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SureCritic / Concesionario Hyundai / Hall Hyundai Newport News
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Hall Hyundai Newport News

Puntuación Promedio
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(2,716 Reseñas)
85
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Detalles de la Puntuación

5 stars
82%
4 stars
10%
3 stars
3%
2 stars
1%
1 star
1%

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
Reseña Original
Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5Calificación general 2.4/5
89
Total de ReScores™
4.8
Promedio de ReScores™
85
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

Hall Hyundai Newport News is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. Hall Hyundai Newport News is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
Contacto
(888) 335-3759
Closed
Horario del Negocio

Horario del Negocio

Mon
7:30 AM - 7:00 PM
Tue
7:30 AM - 7:00 PM
Wed
7:30 AM - 7:00 PM
Thu
7:30 AM - 7:00 PM
Fri
7:30 AM - 7:00 PM
Sat
8:00 AM - 5:00 PM
Sun
closed
* Eastern Time (Us & Canada)
12872 Jefferson Avenue Newport News, VA 23608
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(2,716 Reseñas)
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Reseñas Recientes
DM
gravatar
Dena M.
Yorktown, VA
2021 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/01/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
State Inspection
I arrived to have my new vehicle inspected expecting to be there at least an hour. I waited less than thirty minutes and happily went on my way. After a long day of teaching, I was glad to be done and on my way home. Thank you, Brenda, for you kindness.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 04/04/2022 06:46 AM

THANK YOU SO MUCH!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
JM
gravatar
John M.
Newport News, VA
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/30/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Service 3/25/2022
I come here for service all the time.Never had a bad experience I get in and out quick.Staff are very professional.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/31/2022 05:28 AM

Thank you so much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
VS
gravatar
Vincent S.
Poquoson, VA
2022 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/22/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Jeff M. Was the man. He got me set up and made me feel like I was a V.I.P
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/22/2022 12:46 PM

Thank you so much! 

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
Cliente verificado
White Stone, VA
2021 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/21/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Courteous and helpful. Everything was done in a timely manner. Couldn’t ask for better.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/22/2022 05:20 AM

Thanbk you very much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
MC
gravatar
Maria C.
Hampton, VA
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/21/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Perfect!
I have never had a bad experience here, NEVER! I have not purchased my Hyundai from this dealership BUT they sure treat me like I did! EXCELLENT service all around from checking in to determining & fixing any problems I may have. I've even drove there because I had a crazy dashboard question and was in/out within minutes with my answer!
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/22/2022 05:20 AM

Thank you !!!!!!!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
BP
gravatar
Brian P.
Williamsburg, VA
2022 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/12/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Service visit
Fast service. Very professional.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/15/2022 05:18 AM

Thanks for understanding the construction!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
LB
gravatar
Louelyn B.
Williamsburg, VA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/11/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great
Its great as always
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/15/2022 05:19 AM

Thank you so much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
WA
gravatar
Winser A.
Hampton, VA
2013 Hyundai Elantra Coupe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Top Notch Service
Very professional and very timely.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/15/2022 05:19 AM

Thank you very much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
DW
gravatar
Demitre W.
Newport News, VA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/09/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very thankful
Noticed my engine light was on called my service manager Jeffery. He got me in the same the and was able to get my car repaired. Without having to wait until the next day. Very thankful for how everything went that day.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/15/2022 05:20 AM

Thank you so much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
VH
gravatar
Valorie H.
Newport News, VA
2008 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Wonderful and timely
The service I received was superior as usually.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/09/2022 07:02 AM

Thank you very much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
Cliente verificado
Hayes, VA
2020 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent service
Hall Hyundai has given me the best service while purchasing a new vehicle and also with the maintenance of my car.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/07/2022 05:07 AM

Thank you very much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
Cliente verificado
Newport News, VA
2011 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent service and staff!
Always get straightforward answers and honest recommendations on the maintenance required for my vehicle.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/07/2022 05:08 AM

Thanks for being patient with us while we make our lounge better for you.

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
LR
gravatar
Larry R.
Tabb, VA
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/03/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
Excellent service. Attention to detail and explained what was being done. Recommendations were good and not aggressive sales.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 03/07/2022 05:09 AM

Thank you very much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
TC
gravatar
Tina C.
Hayes, VA
2021 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/27/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service!
I have always gotten great service ! At my last visit I was close to inspection (wasn't even on my radar) time. They brought it to my attention to save me a trip back In a few weeks. Which I greatly appreciate!!
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 02/28/2022 05:01 AM

Thank you very much!

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
Cliente verificado
Yorktown, VA
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/24/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
7
Categoría: Service
Problems with service visit
I have communicated with Derrick Phillips the issues and problems I experienced. As of the time of my responding to this survey, I have not heard back from him.
DERRICK A P., Service Director de Hall Hyundai Newport News respondió el 02/28/2022 04:59 AM

Thanks for your email - I have not had a reply to my last email. Please check your inbox or junk folder.

Derrick Phillips
Service Manager
Hall Hyundai Newport News
757-243-2000
derrick.phillips@hallauto.com
Negocios Cerca de Ti
Airport Exxon Auto Repair Center
94
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(976 Reseñas)
Western Auto
90
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(958 Reseñas)
Bill Smith's Auto & Air
93
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1,720 Reseñas)
Peninsula Automotive Inc
95
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(854 Reseñas)
JLH Motors
94
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(244 Reseñas)
Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(17)
imagen del vehículo
2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
4.0
(2)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(5)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(28)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(53)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(18)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(27)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(12)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(3)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5
4.4
(65)
imagen del vehículo
2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(31)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
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