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SureCritic / Concesionario Hyundai / Spitzer Hyundai / Nicholas Schulz
NS

Nicholas Schulz

Spitzer Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(9 reviews)
76

Reseñas de Nicholas Schulz

CC
gravatar
Caliber C.
South Euclid, OH
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/29/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Seamless
Seamless service and repairs
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 03/30/2022 12:24 PM

Thank you for the 5 star survey.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
CC
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Caliber C.
South Euclid, OH
2019 Hyundai Ioniq Phev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
repairs
Great people. Fast service
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 03/15/2022 07:42 AM

Thank you for the kind words.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
MR
gravatar
Michael R.
Jefferson, OH
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
02/24/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
5
Categoría: Service
What’s good is very good. What’s bad is very bad.
I took my 2017 Tucson in for a recall to check for a problem with the engine in the model year. The car was running ok prior to the appointment but now sounds like it is going to stall.
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 02/25/2022 06:01 AM

Sorry about your experience we appreciate that nick was helpful to you. The lady at the deck is our receptionist for scheduling appointments I am sorry that you were not addressed in a quick matter. If your vehicle is still running poorly please dont hesitate to reach out to me.

216-416-6761

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
DP
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Dorothy P.
Cleveland, OH
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
02/21/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
Dissatisfaction
Was treated very poorly
It took 4 weeks to finally get work done after numerous calls and then finally a email to higher ups to get work done that was covered by insurance.
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 02/23/2022 12:17 PM

Sorry you feel that way. 

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
OC
gravatar
Oscar C.
Euclid, OH
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/17/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Great service
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 02/17/2022 04:48 AM

Thank you for the 5 star review.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
PF
gravatar
Phillip F.
Warrensvl Hts, OH
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
02/11/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
5
Categoría: Service
Good
!
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 02/12/2022 04:55 AM

Thank you for the returned survey. We are sorry about appointment availability due to staffing however we are actively looking to add team members everyday. We would like another chance to earn your visit and hope to see you again.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
SC
gravatar
Shirley C.
Euclid, OH
2021 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/19/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Great service and friendly employee. They keep updated with your vehicle. Love getting into a nice wash car.
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 01/20/2022 04:47 AM

Thank you for the kind words and the 5 star survey.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
SW
gravatar
Sydney W.
Wickliffe, OH
2021 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Nick got me checked in quickly, walked me to the waiting room, and made sure I was aware of what was being done on my car. Great service and friendly staff!
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 01/19/2022 04:50 AM

Thank you for the 5 star survey.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
IB
gravatar
Irene B.
Cleveland, OH
2020 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/14/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent service
A very well run professional service department. All issues were dealt with in a timely manner. Thanks
CHRIS P., Service Manager de Spitzer Hyundai respondió el 01/14/2022 01:40 PM

Thank you for coming in. We look forward to continuing servicing your vehicle.

Empleados con los que trabajó
NS
Nicholas Schulz
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