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SureCritic / Concesionario Hyundai / M & M Hyundai
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M & M Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(528 Reseñas)
49
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Detalles de la Puntuación

5 stars
78%
4 stars
10%
3 stars
5%
2 stars
2%
1 star
3%

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Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
Reseña Original
Calificación general 2.5/5Calificación general 2.5/5Calificación general 2.5/5Calificación general 2.5/5Calificación general 2.5/5
27
Total de ReScores™
4.2
Promedio de ReScores™
49
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

M&M Hyundai is conveniently located in Alexandria, LA. Our service center is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. The M&M Hyundai’s factory certified technicians are trained to ensure your Hyundai runs well for the road ahead. Call or email us to set up an appointment today. M&M Hyundai is conveniently located in Alexandria, LA. Our service center is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. The M&M Hyundai’s factory certified technicians are trained to ensure your Hyundai runs well for the road ahead. Call or email us to set up an appointment today.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
Contacto
(318) 445-6504
Closed
Horario del Negocio

Horario del Negocio

Mon
7:30 AM - 5:00 PM
Tue
7:30 AM - 5:00 PM
Wed
7:30 AM - 5:00 PM
Thu
7:30 AM - 5:00 PM
Fri
7:30 AM - 4:00 PM
Sat
closed
Sun
closed
* Central Time (Us & Canada)
3220 S MacArthur Dr. Alexandria, LA 71301
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(528 Reseñas)
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Reseñas Recientes
Cliente verificado
Leesville, LA
2021 Hyundai Palisade
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/10/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
5
Categoría: Service
Service
No appointment needed. Just drive up, check in, first come first served. Service completed while you wait, vehicle retuned once complete.
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 04/13/2022 06:45 AM

Thank you.

C. Alan Turner
 service manager
SF
gravatar
Samuel F.
Vidalia, LA
2021 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/16/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
First service trip
Well since you asked I will tell you. While I was waiting for the vehicle to be serviced no one in the dealership spoke to me. Not even the person that sold me the car. Very unfriendly folks.
Cliente verificado
Alexandria, LA
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/14/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Palisade owner
Good experience overall
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 03/16/2022 01:34 PM

Thanks again.

C. Alan Turner
 service manager
JF
gravatar
Jessica F.
Natchitoches, LA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
02/21/2022
0
Categoría: Service
Service desk guy is rude !
Do not bring ur vehicle here ! Seth the owners son is RUDEEEE! Their service is slow and shitty ! Never will I return here !
CC
gravatar
Christopher C.
Alexandria, LA
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very good!
My time is important to me. I was in and out and on my way! Awesome experience!
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 02/14/2022 01:24 PM

Thanks again.

C. Alan Turner
 service manager
EA
gravatar
Errol A.
Ville Platte, LA
2021 Hyundai Santa Fe
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/17/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Initial maintenance for vevhile
No appointments available for oil change. An oil leak was found during the service and an attempt to fix it was made but still leaking.
Oil change counter was not reset. Dirty footprint on floor.
CD
gravatar
Colleen D.
Deridder, LA
2022 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/06/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Customer Service
The service manager was very nice and worked me in and I was out in no time.
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 01/12/2022 06:39 AM

Thank you.

C. Alan Turner
 service manager
Cliente verificado
Marksville, LA
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/22/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Satisfied
I am satisfied.
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 12/29/2021 05:18 AM

Thank you.

C. Alan Turner
 service manager
EA
gravatar
Eric A.
Lecompte, LA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/30/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Friendly and courteous staff.
Been going there since I bought my car. Always friendly, fast and reliable.
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 10/30/2021 07:58 AM

Thanks again.

C. Alan Turner
 service manager
SL
gravatar
Shari L.
Pineville, LA
2015 Hyundai Elantra
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
10/21/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
2
Categoría: Service
It doesn't matter if you make appt
Made my appt. They didn't complete all of my work on my car. Customer service needs a whole new crew...or more training.
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 10/26/2021 05:04 AM

We are in the process of training new employees.

C. Alan Turner
 service manager
Cliente verificado
Pineville, LA
2021 Hyundai Kona
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/01/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
7
Categoría: Service
Poor customer service
Poor basic customer service and friendliness. Even basic upgrades to the facility would be an improvement. It’s old, run down and does not inspire confidence in the business.
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 10/26/2021 04:59 AM

This employee is no longer employed here. We have hired a new employee and trained him in customer service.

C. Alan Turner
 service manager
Cliente verificado
Bunkie, LA
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
08/04/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Beware!!!
The price is great for the oil change. But bring some colorx wipes and check your vehicle when you are done. They are not the nicest people after you purchase a car from them. Get all the promises in writing.
No Recomendado
SV
gravatar
Sally V.
Alexandria, LA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
07/09/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service. Communication. Friendliness.
See prior note.
No Recomendado
GC
gravatar
Gayland C.
Alexandria, LA
2021 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/06/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
New car purchase exceptionally easy and friendly experience
Purchased a new Hyundai with the least possible pushing from a salesman I have ever experienced. No one hanging over my shoulder with BS unless I asked. Looked around until we found what we liked then our salesman Tim was available to explain all the bells and whistles that came on the new Santa Fe. This car is so amazing to drive and the comfort incredible, comparable to any high line car in today's market! Tim was gracious enough to explain over and over (my fault until I got it) the new options available and there are so many that makes driving in town or on long trips so much easier than I was accustomed to. Had my first oil change once again quick and easy! Will recommend M&M Hyundai and the new Hyundai automobiles!
Recomendado
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 07/07/2021 07:40 AM

Thank you.

C. Alan Turner
 service manager
Cliente verificado
Alexandria, LA
2021 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GOOD SERVICE
I had no problem having my vehicle serviced under its' Warranty Plan. The Service Manager was friendly and took my vehicle with no problems.
Recomendado
CLIFTON A T., Service manager de M & M Hyundai respondió el 06/21/2021 05:06 AM

Thank you.

C. Alan Turner
 service manager
Negocios Cerca de Ti
Don's Car Care & Tire Center
90
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(141 Reseñas)
Aymond's Automotive
95
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(65 Reseñas)
Louisiana Automotive
94
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(881 Reseñas)
Matt's Automotive
97
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(115 Reseñas)
Culp's Automotive
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
(0 Reseñas)
Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(12)
imagen del vehículo
2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(4)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(23)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(38)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(17)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
4.2
(18)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(6)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(2)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(56)
imagen del vehículo
2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(27)
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