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Theo's Automotive

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Theo's Automotive is your local automotive shop serving the Peachtree City, GA area.

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Mantenimiento de automóviles, Reparación de automóviles, Taller de reparaciones
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04/24/2013
cliente verificadoCliente Verificado
Terrible communication
I brought the car on Friday morning for oil change and to find out why the 'check engine' light was on? By Saturday I did not hear from anyone so I called to see when I could pick up my car and at 2:30 you were already closed for the weekend. So for a simple oil change and diagnostic, my car was locked up at your shop from Friday morning until monday afternoon. Thats ridiculous.
No Recomendado
Theo K. de Theo's Automotive respondió el 04/25/2013 12:18 PM
Mr. Scott, You are right, we dropped the ball by not letting you know Friday what the issue was with your car. It was a miss communication in our part. Friday was one of these days for us and I am sorry we disappointed you. This is not a thing that happens too often. I thank you for your review, we will take corrective actions so it would not happen in the future. Theo
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