JR

JOSHUA D RIDPATH

Calificación General
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(832 reviews)
78

JS
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Joetta S.
Council Bluffs, IA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Survey
Friendly
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/28/2017 10:43 AM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/22/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Took too long
I was told everything would be done in about an hour and a half. It actually took 3 hours!
Recomendado
Jeremy S., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/25/2017 10:35 AM

Thank you for coming in for service.  I left a message for you I would like to find out more what happend, please give me a call thank you for your time.

Jeremy Sullivan
Service Manager
Woodhouse Hyundai of Omaha
402-592-1007
Empleados con los que trabajó

SB
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good, friendly service
I am very satisfied with the service I got at Woodhouse Hyundai. I had an oil change done on my lease vehicle and they had me in and out of there in a timely manner. They even cleaned the inside of my car out! They would have washed it, too, but it was raining so they gave me a gift card to have it done at a later date.
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/21/2017 03:30 PM

Thank you for the 5 star survey. Regarding your question about oil change intervals we suggest that you follow Hyundai's Severe Duty Schedule that is in the back of your owners manual. The interval is 3,000 to 3,750 miles.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change
I was told 90 minutes and that is how long it took
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/20/2017 09:26 AM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/19/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Solid service
Turned an aggravating, frustrating situation into a solution!
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/19/2017 01:41 PM

Thank you for the great survey. Welcome to the Woodhouse Family.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/18/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice people
Yes
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/18/2017 12:59 PM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Elkhorn, NE
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/18/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Chairs in customer lounge are not comfortable
Yes
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/18/2017 12:39 PM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/17/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change/factory recall
Service was fine but took longer than was originally told. Would prefer to go to Quicklane for regular maintenance.
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/18/2017 06:24 AM

Thank you for the 4 star survey. We are in the process of increasing our staffing to reduce wait times for maintenance.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

SB
gravatar
Sherman B.
Omaha, NE
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/16/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Efficient!
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/18/2017 06:25 AM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
09/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Comminication was lacking
Not good
No Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/14/2017 09:32 AM

I apologize for the miscommunication. Jeremy Sullivan, our drive manager will be making contact to get more information. Thank you for taking the time to complete the survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
A great place to have your vehicle serviced!!!
The people are very friendly and the mechanics are very knowlegeable!!!!
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/14/2017 05:12 AM

Thank you for th 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

LW
gravatar
Lois W.
Omaha, NE
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
oil change
You Need a Car Wash
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/12/2017 01:20 PM

Thank you for the 4 star survey. Are new facility will have a new automatic car wash.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

WB
gravatar
William B.
Omaha, NE
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very easy to schedule service
I needed to have some recall work done on my vehicle. I selected the services needed on the "My Hyundai" website, and was able to select a service time. Woodhouse had all the necessary information when I dropped off my vehicle. Overall, service was fast, friendly, and convenient.
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/11/2017 02:53 PM

Thank you for the 5 star survey. Welcome to the Woodhouse Family!

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
Ready as scheduled
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/08/2017 03:02 PM

Thank you for the 4 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

CG
gravatar
Clark G.
Omaha, NE
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Good
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/08/2017 03:08 PM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

SS
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Sherry S.
Newport, RI
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/06/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Routine Maintenance
Overall good
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/11/2017 02:57 PM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/04/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Ok
Was just oil change
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/06/2017 03:31 PM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

GL
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Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/04/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Close to home
took approximately 2 hours. Recall notice indicated it would take approximately 1 hr.
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/06/2017 03:27 PM

Thank you for the 4 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Omaha, NE
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
they were timely in getting the work done.
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 09/06/2017 03:25 PM

Thank you for the 5 sar survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó

EW
gravatar
Edwin W.
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Ed Walenz
very informative, clean and friendly
Recomendado
JOHN V P., Service Manager de Woodhouse Hyundai Of Omaha respondió el 08/31/2017 07:03 AM

Thank you for the 5 star survey.

John V. Piatt
Service Manager
402-592-1007 Ext 6026
john.piatt@woodhouse.com
Empleados con los que trabajó
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