JB

JHORDAN B BORLA

Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(60 reviews)
85

Cliente verificado
Walnut, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/13/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very friendly and honest
Jordan the service advisor was very friendly and helpful explained everything to me I didn’t even know I had recall and he took care of that for me definitely will be back
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
California City, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/10/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Service
Fast service. Could be better when trying to reach by phone.
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/13/2021 10:31 AM

Thank you for your input.  Customer satisfaction is our #1 priority but as you experienced, it is not always 100% successful. Please accept my sincere apology for the inconvenience we caused...  We will do our best to answer the call and to give return calls if requested.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Pomona, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/09/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
Horrible
The wait is just too long to get the car service .
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/13/2021 10:36 AM

I am sorry that our service did not meet your expectation.  Please accept my sincere apology for the long wait.  We will do our best to cut down the waiting time on your next visit.  That is of course if you come back to us.....Thank you for the generous 5 stars.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Walnut, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/07/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Puente Hill Hyundai
Excellent!
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Walnut, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/07/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Great service from the representative
I had a great service representative when I brought my vehicle in and it made everything very smooth and efficient. Look for Jhordan Borla the next time you go for service at Puente Hills. I like that he was efficient and honest in carrying out his job. Thank you.
Empleados con los que trabajó

BB
gravatar
Brandy B.
La Habra, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Super
Everything was awesome. Thanks
Empleados con los que trabajó

GC
gravatar
Gustavo C.
Los Angeles, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Mis-fire service
I got my service done for misfiring. my car performing very well and the problem was resolved. I live in Los Angeles and drive to Puente Hills because the service is exceptional. Thank you everybody in the service department. Gustavo
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Na
Na
Empleados con los que trabajó

NC
gravatar
Nelson C.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/30/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
great job
came in for a oil change and car wash, Jhordan got the job done for me, in and out in 45 minutes, Thanks Jhordan.
Empleados con los que trabajó

TH
gravatar
Thomas H.
Menifee, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/30/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great Service Rep
Our service Jason was courteous and took time to explain what was covered under our warranty. The time to do the service was just under two hours. Although we live in Menifee, it is worth our time to come to Puente Hills Hyundai.
Empleados con los que trabajó

BL
gravatar
Bun L.
Riverside, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Super service!
.
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Los Angeles, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/26/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service Dept at Puente Hills Hyundai rocks!
Easy check in and great service! Jhordan was very professional and personable. And Sergio went out of his way with the shuttle service- very appreciative. Always am pleased with the service experience here. Thank you!
Empleados con los que trabajó

YK
gravatar
Young K.
Norwalk, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/19/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
# 1
Best service
Empleados con los que trabajó

JM
gravatar
James M.
Alta Loma, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/19/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great to do business with.
Service Dept. is great. My car was towed to the dealership and Jordan took good care of me.
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Glendale, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/18/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Good
Friendly and Good service
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Anaheim, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Maintenancce Visit
Friendly & Good Service!
Empleados con los que trabajó

IA
gravatar
Ivan A.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/12/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good
Nice
Empleados con los que trabajó

CA
gravatar
Corazon A.
Moreno Valley, CA
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/09/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Fast and efficient
Recomendado
Empleados con los que trabajó

CA
gravatar
Corazon A.
Moreno Valley, CA
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/09/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Fast and efficient
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/06/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Service
Excellent
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/07/2021 11:55 AM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

 

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/09/2021 04:38 PM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JR
gravatar
Jesus R.
Rosemead, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/04/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quality service
I went in without a reservation which looking was a shot in the dark on a Saturday. Jordan was quick to get me situated and I got the service I needed. Great visit
Recomendado
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.