JJ

JAYANT JUSSAL

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(299 reviews)
81

Cliente verificado
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Puente Hills Hyundai
Excellent service done in a timely manner. Service Reps courteous and knowledgeable. We have 3 cars and 2 of them are Hyundai's - we are very pleased with the dealership.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/30/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
oil change and tire rotation
Great service and friendly staff
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Diamond Bar, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/30/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very very good.
EXELLENT overall.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

YB
gravatar
Yashica B.
La Habra Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/29/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Friendly service center , and srevice advicers.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

JC
gravatar
James C.
La Habra, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/28/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
Jay J. went above and beyond his job description to ensure my steering & engine issue were taken care of. His prompt follow up & attention to detail with specific matters while keeping it professional as he dealt with an initially frustrated customer showed me that he "Gets it". He's a quality employee in which Hyundai got it right. Well Done Jay.

Charles C.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

DA
gravatar
Donna A.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/26/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Alway get great service
Always get great service and great service people that always help
Recomendado
Empleados con los que trabajó

CH
gravatar
Carlos H.
Hacienda Heights, CA
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/13/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
OIL CHANGE /
Can't tell if the service was done or not because the car still has the message " service required"
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/14/2019 05:18 PM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.  Yes we did the oil change.  They just forgot to re set the service indicator...I will have Jay call you.  Thanks again for taking your time and gave us input.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

BT
gravatar
Brittany T.
La Puente, CA
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/02/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
10/01/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Jay has great customer service but not happy with the technicians
Jay is great and he helped a lot. Just not happy that y’all can’t find out why my tire keeps leaking air.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/02/2019 05:12 PM

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.  Thank you for filling out the survey.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

NI
gravatar
Noel I.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/27/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Thank you so much for repairing my car I will definitely be back for future service appointments.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Rowland Hghts, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/13/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I had great service and experience when have my car worked on.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

LM
gravatar
Linde M.
Redlands, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
09/11/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Added services
Nutshell, brought Tucson in for oil change, cabin air filter, Door lever repair and automate. When completed
Advisor came to explain that now there is powdery smoke coming from defrost vent and didn’t know why and stated I should come back another day. I understand that things happen but we just need it rectified.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

GR
gravatar
Genevieve R.
Chino Hills, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/10/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
professional and courteous service.
my service was prompt and the car rental explanation was very good.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
La Puente, CA
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
09/06/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Vehicle Service
Only issue was the service on my vehicle, it needs to be inspected before releasing to customer.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/07/2019 09:03 AM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/07/2019 10:32 AM

Thank you again for agreeing to re score.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

TV
gravatar
Trung V.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/02/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundai service
Customer service friendly, on time even though many customer go for service on Saturday
Recomendado
Empleados con los que trabajó

HP
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Helen P.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department
They are very attentively and polite.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Menifee, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick & Easy
Jay always gets me in and out. Quality customer service
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
La Habra, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/27/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
starting to have doubts
I am starting to have doubts about the quality of the 2013 Equuss I purchased new. Parts are failing at 35K miles which I feel shouldn't be failing. That said, not the service departments fault. I doubt I will buy another Hyundai product.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

PA
gravatar
Payam A.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
I brought in my car to a different Hyundai location for service, only to have it break down again after about 250 miles. On top of their sloppy worksmanship, their customer service was shockingly poor.

Coming off this pervious encounter, I was very pleasantly surprised with this location's service. Jay was incredibly helpful, clear, knowledgable, and understanding. The standard of this location was so far above the previous Hyundai dealership I visited.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Diamond Bar, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Its good
Great service on a very personal basis. Just great.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

KS
gravatar
Karthik S.
Brea, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/23/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
Service advisor Jay Jussal was helpful, knowledgeable and good.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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