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SureCritic / Concesionario de coches nuevos / Audi Seattle
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Audi Seattle

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University Audi Seattle is America's oldest and finest Audi Dealer. We have been with Audi since its first days in the U.S. in 1968. No one gives you more. University Audi Seattle is America's oldest and finest Audi Dealer. We have been with Audi since its first days in the U.S. in 1968. No one gives you more.

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Concesionario de coches nuevos, Mantenimiento de automóviles, Reparación de automóviles
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01/04/2024
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Categoría: Sales
Horrible customer service
I have been looking into purchasing electric vehicles for quite some time now and started with Tesla and researching the Audi e-torn. As much as I love Audi and have owned one before I decided against the brand due to the typical car salesman approach that Audi presented at both Tacoma and Seattle. As a very busy healthcare provider I had to reschedule an appointment with Tacoma and two hours after I canceled they texted saying it was the only day I could buy an E-from from all Audi dealerships. When I called Norman at Tacoma seemed so eager that he kept speaking over me and would let me ask any questions. That’s when I decided to call Seattle Audi and they said exactly what I expected that they could sell them and there was no confirmed recall as of yet. All a ploy to sell a car right then and there. Taylor became my new sales rep and after deciding I wanted to sell my used car and not trade it in along with waiting till after the holidays with expressing this to Taylor, every day became a texting game. I told him multiple times I will go about buying a car the way I want to and I’ll be in touch with him. He kept trying to get me to bring in my used car for trade in which I was warned by friends that this dealership is infamous for low balling on used vehicles. Taylor kept harassing me. I finally decided to end ties with Taylor and purchase a Tesla due to their hassle free buying experience. Never again will I buy an Audi as the sales representatives have made it the worse experience ever!
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