JJ

JAYANT JUSSAL

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(299 reviews)
81

Cliente verificado
Walnut, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/12/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Thank you
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/12/2018 10:51 AM

Thank you for the 5 stars.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

EM
gravatar
Elizabeth M.
Azusa, CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/10/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Regular maintenance
They were professional, efficient and kind. I am disabled and that means that I am slow. I never felt rush and my car was ready on time. I am definitely going back there for all my maintenance on my Santafe.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/12/2018 10:44 AM

We always appreciate positive feedback from our customers.
When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for taking the time to fill out our survey.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

PN
gravatar
Phasothi N.
La Palma, CA
2018 Hyundai Ioniq Plug
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Overall rating
They made sure you're satisfied with the service and they're friendly.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/09/2018 09:04 AM

Thank you for taking your time to fill out the survey.
We always appreciate your business.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

SK
gravatar
Sandy K.
Diamond Bar, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/07/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Match service
Willing to match service save me time to drive a longer distance.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/07/2018 03:42 PM

We try to do our best to make you happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

AT
gravatar
Arthuir T.
Fontana, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great job
Great job guys keep up the good work and big thank you to jj
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/05/2018 05:11 PM

Thank you for the great review!!  JJ will appreciate this ,too.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/31/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Smooth sailing!
The process was smooth as heck!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/02/2018 11:33 AM

Thank you for the 5 star survey.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

FS
gravatar
Fady S.
La Puente, CA
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Feedback
When I picked up the car, I got the key and I had to look for it in the entire parking lot. Also the passenger seat was dirty with grease
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/29/2018 10:30 AM

I am sorry that our service did not meet your expectation.  Please come and see me.  I will clean up that grease on your seat.  Thank you for taking your time and filling out the survey.  We always appreciate input from customer.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

KP
gravatar
Kolwer P.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Guest
This place is soo AWESOME! I Love coming here because they make u feel like right at home! They are soo nice and tell you exactly what you need without having to spend a dime more! And their customer service is GREAT!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/24/2018 03:51 PM

Thank you for the great review!!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
La Habra Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly environent
Friendly place , jay did a great job .
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/24/2018 02:21 PM

Thank you for the 5 star review.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

GL
gravatar
Gloria L.
West Covina, CA
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great, prompt service.
It was great. They were on time and curtious.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/24/2018 02:20 PM

Thank you for taking the time to fill out our survey.
Your kind words are much appreciated.


Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Westminster, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Amazing service
I had a great time servicing my car at puente hills, my service advisor jay jay was very helpful and very informative about what needs to be done for my vehicle.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/24/2018 02:19 PM

Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a good one.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JA
gravatar
Jannete A.
Brea, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/23/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service and very attentive by the people there
I went for an issue with my car and it was handled and on top of that a recall issue was also handled. My car is running fabulous and it was even washed. This is how it is supposed to be. I was expecting a fight and it was so stress free.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/24/2018 02:17 PM

We are so glad your experience here was a positive one.
Thank you for the great review.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
San Gabriel, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/21/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT value!
Sean the service manager quoted me a price on tires around a month ago, and when I went to pay, the price was heavily discounted. I don't know! The tires are great! I even Googled them and apparently they're the performance tires! Also, JJ, my service rep got my car in and out of there in way less time than estimated. I'm VERY HAPPY with this Service Department!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/22/2018 08:56 AM

Thank you for the great review.  I am sorry to hear about the rear wiper.  I heard you came in and Brian helped you to put the right size wiper blade.  Thank you for being a loyal customer to Hyundai.  I will make sure to earn 5 stars from you next time.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chino Hills, CA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/18/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
No issues
I was promptly greeted by a service advisor as soon as I pulled into the service bay. Once inside, I only waited a few minutes before I sat down with the main service advisor. Service was completed on-time and I was informed of any changes to the original estimate.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/18/2018 10:43 AM

We appreciate your feedback and look forward to making your experience with us to be even better one next time.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service
The service is always good
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/18/2018 10:39 AM

We are so glad your experience here was a positive one.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Los Angeles, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oill changed
Good work ing
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/18/2018 10:37 AM

Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Los Angeles, CA
2015 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
Always helpful and friendly staff.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Montclair, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice and Polite
Everyone was very nice and polite. I will be going back for future services.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Azusa, CA
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
10/08/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and very helpful.
Quick timely service.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 10/09/2018 08:12 AM

I am glad that you are happy with our service.  We have to try harder to earn 5 stars next time .^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

EG
gravatar
Estela G.
La Puente, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great customer service
Great customer service jar service representative went above and beyond to help and service our needs
Recomendado
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.