business image

Lakewood Ford

Puntuación Promedio
Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5
3.3
(27 Reseñas)
Escribir una Reseña

Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
Reseña Original
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
0
Total de ReScores
-
Promedio de ReScores

Detalles del Negocio

Acerca de

Lakewood Ford is proud to present our wide selection of vehicles. Our sales staff will make the car buying experience as hassle free as possible. Lakewood Ford is proud to present our wide selection of vehicles. Our sales staff will make the car buying experience as hassle free as possible.

Categorías
Concesionario de coches nuevos
Contacto
(800) 782-4760
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* Pacific Time (Us & Canada)
11503 Pacific Highway SW Lakewood, WA 98499

Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
Reseña Original
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
0
Total de ReScores
-
Promedio de ReScores

Detalles del Negocio

Acerca de

Lakewood Ford is proud to present our wide selection of vehicles. Our sales staff will make the car buying experience as hassle free as possible. Lakewood Ford is proud to present our wide selection of vehicles. Our sales staff will make the car buying experience as hassle free as possible.

Categorías
Concesionario de coches nuevos
Contacto
(800) 782-4760
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* Pacific Time (Us & Canada)
11503 Pacific Highway SW Lakewood, WA 98499

Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
Reseña Original
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
0
Total de ReScores
-
Promedio de ReScores

Detalles del Negocio

Acerca de

Lakewood Ford is proud to present our wide selection of vehicles. Our sales staff will make the car buying experience as hassle free as possible. Lakewood Ford is proud to present our wide selection of vehicles. Our sales staff will make the car buying experience as hassle free as possible.

Categorías
Concesionario de coches nuevos
Contacto
(800) 782-4760
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* Pacific Time (Us & Canada)
11503 Pacific Highway SW Lakewood, WA 98499
Reseñas de Todos los Departamentos'
Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5
3.3
(27 Reseñas)

MW
gravatar
MICHAEL W.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous and prompt service from the service desk
technician got my car in and serviced in a timely manner.
Recomendado

AG
gravatar
ANDREW G.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Responsive Car Maintenance
Pleasant, efficient and reasonable service. It's easy to make an appointment, work is done in a timely manner, staff are always helpful, professional, and pleasant. They go above and beyond. I have stopped in without an appointment for various matters and they always assist me.
Recomendado

LA
gravatar
LEE A.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Not blank
Overall very good. Single requested part (paid for) not present at delivery. Will be corrected this week
Recomendado

AO
gravatar
ALTON O.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/29/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great job thanks .
Recomendado

JF
gravatar
JOHN F.
Washington
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
01/28/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very very poor mechanics
Very very poor mechanics
No Recomendado

FH
gravatar
FRED H.
Washington
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
01/28/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Short stay time.
Short time to wait.
Recomendado

MA
gravatar
MARK A.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/28/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department
Jim has put together a great crew. I live in Des Moines WA and drive by 5 different Ford Dealers to get to Lakewood Ford. The Service Department is that good. I trust them. Dave Alger is the best service writer. He knows his stuff, is always friendly and very helpful.
Recomendado

MS
gravatar
MARVIN S.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/27/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Ford centric...
I enjoy my visits with Lakewood Ford. The staff understands the commitment of caring for my vehicle and I like that...
Recomendado

RT
gravatar
ROBERT T.
Washington
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/26/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good service
yes
Recomendado

MK
gravatar
MICHAEL K.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/26/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Customer Service
Always great customer service and I was able to schedule my oil change exactly when I needed to.
Recomendado

JR
gravatar
JAMES R.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/26/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good people
I am very satisfied with thier work.
Recomendado

JB
gravatar
JENNIFER B.
Washington
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/26/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
A few rotten apples can ruin the bunch
I have complete confidence in the mechanics that work behind the scene. My car is running strong and I thank you for the time it took you to do routine maintenance and completing recall repairs that were needed.
Customer service and communication needs work at the service check-in desk and on the phone. I was ignored when coming into service department to check-in for my scheduled appointment. I was not called with any updates on my car and my car took 3 more days than expected to complete the work. If it weren't for the loaner car that I arranged before dropping my car off this would have been an extreme hardship to be without my car as that is my only transportation.
Recomendado

BC
gravatar
BRET C.
Washington
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
01/26/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service needs overhaul
Had to return to have previous work worked on again. Had to pay another 100.00 deductible on a issue that originated from a previous repair. Had my truck there for a week for a valve cover gasket.
No Recomendado

DM
gravatar
DAVID M.
Washington
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/25/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Engine replacement
I brought my 2010 F-150 Harley-Davidson in to have a "check engine" light analyzed.

Ended up getting my entire engine replaced due to metal fragments contaminating and causing irrevocably damage.

Replacement was done under warranty.

Customer Service manager, Robert, demonstrated a sincere desire to make sure that we had a suitable loaner vehicle for the duration of the repairs and kept us informed of the status throughout the process.

I am pleased with the quality of work as well as the high degree of customer experience.

I can with all confidence endorse and recommend the Lakewood Ford Service Department.
Recomendado

AC
gravatar
ALLEN C.
Washington
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/25/2017
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Got the job done
Changed oil and filter (we think), rotated tires, performed vehicle check, answered questions re possible recall. Took about an hour.
Recomendado
Negocios Cerca de Ti
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(11,880 Reseñas)
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(3,377 Reseñas)
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(3,556 Reseñas)
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(25 Reseñas)
Calificación general 4.1/5Calificación general 4.1/5Calificación general 4.1/5Calificación general 4.1/5Calificación general 4.1/5
4.1
(36 Reseñas)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.