PN

PAUL LOUIS NIEMIEC

Calificación General
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(1091 reviews)
69

FH
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Francis H.
Naples, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Francis Heal
See my previous comments re communication

The place is not 'great' ! - just 'very good' - thank you
Recomendado
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai respondió el 11/17/2018 06:12 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

We have the updated phone number in our system now. Thank you.

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Empleados con los que trabajó

DG
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Donna G.
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tire change
Staff very professional and helpful.
Recomendado
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai respondió el 11/17/2018 08:13 AM

Thank you for taking the time to complete our review!

 

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Empleados con los que trabajó

KW
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Kenneth W.
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service Advisor
Linda Midlam was my service advisor. She let me know the most likely cause of the steering issue I was having. Because the play in the steering wheel happened after my last visit a week before, I assumed it was something that was caused at Hyundai. (Hopefully, it was just a coincidence.) My 2013 Elantra is out of warranty by 13,000 miles. Linda, however, was willing to contact Hyundai Corp to see if they could offer any assistance with the price of the repair. The corporate headquarters refused. Nevertheless, Linda went to her manager to see if they could get the cost of the repair lowered. She was successful in saving me about $60 off the total cost. She went the extra mile. And for that, I thank her. She was not only knowledgeable, but had a much valued spirit of helpfulness.
Recomendado
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai respondió el 11/17/2018 08:16 AM

Thats Great to hear! 

Thank you for taking the time to complete our review!

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Naples, FL
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/16/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tamiami Hyundai
Excellent dealership.
Recomendado
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai respondió el 11/17/2018 08:29 AM

Thank you for taking the time to complete our review!

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Empleados con los que trabajó

RW
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Robert W.
Naples, FL
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/15/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Dealership
Always have a good experience there.
Recomendado
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai respondió el 11/17/2018 08:29 AM

hank you for taking the time to complete our review!

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Naples, FL
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Xxxcc
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/13/2018 10:30 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

MH
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Marian H.
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast, friendly service.
Service is good and the waiting area is pleasant.
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/13/2018 10:31 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

JL
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John L.
PA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good print service
Nice atmosphere. Easy on and out
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/12/2018 06:17 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

RC
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Richard C.
Bonita Springs, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/08/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
7,500 check /had 6,200
they found bad battery and replaced it;
,advised they would rotate tires on next service visit.
I don't know what is on your work list,the wash job was fine.
but when I opened the door isaw they hadn't vacumn the floor mate.
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/12/2018 06:25 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

LB
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Louis B.
Bonita Springs, FL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff very courteous
Service advisor very helpful and doing his job. I wasn’t very comfortable when told at 15,000 miles a number of filters had to be changed and so on for 365.00.
I did ok the work but still uncomfortable.
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/12/2018 06:26 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

JC
gravatar
Joseph C.
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/06/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
EXCELLENT DEALERSHIP
GOOD EXPERIENCE FROM BUYING TO SERVICE
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/07/2018 04:47 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

AS
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Anna S.
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Service was exceptional!
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/07/2018 05:20 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

MM
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Megan M.
Fountain, FL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
11/05/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
liars
the staff lies to get you to get your service done there then you get hit with excessive labor charges that were never quoted or explained which amounts to double the quote. my home town dealer doesn't do that.
No Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 11/07/2018 07:46 AM

Thank you for taking the time to complete our review! Please reach out with any concerns you might have as I'm trying to reach out to you also,
thanks again

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 239

Empleados con los que trabajó

PD
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Philip D.
Ave Maria, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/30/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2016 Tucson servicing
Professional, friendly, and timely servicing
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/31/2018 01:40 PM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

TH
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Timothy H.
Estero, FL
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
10/30/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very poor customer service from the general manager down to the support stall.
See previous, tired to typing the same thing over and over.
No Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/30/2018 02:12 PM

Thank you for taking the time to complete our review! I am sorry to hear you had a bad experience. We are making the necessary adjustments in our process and I will continue to monitor them. Thank you again for your feed back and please feel free to reach out to me as im doing the same, thanks again.

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 239

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/30/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai service
Very happy. Everyone was very helpful and courteous
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/30/2018 02:14 PM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

KB
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Karen B.
Marco Island, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
This last visit was well done. They did multiple things to the car and my time was respected.
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/29/2018 07:20 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

KT
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Kathleen T.
Naples, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/26/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent customer service
5 stars. Excellent customer service.
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/27/2018 08:30 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

JK
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John K.
Marco Island, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great place
Very professional and courteous. Very nice waiting area
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/27/2018 08:31 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó

LT
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Larry T.
Bonita Springs, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is the key to any dealerships success. So far service has been terrific.
As stated above, your product has to be desirable and competitive. The Hyundai is. After that it's all about service.
Recomendado
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai respondió el 10/24/2018 08:36 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Empleados con los que trabajó
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