Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Superior Hyundai / KRISTI L CAMPBELL
KC

KRISTI L CAMPBELL

Superior Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(17 reviews)
73

Reseñas de KRISTI L CAMPBELL

JM
gravatar
Jason M.
Jacksonville, AL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/02/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good Experience
The place has never done me wrong. Good people that make you want to come back.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
CW
gravatar
Cynthia W.
Lineville, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Everyone was great!
Great service!
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
MJ
gravatar
Michael J.
Childersburg, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Friendly personnel and quality service.
The staff are friendly and enjoy getting my car washed when service performed.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
RB
gravatar
Russell B.
Munford, AL
2021 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great people at the service desk
Head and shoulders above every other service department that I've had the misfortune of dealing with. The ladies at the counter are very courteous and helpful. They go out of their way to make the whole experience less stressful.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Alexandria, AL
2020 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/01/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great experience
Wonderful from start to finish. Personnel are so friendly.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
SC
gravatar
Shirley C.
Albertville, AL
2020 Hyundai Ioniq Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/21/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Helpful and courtesy and great info was given to me
Christy was helpful and was very courtesy to me
Service is fast and efficient. I would recommend them to all my family and friends.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Anniston, AL
2013 Hyundai Sonata Hybrid
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/15/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service Appointment
Awesome as usual.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Anniston, AL
2013 Hyundai Sonata Hybrid
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/15/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service Appointment
Awesome as usual.
Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/03/2022
Tipo de Servicio: Repair
9
Categoría: Service
Service Appointment
As expected
THERESA L B. de Superior Hyundai respondió el 02/03/2022 06:44 AM

I AM SORRY THAT WE DID NOT ACHIEVE OUR GOAL OF 5 STARS WITH YOU, SOMEONE WILL BE REACHING OUT TO DISCUSS YOUR CONCERNS SHORTLY. THANKS HAVE A GREAT DAY. 

Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
JS
gravatar
Jana S.
Talladega, AL
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/27/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Friendly helpful and excellent service
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
BD
gravatar
Billy D.
Oxford, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/27/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Great
Great service
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Jacksonville, AL
2011 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
12/24/2021
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
I would rather not comment
Nothing changed
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Jacksonville, AL
2011 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
12/24/2021
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
I would rather not comment
Nothing changed
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
12/23/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
0
Categoría: Service
I would rather not comment
N/A
THERESA L B. de Superior Hyundai respondió el 12/24/2021 07:04 AM

The service manager attempted to reach you at 256-435-2872 the same day , did not get an answer and then got voicemail to let you guys know that we would honor the tires for life program. If that number is incorrect then please feel free to contact us today before 12 or Monday and we can discuss this matter further. I apologize we did not achieve our goal of 5 stars. Please consider rescoring this request as this grades the Service Advisors performance only. 

Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Heflin, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/07/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Oil change
Scheduled on line. Arrived at appointment and work got started on time. Did not try to sell me stuff I didn’t need and gave me a free wash as a part of the visit.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
BL
gravatar
Bobby L.
Anniston, AL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/03/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Oil & filter change, tire rotation and recall fix.
Great service!
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Cliente verificado
Anniston, AL
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/04/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good service, great staff
Got me scheduled on very short notice and got the service and recall work done quickly while I waited.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
JC
gravatar
John C.
Woodland, AL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/20/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Rating
Good service and friendly
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
EL
gravatar
Epati L.
Weaver, AL
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/19/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Not a long wait. Quick service. I had forgotten they cleaned my vehicle.
Very professional, made you feel at home. Quick service.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
MD
gravatar
Mark D.
Berea, KY
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
10/16/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
5
Categoría: Service
Superior Hyundai is only a name
Superior Hyundai is not Superior in Service or standing behind what they said during the sale.
James R J. de Superior Hyundai respondió el 10/18/2021 08:59 AM

I am sorry to hear that you rated the Service Advisor that assissted you on your service visit 2 Stars. I will work with my staff to help them relay the information to customers about tires for life in a gentler fashion. However the program guidelines only help the customer take quality care of their vehicle, using the recommended maintenance that only Hyundai recommends to satisfactorily service your vehicle. I hope you have a wonderful day and thank you for taking time to feel out our survey.

Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
TR
gravatar
Thomas R.
Anniston, AL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Superior Hyundai provides excellent customer service
Every time I take one of my vehicles to Superior for service, I get greeted with a smile, the people at the service desk seem genuinely happy to see me. They listen to me and ask questions about what’s going on with my vehicle. Once the problem is diagnosed, they come back and explain what was found and tell me exactly what the charge will be and get my approval before anything is done. Superior’s service Department truly enjoy providing each customer they serve with complete satisfaction, I not only enjoy their commitment to customer service, it’s just a great and trustworthy place to do business. I love them.
Empleados con los que trabajó
KC
KRISTI L CAMPBELL
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.