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SureCritic / Concesionario Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(1492 reviews)
76

Reseñas de BRAD DEAN

Cliente verificado
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Efficient
Brought car in for a recall. They performed the service in less time than initially quoted. Did an overall look at my vehicle and did not pressure me to buy anything else. Great job.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/22/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
AL
gravatar
Alina L.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very helpful and prompt
This dealership is among the best I know. They treat the customers royally and there service is excellent.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/22/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
AA
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Aaron A.
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/21/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service!
Thanks again for the fast and great customer service!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/22/2019 05:59 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
EK
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Edmond K.
Saint Peters, MO
2014 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great and quick service
The service department is excellent. And with the coupons that are sent out, the experience is quite affordable also.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/20/2019 07:19 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
LG
gravatar
Lauren G.
O'Fallon, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and easy
Had a few recalls and they got me in quickly and fixed it fast! They have a very nice waiting area.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
Cliente verificado
Saint Peters, MO
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always Great!
Hyundai always provides great service at an affordable price. Keeps my Elantra running perfectly.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Elk Grove Village, IL
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/16/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The People
Very reliable and very easy to deal with
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:56 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
LB
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Lisa B.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
03/16/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Slow service
No more to say
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the survey on your recent service with our dealership. We are sorry for the long wait time on your service as we were experiencing a high volume of vehicles at that time. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
JA
gravatar
Joseph A.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent.
timing was good. apointment time seems to mean something!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service.
Great service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
CH
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Charles H.
Dardenne Prairie, MO
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service and Sales
I have always found the Sales and Service staff to be very knowledgeable, helpful and timely when asking questions and/or having vehicle maintenance performed....
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/18/2019 11:55 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
SS
gravatar
Sandra S.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/14/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Great service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/14/2019 01:49 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
LM
gravatar
Lydia M.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/12/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change experience
My issue was resolved in a timely and professonal manner. Thank you for taking time out to reach your customers.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
RW
gravatar
Ralph W.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/12/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Service quick. Staff always friendly.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 03/14/2019 03:10 PM

Thanks for the great feedback about your expereince with our service team. We look forward to your nexrt visit.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/12/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service & Professional Staff
My whole service experience was excellent!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/14/2019 12:22 PM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
ES
gravatar
Emily S.
Gretna, NE
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/11/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Have always been pleased with the speed and quality of the service here. Friendly and helpful staff, great customer service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/12/2019 06:59 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
Cliente verificado
Missouri
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service was quick, easy and nice.
Everyone was great, the waiting room comfortable and I was in and out.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/11/2019 11:29 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
DG
gravatar
Darren G.
Lake Saint Louis, MO
2015 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fantastic Service
I have purchased three vehicles from this dealership over the last 5 years (2 Genesis and most recently a used GMC Sierra this past week.).
From my sales experiences with Nathan and Kevin (GM) all they way to my service experiences with Brad, Carol and the whole team I can honestly say this is the best dealership experience I have ever had (and I have purchased quite a few vehicles.)

Outstanding Dealership & Team!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/11/2019 11:29 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
LM
gravatar
Lydia M.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/12/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change experience
My issue was resolved in a timely and professonal manner. Thank you for taking time out to reach your customers.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
03/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Too long for service.
Poor
No Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/11/2019 11:28 AM

thank you for the review on your recent service. We will be sure to be in touch with you shortly regarding this matter. 

Thank you. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 03/12/2019 06:58 AM

Thank you for taking the time to talk with me about your experience. We appologize for the extended wait time and the lack of proper updates on your service status. Input like yours is a valuable resource for training our staff to handle certain situations better. We look forward to your next visit and the opportunity to give you the 5 star experience from us your accustomed too.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
RS
gravatar
Richard S.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change
Oil change was timely - not a long wait for service to be completed.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 03/06/2019 05:48 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
BD
BRAD DEAN
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