MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(3337 reviews)
53

JF
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JOEL/SHELLEY F.
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/27/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
1st service went great
Brought my car in for the 1st oil change a couple of days ago. I made an appointment online which is easy to do. My service advisor was Mario. Very friendly and answered all my questions. Was given a time estimate and the car was done early. Very satisfied.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/27/2017 01:50 PM

Joel and Shelley,

Thank you so much for your review. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at you next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

SS
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Susan S.
Sun Lakes, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/27/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Standard Oil Change
Despite being very busy I was whisked in and out in record time.
Thank you to my service advisor Mario, he's the bomb.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/27/2017 02:07 PM

Susan,
Thank you for your wonderful review and for recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/27/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff are very kind.
Technicians are great.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/27/2017 02:55 PM

Thank you for your wonderful feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chandler, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/27/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good quality slow this time
Good quality but took way longer than expected this time around. They do great work at the dealership but I also don’t believe they should charge 20$ for tire rotation ontop of a $40 oil change
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/27/2017 02:57 PM

Thank you for your honest feedback. We do offer discounts on our santanhyundai website that helps lower the cost. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

DD
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best people
Super fast service. Mario is the best
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/27/2017 09:48 AM

Denice,
Thank you for your review. We appreciate the time you took to review and to recognize Mario for the great work he does. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TF
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The F.
Chandler, AZ
2014 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very good
Service Rep. was outstanding.
No Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/27/2017 02:08 PM

Thank you for your wonderful feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

GH
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Guadalupe H.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The way that you are treated
The advisors are so polite and caring and explain everything to you.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/26/2017 08:09 AM

Guadalupe,
Thank you for your wonderful feedback. We look forward to helping you at your next visit. We appreciate you and your business.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding service
While this was just a routine service appointment, Mario did an outstanding job of getting me through the process and out the door even more rapidly than I expected. We will definitely return for service on both our Hyundai vehicles.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/26/2017 08:04 AM

Thank you for your amazing review and for recognizing Mario. We appreciate you and your continued business.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PC
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Patricia C.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always great service
Very nice & professional
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/25/2017 01:29 PM

Patricia,
Thank you for your review. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

PP
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Philip P.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast friendly service
Great service
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/25/2017 01:20 PM

Philip,
Thank you for your review. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Super service
My service advisor Mario ..super nice.. And your facility is always clean
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/25/2017 01:23 PM

Thank you for your feedback. We appreciate the time you took to recognize Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TD
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Todd D.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/25/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Scheduled preventative maintenance
Lube, oil, filter and tire rotation done in under an hour! Asked them to check the air filter and replace it if it was needed, most shops would have replaced it regardless if it needed it or not, but my service advisor said it was still good (saving me money).
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/25/2017 09:43 AM

Todd,
Thank you so much for your wonderful review. We look forward to helping you at your next visit. We appreciate you and your business.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

MM
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Mario M.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Barcelona fc
In Catalan
Tot el camp
és un clam
som la gent blaugrana
Tant se val d'on venim
si del sud o del nord
ara estem d'acord, ara estem d'acord,
una bandera ens agermana.
Blaugrana al vent
un crit valent
tenim un nom el sap tothom:
Barça, Barça, Baaarça!

Jugadors, seguidors,
tots units fem força.
Son molt anys plens d'afanys,
son molts gols que hem cridat
i s'ha demostrat, i s'ha demostrat,
que mai ningu no ens podrà torcer.
Blaugrana al vent
un crit valent
tenim un nom el sap tothom:
Barça, Barça, Baaarç
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/24/2017 01:03 PM

Mario! 

We appreciate you and your business. We look forward to helping you at you next visit to San Tan Hyundai. Go Barcelona!

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

GR
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Gary R.
Chandler, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service, good value, OK donuts
I feel like I have my personal service advisor in Mario Macias, who always greets me by name, and goes over my inspection and explains what needs to be done now and what is coming up.
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/24/2017 10:27 AM

Gary,
Thank you so much for your wonderful review. We appreciate you taking the time to recognize Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

VG
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Verdus G.
Gilbert, AZ
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very polite
Ever since we bought our car, the staff has been the best at their job. The staff explains there findings, and what problems are due at a later date. We have owned other cars with problems. Your company
has come through with flying colors. Thank-you for having a great staff. Diana Gosch
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/23/2017 10:43 AM

Diana,

Thank you for your feedback. We appreciate the time you took to review your service. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

LH
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Customer Service
My Service Adviser Mario Macias gave me great advise regarding my service request, he saved me money in the long run! I appreciate that!
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/23/2017 09:48 AM

Laura,
Thank you for your wonderful review. We appreciate the time you took to recognize Mario for the great service he provides. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

CB
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Christine B.
Mesa, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Close to work
Good service
Recomendado
Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/23/2017 09:35 AM

Christine,
Thank you for your feedback. We appreciate the time you took to review San Tan Hyundai. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Glendale, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
I had old engine oil. I gave them my keys. I then had new oil in my car. Magic!
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 10/23/2017 09:25 AM

Thank you for your awesome feedback and your business!  We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Cara M. de San Tan Hyundai respondió el 10/23/2017 09:26 AM

Thank you so much for your wonderful feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Empleados con los que trabajó

TR
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TERRY/BRENDA R.
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I like the adviser (Mario)
Service was good, time there was to long. 3 Hr.
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 10/21/2017 01:06 PM

Terry and Brenda,
Thank you for your business and your feedback.  We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó

WL
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William L.
Queen Creek, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Advise that saves me money
Thanks
Recomendado
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai respondió el 10/21/2017 01:01 PM

William,
Thank you for your wonderful feedback and your business!  We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Empleados con los que trabajó
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