Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1003 reviews)
80

Reseñas de MATT AUSTIN

Cliente verificado
Rainbow City, AL
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT
GREAT
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/27/2016 06:32 AM

Thank you very much for the survey.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
RF
gravatar
Ronald F.
Mountain Brook, AL
2011 Hyundai Equus
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service person
Concerned about the discontinuation of the Equus very detrimental to the current owners as the car has DEVALUED
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/25/2016 08:43 AM

Mr. Froehlich

It was so nice speaking with you today. I think will be very excited to see teh new line of vehicles Hyundai is coming out with. The survey is a direct reflection of my staff , so i hope you can give us 5 stars.

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
QR
gravatar
Quincy R.
Tuscaloosa, AL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome service
Great service
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/25/2016 08:35 AM

Thanks Quincy.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
RO
gravatar
Rodger O.
Hoover, AL
2016 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/24/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
First visit to Tameron Hyundai.
My issue was fixed quickly and correctly.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/25/2016 08:55 AM

Mr. Olson

Thank you for giving us your business. We will always go above and beyond to help you. Please dont hesitate to let us know if you have any questions or concerns about your vehicle.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
HN
gravatar
Helen N.
Vestavia Hills, AL
2007 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
wonderful
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/24/2016 01:47 PM

Great.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
PS
gravatar
Patrick S.
Birmingham, AL
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always a pleasure
I can always come in and feel welcome at this location
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/24/2016 01:45 PM

Always... We want all of our customers to feel like family.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
Cliente verificado
Jemison, AL
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/23/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
Was told probably about an hour before complete and it was less then that
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/23/2016 09:45 AM

Great !

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JO
JONATHAN ORBE
JB
gravatar
Julius B.
Birmingham, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/22/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Yes
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/22/2016 11:50 AM

Great !

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
RJ
gravatar
Robert J.
Vestavia Hills, AL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
This requirement for a title and comment is a poor requirement. Don't ask for any further review from me.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/20/2016 02:17 PM

Thank you.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
RM
gravatar
Roy M.
Bessemer, AL
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
friendly enviroment
tries hard to please the customers
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/20/2016 02:16 PM

Wonderful Compliment.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MS
gravatar
Michael S.
Birmingham, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service at Tameron!
great and quick service!! Thank you Tameron!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/20/2016 06:17 AM

Thank you

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Gardendale, AL
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service/oil change
The guys in the back are always willing to explain any answer I need and are diligent in getting customers in/out.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/15/2016 07:11 AM

Always a pleasure to work on your vehicle.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
TD
gravatar
Terry D.
Trinity, AL
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2010 Elantra
great experience!!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/09/2016 01:54 PM

Thank you for your business Mr. Todd.

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
AE
gravatar
Anjell E.
Alabaster, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
The technicians at Tameron are always very professional and courteous. When I arrived, I wanted to get an additional service done after they'd already finished my car. They honored my request and had me out within a few minutes. A salesman even bought my daughter a soda! They are all just kind!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/08/2016 06:27 AM

Thank you so much for the compliments.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Calera, AL
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/06/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Overall they gave pretty good customer service.
Yes
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/06/2016 01:51 PM

Thank you.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
PC
gravatar
Patricia C.
Vestavia Hills, AL
2011 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Another Great Experience
Prompt, courteous, skilled
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/02/2016 01:19 PM

Great !

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
AP
gravatar
Ashley P.
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Satisfied
Seat belt fixed
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/30/2016 06:01 AM

Thank you.

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CP
gravatar
Claude P.
Pelham, AL
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people and the car
Excellent
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/27/2016 12:40 PM

Wonderful..

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
2013 Hyundai Tucson
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
05/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
POOR EXPERIENCE
DID NOT FIX ISSUE ON CAR
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/25/2016 04:33 PM

Mrs. Holt

It is unfortunate the you may have an intermittent issue with your A/C. We checked every aspect of your AC and did not find any issues at all. We evacuated and recharged the AC system with dye, so that if you have a slow leak than the next time you come in we can easily identifie it with a UV light. Our staff will always go above and beyond to remedie the problem, unfortunatley it may take more than one visit to fix the issue. We apologize for your inconvenience and hope to see you again in the near future.

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager  AL030

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Hoover, AL
2012 Hyundai Azera
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/24/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
First time visit
I took my 2012 Azera in for problems with the back up camera and the spare battery in the key fob that was not working. The intake at the service department was courteous and quick and the waiting area is modern and comfortable with TV, snacks and free wifi. The wait was longer than I anticipated and a part had to be ordered to fix the problem with my back up camera. However I was able to do some work while I waited. The staff kept me informed about what was going on and thankfully this problem is still covered by the car warranty. Nice dealership and I look forward to using them again.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/25/2016 10:33 AM

Thank you Mrs. Dodd. 

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.