MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

IC
gravatar
Ilona C.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly service
They have a nice waiting area and the service is fast and friendly.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/10/2019 03:45 PM

Ilona,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LC
gravatar
Laura C.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very professional
Very professional, happy with the services
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/10/2019 01:24 PM

Laura,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

WF
gravatar
William F.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Marcos was very efficient, professional and knowledgeable.
I was treated professionally and the work was done quickly. They met a competitor’s lower price on service.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/09/2019 01:08 PM

William,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We appreciate you taking the time to recognize your advisor.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DK
gravatar
Dianna K.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Customer Service
Great product, excellent people!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/09/2019 12:50 PM

Dianna,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TS
gravatar
Timothy S.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Competent Staff,Great Service
Definitely would recommend,ask for Mario as service advisor.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/09/2019 12:47 PM

Timothy,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AW
gravatar
Angela W.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always professional
Service representative was very nice and explained everything in detail.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/09/2019 10:20 AM

Angela,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TW
gravatar
Thomas W.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Took me in at the scheduled time and service was completed in one hour
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/09/2019 09:25 AM

Thomas,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything.

Have a great day,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TS
gravatar
Timothy S.
Casa Grande, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service Advisors
My Service Adviser greeted me promptly, understood my concerns and got my car taken care of quickly. He was friendly and made me feel like he cared about my car as if it were his.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/08/2019 09:57 AM

Timothy,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TJ
gravatar
Twyla J.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The service at Santan Hyundai terrific.
Mario, my service advisor is so helpful and friendly and efficient.
I am completely satisfied with your service department. Thank uou
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/06/2019 10:30 AM

Twyla,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

WL
gravatar
William L.
Queen Creek, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service I can rely on
Good service, as usual. Only odd thing, this time I noticed my temp gage did not work. Read 82 for 45 minutes. Called it in for next week. Seems better now but keeping appointment to see if sensor is ok.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/06/2019 10:45 AM

William,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

ET
gravatar
Elaine T.
Gilbert, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service review
Only had oil change but Mario was great. Very friendly. Always enjoy dealing with him.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/06/2019 10:07 AM

Elaine,
Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DP
gravatar
David P.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Value
Friendly, knowledgeable, efficient and my car always comes back looking great!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/06/2019 10:03 AM

David,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
SanTan Hyundai
Timely service that does what’s required and asked to do.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 09/05/2019 04:22 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PG
gravatar
Patricia G.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and quick service
I’m always met with a friendly face and receive great service.

Thanks!!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 08/30/2019 01:36 PM

Patricia,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/28/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Service!
The complete service experience starts with the outstanding performance by Mario Macias in appointment scheduling through the completion process of explaining work performed and future service suggestions.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 08/29/2019 10:12 AM

Thank you for your response and for recognizing Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

CR
gravatar
Catherine R.
Superior, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Vehicle maintenance
Mario always takes care of everything, never a hassle.
Recomendado
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai respondió el 08/25/2019 06:07 AM

Good morning.  Thank you for responding to our survey with the great comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Empleados con los que trabajó

JS
gravatar
John S.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
Mario provided excellent service. He and the rest of the staff were friendly. helpful and professional.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 08/23/2019 05:44 PM

John, 
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything.

Have a great weekend,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

NA
gravatar
Neil A.
Queen Creek, AZ
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Restore service appointment
The problems I experienced were with the timing of the service. As far as the particular care provided by Mario, it was outstanding. He was very personal and professional in his dealings with me.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

MC
gravatar
Martin C.
Litchfield Park, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast friendly service
I enjoyed the friendly staff, and their ability to adjust to my situation. The called me with updates and notified me of maintenance issues that need to be addressed. Thank you.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 08/23/2019 05:39 PM

Martin,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

AW
gravatar
Aaron W.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/22/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT SERVICE
Great service as always.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 08/22/2019 02:47 PM

Aaron,
Thank you for your response. We appreciate you and your loyalty to San Tan Hyundai. Thanks for being so great!

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.