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SureCritic / Reparación de automóviles / Genesis Of Laguna Niguel
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Genesis Of Laguna Niguel

Puntuación Promedio
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
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Detalles del Negocio

Categorías
Reparación de automóviles, Concesionario de coches nuevos, Concesionario Genesis
Contacto
(949) 485-3700
Horario del Negocio

Horario del Negocio

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9:00 AM - 5:00 PM
Tue
9:00 AM - 5:00 PM
Wed
9:00 AM - 5:00 PM
Thu
9:00 AM - 5:00 PM
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28432 Camino Capistrano Laguna Niguel, CA 92677
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Anne L.
Rancho Mission Viejo, CA
2021 Genesis Gv80
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/02/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Sub optimal customer service
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No Recomendado
Robert H., Reputation Manager & Assistant to Service Director de Genesis Of Laguna Niguel respondió el 02/04/2021 10:02 AM

Anne,

We apologize you didn't have a completely satisfying 5-star experience that you deserve. We do our best to ensure the highest quality customer service and have forwarded this situation to the GM so this does not happen again. We hope that you give us another opportunity to give you the quality service you deserve, and have your vehicle serviced with our service department. We know our advisors will be able to turn your experience into a positive one, and we hope to see you again. Have a wonderful rest of your week!

Bobby H.
Reputation Manager &
Assistant to Service Director
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95
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98
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5.0
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