BD

BRAD DEAN

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1492 reviews)
76

CT
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CYNTHIA T.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/28/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Efficient and courteous
Was there for an emissions inspection and service recall.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2017 06:27 AM

Thank you for taking the time to fill out a perfect survey on your latest service trip to our dealership. Hope to see you soon for general maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

MB
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Maxie B.
Chesterfield, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/28/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
service
Friendly and knowledgeable. Excellent service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2017 06:27 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

DM
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Dena M.
Maryland Heights, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
The tech was very friendly and customer oriented
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2017 06:26 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

RK
gravatar
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/26/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very good, but not Great.
I brought my car into the dealership at 8:30 AM and did not leave until 10:30. I thought it was a little bit long a period for an oil change considering I was among the first to arrive there.
The service person who signed me in was courteous as was the service person who advised me that the car was done and I could leave. Check out was quick and easy. It was just the excessive (in my estimation) time I was there.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2017 06:26 AM

We do apologize for the extended wait time on your last service, we were experiencing a high volume of cars at that time of the day and do appreciate your patience with us. Hope to see you soon for your next scheduled routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

PR
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Patricia R.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff
Helpful and pleasant
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2017 06:24 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
O Fallon, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/24/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hyundia Elantra 2012
Very nice and knowledgeable crew. Got me in and out within a timely manner. ⭐️⭐️⭐️⭐️
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/25/2017 02:14 PM

Thank you for the great survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

KO
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Kelly O.
North Babylon, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/20/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
Great Staff and fast service! It's obvious they care about their customers.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/22/2017 05:13 AM

Thank you for the awesome five star survey, Glad we can be your go to Hyundai dealership and look forward to working with you for many years to come. See you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

AR
gravatar
Aerial R.
Elsberry, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT
Caring team at Hyundai! Makes people walk in the door feeling welcomed!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/18/2017 03:08 PM

Thank you for the great five star survey, glad we could get your Hyundai in and keep you happy with our service. Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

DN
gravatar
Donna N.
Millstadt, IL
2013 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good Service
Took my Sonata in for 60,000 mile service. Work was efficient and complete. Friendly service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/18/2017 03:08 PM

Thank you for the great five star survey, we appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

AR
gravatar
Anthony R.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good recall experience
Reliable, comfortable. I have confidence in their work. I do have a big problem with the dealership, though. I got 2 emails from a Joe Ford, and a snail mail addressed to my long dead wife. This pains me. I emailed Joe to cease/desist/apologize after the 2nd email. No response.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/18/2017 03:08 PM

Thank you for taking the time to fill out your survey on your latest service trip. We greatly appreciate the five star survey, hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

SG
gravatar
Sharon G.
Lake Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/17/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Conscientious, helpful and friendly
Yes I would recommend this business to anyone. I came here at the recommendation of a friend.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/18/2017 07:23 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. Hope to see you soon for further routine maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

gravatar
Cliente verificado
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/16/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Exceptional Customer Service
Everyone is so nice and helpful!! Great service!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/18/2017 07:23 AM

Thank you for the great five star survey. hope to see you soon for further routine maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

KK
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Karen K.
Saint Charles, MO
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/15/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Not as good as normal
Service was slower than predicted and job was left unfinished, I had to return to get it done. Not their usual good job.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/18/2017 07:23 AM

We do apologize for having to return to have us install the cabin filter, We will for sure make sure your next trip to our dealership will be a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

JA
gravatar
Joseph A.
Ballwin, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Outstanding Service
They completed the work so fast I couldn't even finish a cup of coffee.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/15/2017 03:08 PM

Thank you for the great survey, we are glad we could get you in and out so fast for the recall work. Hope to see you soon for routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

CA
gravatar
Carol A.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/15/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
authorized dealer; safe and trustworthy.
again, I trust them.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/15/2017 02:38 PM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

CD
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Carisa D.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/14/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Excellent and timely service!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/15/2017 12:55 PM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

DM
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
fast & friendly service
got a notice of a recall - set an appointment - they found I had another update - got them both done & even washed the car
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/14/2017 10:13 AM

Thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

LG
gravatar
Louis G.
Cottleville, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous, helpful.
Very good.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/11/2017 02:06 PM

Thank you for the great five star survey, we look forward to your next routine visit with our service department.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

JY
gravatar
Joann Y.
Elsberry, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and Efficient
We always get our Hyundai serviced at St Charles Hyundai. Quick, efficient and friendly.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/11/2017 02:06 PM

Thank you for taking the time to take our survey on your latest service trip to our dealership, We greatly applicate all your business done with our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

VM
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Venkata M.
O Fallon, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent
Service is excellent and completed as promised.

Thank you so much
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/11/2017 02:02 PM

We appreciate the very positive survey, please let us know how we can make your trips here a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó
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