Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAVER ESQUIVEL
JE

JAVER ESQUIVEL

Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1012 reviews)
84

Reseñas de JAVER ESQUIVEL

RK
gravatar
Roger K.
Diamond Bar, CA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great personal care, work always done well!
My service writer, Javer E., is just great. 5 stars for him is not enough. Javer **********
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Walnut, CA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
First time service
Good
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
LP
gravatar
Lizsa P.
West Covina, CA
2010 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
PH Hyundai- great service
PH Hyundai has maintained my 2010 Elantra well. The team is great. They're professional, courteous and trustworthy.
I did notice with my last service that the waiting was changed and they now only provide coffee water and popcorn. But I don't come for the food. :-)
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
FP
gravatar
Felipe P.
Mira Loma, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Best in the west
You won’t be disappointed!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
FP
gravatar
Francisco P.
Norwalk, CA
2012 Hyundai Veloster
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
12/12/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very god
Excelente service and Very good people I’m happy with all personal
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
RK
gravatar
Roger K.
Diamond Bar, CA
2015 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/12/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service review
Always done well and delivered on time. Javer E. is a 10+.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
RB
gravatar
Raymond B.
Whittier, CA
2012 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/11/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service, especially Javier in the parts department! He kept us in the loop and provided excellent customer service!
Great customer service - repair was made and car runs great!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Whittier, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/10/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
The service was great I only take my car to this service team
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
TY
gravatar
Toong Y.
La Puente, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Honest and helpful
Keep up the good work
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 12/09/2019 09:47 AM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
West Covina, CA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service
The customer service always meets my expectations.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
BD
gravatar
Bret D.
Diamond Bar, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/12/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Making the best of a bad situation!
Nobody actually enjoys having to take their car in for a major mechanical repair ...
but Javer (as he has always done in the past)... managed to remove ALL of the sting out of the process!
He had an extremely nice new loaner-car all set-up and ready to go when we arrived to drop off our car!
Somehow he managed to get our car fixed in less than a week (when 2-weeks was the estimated time needed)!
So the entire experience felt more like stopping by to visit some friends a couple of times ... instead of a trip to the dentist! ^_~
Thanks again Javer!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
JP
JOEY PEARRING
Cliente verificado
La Verne, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
In N out
Quick service. In and out. Friendly staff
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
NF
gravatar
Nora F.
West Covina, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice atmosphere, clean and friendly people
Everybody was very helpful, the young man who took my car was very helpful and very efficient. Javer, was very helpful and very knowledgeable...he is the best!! My car was done in the best timely manner, I will recommend Hyundai to friends and family. Thank you Puente Hills Hyundai.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
La Habra, CA
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
11/07/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Multiple trips needed.
I’m not sure why every time I take my car in for an issue it takes two or three times to actually have the problem fixed. It’s like the techs are just rushing the cars out of the door to clear their queue. Not one time have I not had to do multiple trips. Service manager needs to step up and get involved.
No Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/08/2019 05:01 PM

We appreciate your input.  Please accept my sincere apology for the inconvenience we caused... Javer will contact you soon.
Thanks again for taking your time and fill out the survey.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
JR
gravatar
Jody R.
Covina, CA
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Scheduled service
Great customer service
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Walnut, CA
2016 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/31/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javer
Javer is great!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Los Angeles, CA
2013 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and helpful service
I received friendly and helpful service. Definitely will come back in the future.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
San Gabriel, CA
2009 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/21/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
...
...
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
EG
gravatar
Eduardo G.
Pomona, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/20/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great car
amazing service. highly recommend puente hills hyundai
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
JE
gravatar
Javer E.
Los Angeles, CA
2015 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
THE PEOPLE
ITS NICE TO COME TO A DEALER THAT WELCOMES YOU.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.