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SureCritic / Concesionario Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAVER ESQUIVEL
JE

JAVER ESQUIVEL

Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1012 reviews)
84

Reseñas de JAVER ESQUIVEL

VC
gravatar
Vickie C.
West Covina, CA
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/25/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
This Dealership Always Provides Exceptional Customer Service
Puente Hills Hyundai is always great to do business with. Their Service Dept. team especially Javer, always goes above and beyond, making me feel like a valued customer.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/27/2020 03:08 PM

Thank you so much for the great review.
We also appreciate the 5 stars!
Your kind words are much appreciated. We all enjoyed reading your comments.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
RJ
gravatar
Ronald J.
Walnut, CA
2011 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/17/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service.
Javier, (service) has been my only contact at PHH since my purchase 9yrs 10months ago. He’s the best. I will keep my Genesis and Javier. Because if I get a new one, I would have to change dealerships. When you start selling Genesis’s again, maybe I’ll consider a new one.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 11/19/2020 01:49 PM

THANK YOU FOR BEING A LOYAL CUSTOMER TO PUENTE HILLS HYUNDAI.^^
We appreciate your comments also.  Javier will be very happy to see your 5 star review!!

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Azusa, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/14/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javier and the service manager!!
I know when I go in for service no matter what it is and explain to Javier what I need taken care of that he listens intently and goes over everything with me making sure I understand what is going to be done!

Javier along with the service team and the service they provide are 1000% top rated in my book!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DS
gravatar
Denise S.
Hacienda Heights, CA
2013 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/08/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Honest, friendly, and gets it right the first time
This was my third time at Puente Hills Hyundai service center. Just like the previous visits, I was very pleased with the service dept. Javer, was extremely helpful and was genuinely interested in making sure the work got done efficiently, correctly and most of all made sure I was satisfied. They are a terrific place to take my car and the car wash was a nice touch too?
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
LG
gravatar
Linnet G.
Los Angeles, CA
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service by Javier Esquivek
I told him my budget he gave me options
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DS
gravatar
Daniel S.
La Puente, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My favorite Hyundai service dealer
Great advisors who value your time. Great job on service. Never need to return with issues. They get it right.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Chino Hills, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service department
Javer is an excellent service advisor
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Hacienda Heights, CA
2002 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Maintenance
I’ve been bringing my Hyundai for required maintenance for many years now. I am more than satisfied with their work.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
El Monte, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/21/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car Repair
Great attention to there customers.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
CJ
gravatar
Charley J.
Fullerton, CA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/12/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Thank you so much ! Dear service advisor Javer
Javer was very friendly and profession and quick help So I wish service service again by Dear Javer
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
JI
gravatar
Joann I.
Hacienda Heights, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/12/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people and the comfort of the facility. (Great)
I think I already gave my review in a previous question.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Hacienda Heights, CA
2012 Hyundai Elantra Touring
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javer in Service goes that extra mile for his clients.
I have dealt with many of the service personnel in the past and by far, Javer is the best. He knows his clients and goes that extra mile for them. I have had all services for my car done at this dealership and if I have had any problems, they are dealt with in a timely manner. It is nice to have a good repor with the dealership.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 07/31/2020 04:49 PM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DG
gravatar
Debbie G.
Upland, CA
2016 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2020
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
PH HYUNDAI BEST DEALER AROUND....
Service @ PH HYUNDAI is the best service I have received. Everyone is very friendly and helpful. My car is always taken great care of. Thx to all the Hyundai team for their great work and effort.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
AH
gravatar
Abdul H.
Diamond Bar, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome Service !!!
Javier helped me out and he was super nice and helpful ! Super caring and sweet :)
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
West Covina, CA
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
NA
NA
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
VB
gravatar
Villa B.
La Puente, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/22/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome
Friendly and helpful
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
Cliente verificado
Stanton, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/21/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
helpful, nice, good service, good price and good deal.
HELPFUL, NICE , GOOD SERVICE, GOOD PRICE. TODAY THE AUTOMATE CLEANING IS GOOD
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
Cliente verificado
Stanton, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/21/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
helpful, nice, good service, good price and good deal.
HELPFUL, NICE , GOOD SERVICE, GOOD PRICE. TODAY THE AUTOMATE CLEANING IS GOOD
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/17/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
helpful, nice, good service, good price and good deal.
Every service is good except the automate car cleaning is not satisfied , it's still dirty and not completely finished job.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 07/17/2020 02:03 PM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.
Javer will contact you soon.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 07/21/2020 03:02 PM

We appreciate the re scoring.  Please accept my sincere apology for the inconvenience we caused...
Thanks again for taking your time and do the re scoring.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
DV
DONNIE VO
RR
gravatar
Rosa R.
Rowland Hghts, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/15/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service
It was easy to setup the appointment. On service day customer service was polite, service was performed in a 2 hour window. Very content with the overall service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
JF
gravatar
James F.
Rowland Hghts, CA
2009 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/14/2020
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great job
The steering wheel and seat was covered in plastic for my protection. I felt perfectly at ease with going for my service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JE
JAVER ESQUIVEL
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