JE

JAVER ESQUIVEL

Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1012 reviews)
84

JT
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John T.
Rowland Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nicely Done to Make Up the Massive Defect Parts
Javier done an awesome job to make recall fix and defect part repair in 5 hrs.
His consistency of calling reminder on recall plus the best service to wave the parts charges impressed me.
Definitely go back and recommend to friend.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/18/2018 10:20 AM

Hi John,
Thank you for 5 star survey with kind words to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
La Puente, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Blank
Comments are present.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/18/2018 10:17 AM

Hi,
Thanks so much for taking the time to share your service department experience. I sincerely apologize for not being able to earn a five star rating on your last visit. I am looking forward to seeing you soon.

Empleados con los que trabajó

KE
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Kristine E.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great experience
They were very fast and considerate of my time
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/15/2018 10:03 AM

Good morning,

Thank you for taking your time and giving us your feedback. We are happy to hear our service team provided you with 5 star service as well as taking into consideration your valuable time. We look foward in seeing you on your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

LP
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Lizsa P.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/11/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding care
Javier and his team have been taking care of my 2010 Elantra since I purchased it. I have had no major issues and we're approaching year 8. I'm grateful for the care we get at Puente Hills Hyundai.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/13/2018 09:24 AM

Good morning,

We appreciate the time you have taken to leave us your feedback. I am pleased to hear our service team has provided you with 5 star service for 8 years and counting. We look foward in seeing you on your next service and continue providing you with outstanding service.

Empleados con los que trabajó

BB
gravatar
Brenda B.
La Puente, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Everything was as promised!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/11/2018 08:17 AM

Good morning,

We are glad to hear our team provided you with 5 star service. We will be looking foward to seeing you on your next visit.

Empleados con los que trabajó

LH
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Lourdes H.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Our service tech Xaver
He always takes good care of us.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/08/2018 08:03 AM

Good morning,

Thank you for taking the time to write a review & your 5 star survey. We are happy to hear our team is taking good care of you. We look foward in seeing you on your next service visit.

Empleados con los que trabajó

JW
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Judith W.
Walnut, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very courteous service
I was greeted immediately & when returned to pickup auto I was treated very swiftly & with courtesy.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/07/2018 11:33 AM

Good morning,

Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear of the wonderful experience you had. We look foward in seeing you on your next service visit.

Empleados con los que trabajó

JE
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Javer E.
Los Angeles, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
the people are great
PUENTE HILLS HYUNDAI IS ALWAYS GREAT.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/07/2018 11:40 AM

Good morning Javer,

Thank you for your review. We are glad you had a wonderful experience with our PH Hyundai team. We look foward in seeing you on your next service visit.

Empleados con los que trabajó

LY
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Lora Y.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Took my Sonata in for an oil change. My service advisor Javer, is always fantastic at letting me know exactly what needs to be done. I can always count on him.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/07/2018 11:25 AM

Good morning,

Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

MA
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Mayte A.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
I always receive great service and customer service from Javer. He always treats me well and offers hia best honest advice regarding what service my vehicle needs. I always look for him. Thank You Javer and keep up the great work.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/06/2018 03:27 PM

Hi Mayte,
Thank you for 5 star survey with nice comment to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

CB
gravatar
Christine B.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javier
Javier was very friendly and helpful.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/06/2018 03:29 PM

Hi Christine,
Thank you for 5 star survey. with kind words to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

FP
gravatar
Felipe P.
Mira Loma, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2018 Sonata
Always great service.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/05/2018 07:55 AM

Good morning Mr. Pena,

Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

SP
gravatar
Sarah P.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service dept.
I always request Javer. He makes sure the customer is satisfied and leaves happy
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/04/2018 04:01 PM

Hi Sarah,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that Javer provided great service to you.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

NH
gravatar
Norman H.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Car maintenance
Excellent service Aplus to the service advisor and mechanics
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/04/2018 10:45 AM

Hi Norma,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

WC
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Wilma C.
Walnut, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Super friendly. Treat me like family. Love Javer, he always takes care of me.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/04/2018 10:43 AM

Hi Wilma,
Thank you for 5 star survey.
We are happy to hear that Javer provided great service to you.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

MO
gravatar
Mary O.
Rowland Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Makes great due to Javer. Esquivel
He explains so I understand , he listen to me about of my questions and your place is clean and nice to set in for waiting
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/04/2018 10:42 AM

Hi Mary,
Thank you for 5 star survey with wonderful comment to Javer.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

DC
gravatar
Dorene C.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/01/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Javier was very helpful and friendly. Thank you!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/02/2018 08:13 AM

Hi Dorene,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

LY
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Lysee Y.
Perris, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Service is fast and friendly.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/01/2018 07:29 AM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Pasadena, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Speedy Service
Told me it would take about 2 hours to get my car serviced. A little over an hour later, my car was up and running! Awesome
No Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 06/01/2018 07:29 AM

Hi,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Empleados con los que trabajó

JC
gravatar
Jay C.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/31/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Very Professional...
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 05/31/2018 08:21 AM

Hi Jay,
Thank you for 5 star survey.
We are looking forward to seeing you again for your next scheduled service visit

Empleados con los que trabajó
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