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SureCritic / Concesionario Hyundai / Harrisonburg Hyundai
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Harrisonburg Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1,361 Reseñas)
71
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Detalles de la Puntuación

5 stars
85%
4 stars
8%
3 stars
2%
2 stars
1%
1 star
1%

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
Reseña Original
Calificación general 2.3/5Calificación general 2.3/5Calificación general 2.3/5Calificación general 2.3/5Calificación general 2.3/5
33
Total de ReScores™
4.2
Promedio de ReScores™
71
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

Harrisonburg Hyundai in Harrisonburg, VA. is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Harrisonburg Hyundai in Harrisonburg, VA. is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
Contacto
(540) 434-1361
Closed
Horario del Negocio

Horario del Negocio

Mon
8:00 AM - 5:30 PM
Tue
8:00 AM - 5:30 PM
Wed
8:00 AM - 5:30 PM
Thu
8:00 AM - 5:30 PM
Fri
8:00 AM - 5:30 PM
Sat
8:30 AM - 1:00 PM
Sun
closed
* Eastern Time (Us & Canada)
2811 South Main Street Harrisonburg, VA 22801
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1,361 Reseñas)
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Reseñas Recientes
JA
gravatar
John A.
Grottoes, VA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
03/07/2024
0
Categoría: Service
DO NOT BUY A CAR FROM HERE!!!
My car has been there for 6 MONTHS. No updates from them, I’ve had to call every time. Since my car has been dropped off it has sat so long my tires are flat, rust on the rotors, sun damage to the paint nobody seems to care here. Talked to the manager and was handed off to someone else. This place is a dumpster fire. Unless you want to buy a car that will blow up under a 100,000 miles. Absolutely obsurd. Wouldn’t recommend this place to ANYONE. PLEASE DO NOT BUY FROM HERE. Save yourself the trouble and take your business down the street.
JA
gravatar
John A.
Grottoes, VA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
03/07/2024
0
Categoría: Service
DO NOT BUY A CAR FROM HERE!!!
My car has been there for 6 MONTHS. No updates from them, I’ve had to call every time. Since my car has been dropped off it has sat so long my tires are flat, rust on the rotors, sun damage to the paint nobody seems to care here. Talked to the manager and was handed off to someone else. This place is a dumpster fire. Unless you want to buy a car that will blow up under a 100,000 miles. Absolutely obsurd. Wouldn’t recommend this place to ANYONE. PLEASE DO NOT BUY FROM HERE. Save yourself the trouble and take your business down the street.
OH
gravatar
Olin H.
Brandywine, WV
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/01/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very effective and efficient service
Very Effective and Efficient Service Received
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 04/02/2022 07:07 AM

Thank you for the perfect score on your recent survey. Also thank you for your business. Let us know if you ever need anything and have a great weekend

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
DP
gravatar
David P.
Sugar Grove, WV
2017 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/31/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
GREAT STAFF GREAT SERVICE
I will be purchasing a new Santa Cruz very soon. Great customer service keeps
my family coming back.
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 03/31/2022 07:37 AM

As alwasy thank you for everything. Have a great weekend. 

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
WA
gravatar
William A.
Cabins, WV
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/28/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
6
Categoría: Service
great experience
Great service
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 03/29/2022 09:18 AM

Thank you for the perfect score on your recent survey. Also thank you for your business. Let us know if you ever need anything and have a great week.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
Cliente verificado
Staunton, VA
2021 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/14/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Service Great People
Harrisonburg Hyundai is a all around great experience.
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 03/15/2022 05:34 AM

Thank you for the perfect score on your recent survey. Also thank you for your business. Let us know if you ever need anything and have a great week.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
WT
gravatar
Willie T.
Harrisonburg, VA
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Always receive professional care.
I am currently driving my second Hyundai Santa Fe in 15 years. I’ve been receiving service over the last 15 years. Service has always been outstanding.
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 03/11/2022 07:24 AM

