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JE

JAVER ESQUIVEL

Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1012 reviews)
84

Reseñas de JAVER ESQUIVEL

Cliente verificado
Altadena, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
most everyone has a smile for you.
always do what you say. clear instructions ass to what will be done and why.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/05/2017 06:53 PM

Hi,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
CH
gravatar
Curtis H.
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Puente Hills Service
the work was done as promised in a reasonable amount of time.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/05/2017 11:38 AM

Hi Curtis,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Hacienda Heights, CA
2014 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
Great service
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/31/2017 02:05 PM

Hi,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
West Covina, CA
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Is good
Yes
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/30/2017 07:55 PM

Hi,
Thank you for taking the time to complete our survey .
I review each one to make sure everyone is satisfied with our process.
We appreciate the 5 Star score and look forward to seeing yu again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
WS
gravatar
Wendy S.
Pomona, CA
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/30/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Shuttle service
Okay
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/30/2017 03:50 PM

Hi Wendy,
Thanks so much for taking the time to share your service department experience.

I really apologize for not being able to earn a five star rating on last visit because sales experience.

I will provide more training to all employees for better service next time.

You are a very loyal customer to us and look forward to seeing you soon.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Pasadena, CA
2016 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly manner.
I was in and out quickly
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/30/2017 11:10 AM

Hi,
Thank you for taking the time to complete our survey . I review each one to make sure everyone is satisfied with our process. We appreciate the 5 Star score and look forward to seeing yu again for your next scheduled service visit. 

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
EK
gravatar
Eleanor K.
Whittier, CA
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very clean, made comfortable for customers
great
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/29/2017 09:52 AM

Hi Eleanor,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
RB
gravatar
Ryan B.
La Puente, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
excellent service
excellent service
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/27/2017 07:22 PM

Hi Ryan,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
MK
gravatar
Martin K.
Walnut, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/24/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
i feel comfortable
great
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/24/2017 04:24 PM

Hi Martin,
Thank you for taking the time to rate Puente Hills Hyundai 5 out of 5 stars.
I'm ecstatic to hear about your last service visit.
We take pride and work extremely hard to provide excellence to our customers.
We thank you for your business.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DF
gravatar
Diana F.
La Puente, CA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/24/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javier
Javier has great customer service. He knows his job and he does it well..
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/24/2017 03:34 PM

Hi Diana,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
BA
gravatar
Brenda A.
La Puente, CA
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/24/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very friendly
very efficient
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/24/2017 03:33 PM

Hi Brenda,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
La Puente, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great personal
I would recommend everyone to go here
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/23/2017 04:34 PM

Hi,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Whittier, CA
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Trustful and Friendly
Yes
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/23/2017 04:12 PM

Hi,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
WR
gravatar
William R.
2013 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Everybody was nice
Super friendly
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/22/2017 04:55 PM

Hi William,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
FC
gravatar
Frank C.
Rosemead, CA
2003 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Review.
Good service and good treatments in the morning for the customers. The location is convenience.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/21/2017 07:20 PM

Hi Frank,
Thank you so much for taking the time to write this review.
I am so glad to hear that you were treated well on your visit here.
Comments like this help our staff to continue the good service!

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
avatar
ROBERT BINKLEY
SM
gravatar
Sharon M.
West Covina, CA
2010 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/18/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Review
Your service department is "a-one" now that Javer is back!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/19/2017 07:29 AM

Hi Sharon,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
West Covina, CA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/18/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service is always great
Yes
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/21/2017 07:21 PM

Hi,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Rowland Hghts, CA
2012 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very courteous, my car was ready earlier than I expected. My driver who picked me up was also very courteous. Great time!
Yes I would, we have purchased three Hyundai.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/18/2017 07:32 AM

Hi,
Thank you so much for taking the time to write this review.
I am so glad to hear that you were treated well on your visit here.
Comments like this help our staff to continue the good service!

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
avatar
ROBERT BINKLEY
DQ
gravatar
Daniel Q.
Rowland Heights, CA
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/17/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Took to Dealer for the Seat Belt Recall onthe Sonata
The service Tech was very good. Had it all completed in record time and also had the car washed for me
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/17/2017 03:03 PM

Hi Daniel,
Thank you so much for taking the time to write this review.
I am so glad to hear that you were treated well on your visit here.
Comments like this help our staff to continue the good service!

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
JD
gravatar
Jose D.
Los Angeles, CA
2013 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Thanks
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/17/2017 11:24 AM

Hi Jose,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
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