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SureCritic / Concesionario Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1003 reviews)
80

Reseñas de MATT AUSTIN

JL
gravatar
James L.
Columbiana, AL
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service and nice people at Tamaron Hyundai
Had regular service with oil change, but also had brakes replaced. Due with 107,000 miles on them. Glad to have 200,000 miles warranty . Keeping warranty up isn't cheap but a new car cost a lot more. Thank you Matt Austin for taking good care of my wife's and my Sonatas.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/16/2020 05:59 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
RY
gravatar
Robert Y.
Pelham, AL
2018 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Service and Fast!!
Service Representatives were nice and listened to my concerns.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/15/2020 12:34 PM

Thank you for the five star survey Robert.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
KD
gravatar
Kurt D.
Alabaster, AL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great experience ... just like always!
Attentive, friendly and thorough. Service here is top notch ... every time!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/12/2020 05:21 AM

We really appreciate the five star survey Kurt.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Deatsville, AL
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/10/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department
It was only a one hour wait time for my car to be service on my last visit.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/10/2020 11:32 AM

We greatly appreciate the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
YS
gravatar
Yolandia S.
Hope Hull, AL
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
I refuse to take my Santafe any where else to be serviced. Me and my husband always receive excellent customer service!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/09/2020 05:35 AM

Mr. and Mrs Poole are the best. I really appreciate the comments in the survey. We look forward to your next visit with us.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/04/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
The service went quickly and well. Just a little higher priced for an oil change than somewhere else!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/04/2020 05:50 AM

Thank you for the feedback . We greatly appreciate your business. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Helena, AL
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car service
Dependable, efficient service department.
Excellent, courteous, respectful service advisor -- Matt Austin.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/03/2020 12:33 PM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Cliente verificado
Birmingham, AL
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/02/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very Good Service
Well trained people, always on time and understand our needs.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/02/2020 11:05 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JK
gravatar
James K.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Equus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/28/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellen service, as always
Always nice to deal with a customer-oriented service department.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/28/2020 01:40 PM

James

It is always a pleasure to service your vehicle. Thank you for the wonderful comments in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Cliente verificado
Sylacauga, AL
2016 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/28/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Wonderful service!
Tameron Hyundai has gotten me in and out the past two times I’ve used their service department! They’re honest and upfront about their prices, and I always leave with a smile.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/28/2020 07:27 AM

Thank you for the wonderful survey. We look forward to your next visit with us.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Clanton, AL
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Long wait
2 hr 15 min wait
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/28/2020 05:12 AM

Thank you for the feedback .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JB
gravatar
Judy B.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Convenience
Due to COVID19 I have not been able to get out and about since I am immunocompromised. Tameron picked up my car for 30000 tune up. They were professional, expedient, kind, and I was extremely pleased.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 05/18/2020 02:00 PM

Thank you for the great survey!

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
YH
gravatar
Yetevia H.
Union Springs, AL
2018 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Another Great experience
Thanks for a quick, thorough service!
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 05/18/2020 02:01 PM

Thank you for the great survey! We appreciate your business.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Tuscaloosa, AL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/15/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
N/A
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 05/18/2020 02:01 PM

Thank you for the great survey! We appreciate your business.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
DT
gravatar
Debra T.
Sylacauga, AL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/14/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Wonderful customer service!
I contacted this dealership after the motor blew up in my car. While this was a recall my car was over the covered mileage and I was sure it would be denied. They replaced the motor with no questions asked. Hyundai stands behind their products and I'm proud to be an owner of one. The customer service was fantastic. They kept me informed every step of the way. I would recommend this dealership and Hyundai to anyone.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/18/2020 09:39 AM

Thank you for the wonderful comments in the survey Debra.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
MM
gravatar
Michael M.
Birmingham, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/11/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai service
Guys did a great job. It was ready when they said it would.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/18/2020 09:21 AM

Thank you for the wonderful survey Michael.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
KA
gravatar
Karima A.
Pelham, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome staff
Good service
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/11/2020 07:22 AM

Thank you for the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Alabaster, AL
2018 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/07/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tire repair
Came in without an appointment due to a nail in the tire. Tire was patched and I was out in about thirty minutes. Great service.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/07/2020 06:16 AM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Mountain Brook, AL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/07/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Fast service
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/07/2020 06:15 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
SM
gravatar
Sharon M.
Mc Calla, AL
2020 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/06/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
It was my sixteen year old daughter first time taking a car to get an oil change, the staff was extremely nice and professional.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/06/2020 07:36 AM

Thank you for the five star survey Sharon.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
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