simon! We appreciate your patience as we are currently under renovations, we greatly value and appreciate you. We can't wait to show you our new facilities & dealership soon! Thank you again and we are here anytime you may need us! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
AB
gravatar
Andrew B.
Twentynine Palms, CA
2014 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/21/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Exceptional customer service
This dealership goes out of their way to help you understand what is wrong with your vehicle. They are very good in communicating the problem in a way that could be easily understood.
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/21/2022 04:44 PM

Thank you for your feedback Andrew! We appreciate your patience as we are currently under renovations, we greatly value and appreciate you. We can't wait to show you our new facilities & dealership soon! Thank you again and we are here anytime you may need us! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
BJ
gravatar
Ben J.
Palm Springs, CA
2022 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/20/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Exceptional
Hyundai Palm Springs gives flawless service. It was quicker than I expected, the place was nice to hang out in and work while my car was being treated, and the staff is friendly and approachable.
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/21/2022 12:23 PM

Good morning Ben, thank you for your feedback! We appreciate your patience as we are currently under renovations, we greatly value and appreciate you. We can't wait to show you our new facilities & dealership soon! Thank you again and we are here anytime you may need us! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
BS
gravatar
Bruce S.
La Quinta, CA
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/17/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
2019 sonata
I have only required standard maintenance for my 2019 sonata. Scheduling was quick. Work done was on time ( I waited about an hour since the time I checked in). The car has been 100% reliable. I could not ask for more. My previous cars were luxury cars. The service and dealership was on par with the luxury dealerships and at reasonable prices.
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/17/2022 03:55 PM

Hi Bruce, thank you for your feedback! We especially appreciate you choosing us as your choice for service here in the valley! We appreciate and value you and can't wait to show you our new facilities and parking! We appreciate your buisness have a great weekend! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
ES
gravatar
Eric S.
Palm Desert, CA
2019 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great experience!!
Quickly greeted at service department. Began my service before my appointment time and was returned promptly.
Nice job!!
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/16/2022 11:29 AM

Hi Eric,  thank you for your feedback! We especially appreciate you choosing us as your choice for service here in the valley! We appreciate and value you and can't wait to show you our new facilities and parking! We appreciate your buisness have a great weekend! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
KM
gravatar
Kelly M.
La Quinta, CA
2021 Hyundai Sonata Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/13/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Service @ Palm Springs Hyundai
I purchased my Hyundai in late 2020 from a dealership outside my area so when I started to require service I went to LQ Hyundai. They are the absolute worst. Poor follow through, inaccurate diagnosis and just horrible service overall. So with that frustration I decided to make a switch and start taking my Hyundai to Palm Springs Hyundai. After my first visit at PS Hyundai, I really regret that I didn’t go there sooner. The service and sales staff in the building are always courteous, helpful and have true expertise. They really know what they’re doing and I feel confident that they are not going to give me wrong info like LQ Hyundai often did. The advisors and service team at PS Hyundai are wonderful. I’m so happy to have Jenna Porter’s assistance to check me in and communicate with me each time I’ve been there. This will be my location moving forward. While LQ Hyundai was only 10 mins away, I am more than willing to drive 45-50 mins to PS Hyundai and utilize their team & facility.
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/14/2022 11:50 AM

Hi Kelly, thank you for your feedback! We especially appreciate you choosing us as your choice for service here in the valley! We appreciate and value you and can't wait to show you our new facilities and parking! We appreciate your buisness have a great weekend! 

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
BM
gravatar
Bonnie M.
Rancho Mirage, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/10/2022
8
Categoría: Service
Always good
Service always good
ALYSSA L S., CXI Manager de Palm Springs Hyundai respondió el 03/10/2022 10:31 AM

Thank you Bonnie for your feedback! Again I apologize for your experience and we look forward to improving our team and serevice for you next time! Feel free to reach out to me anytime you have any questions or concerns! Have a great day!  

Alyssa Salazar
CXI Manager
Palm Springs Hyundai & Genesis 
760-202-8888 ext. 310
asalazar@pshyundai.com
Negocios Cerca de Ti
4V Auto Tech
100
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(268 Reseñas)
Lino's Inc. An Independent Mercedes Service
88
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(307 Reseñas)
Palm Desert Automotive
100
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(71 Reseñas)
Universal Brakes & Alignment
96
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(719 Reseñas)
G & C Smog and Auto Repair
88
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(33 Reseñas)
Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(11)
imagen del vehículo
2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(3)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(23)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(38)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(17)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
4.2
(18)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(6)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(2)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(54)
imagen del vehículo
2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(26)
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