As always, thank you for everything boss. Have a great weekend.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
TG
gravatar
Tammy G.
Harrisonburg, VA
2016 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/09/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Bad experience into pleasant experience!
The service manager went above and beyond for my family when we needed an alternator. I would highly recommend!
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 03/11/2022 07:24 AM

Thank you for the perfect score on your recent survey. Also thank you for your business. Let us know if you ever need anything and have a great weekend.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
SM
gravatar
Sara M.
Bridgewater, VA
2014 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/09/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Had a small issue with scheduling appointment but was taken care oft
Bryan Horne is top notch to deal with. Listens and understands customer concerns and makes things happen.
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/17/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
5
Categoría: Service
Wait for scheduled oil change
Don't have my name correct on this email! Who is Sara??? Waited an hour after appointment time before care was taken in for oil change!! Waste of my time!!!
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 02/18/2022 06:22 AM

Let me look into the appointment situation. In the mean time, what name do I need to change the account to? I can fix that instantly. 

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 03/04/2022 06:27 AM

Ive fixed the name in our system. I'm not really sure how it happened. I think your client information merged with another vehicle. Not really sure, either way you should be all corrected moving forward. Thanks you for the feedback and the opportunity to correct the issue. Have a great weekend.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
RD
gravatar
Roger D.
Shenandoah, VA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/08/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
make every easy
you are making this review harder than going to dealership
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 02/09/2022 01:40 PM

Thank you for the nice comment. Also thank you for the perfect score on your recent survey. That is very much appreciated. Let us know if you ever need anything and have a great week. 

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
Cliente verificado
Harrisonburg, VA
2020 Hyundai Accent
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
02/08/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
4
Categoría: Service
Rude staff
See review
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 02/10/2022 10:14 AM

Im sorry for your wait and the unprofessionalism. Thank you for your feedback. It gives me the opportunity to do some re-training. Thank you again and have a great weekend. 

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
IR
gravatar
Ilya R.
Mc Gaheysville, VA
2019 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
oil change
Thank you everything went well and everyone worked like a team
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 02/07/2022 01:50 PM

Thank you for the perfect score on your recent survey. That is very much appreciated. Let us know if you ever need anything and have a great week.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
RG
gravatar
Ray G.
Bridgewater, VA
2017 Hyundai Ioniq Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/24/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Pleased
Pleased with the entire experience ?
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 01/27/2022 02:32 PM

Thank you for the perfect score on your recent survey. That is very much appreciated. Let us know if you ever need anything and have a great weekend.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
AS
gravatar
Ann S.
Harrisonburg, VA
2020 Hyundai Ioniq Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/22/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Always excellent!
On time whenever I make an appointment (easy to get) and whatever I need is done. When I stop by to get a problem solved, frequently it is taken care of right then.
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 01/24/2022 05:20 AM

Thank you for the perfect score on your recent survey. That is very much appreciated. Let us know if you ever need anything and have a great week.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
Cliente verificado
Harrisonburg, VA
2010 Hyundai Elantra Touring
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/21/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service at Harrisonburg Hyundai
Excellent customer service and vehicle check up. Very transparent with what needs to be done.
Cory D O., Service Manager de Harrisonburg Hyundai respondió el 01/24/2022 05:19 AM

Thank you for the perfect score on your recent survey. That is very much appreciated. Let us know if you ever need anything and have a great week.

Cory D. Owens
Service Manager
540-434-1361
Negocios Cerca de Ti
Mountain Valley Motors
95
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(270 Reseñas)
Blue Ridge Automotive
94
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(961 Reseñas)
Rittenhouse Auto Service
89
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(408 Reseñas)
Interstate Muffler Company
90
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(727 Reseñas)
Interstate Muffler Company
93
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(543 Reseñas)
Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(11)
imagen del vehículo
2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(3)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(23)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(38)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(17)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
4.2
(18)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(6)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(2)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(54)
imagen del vehículo
2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(26)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
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