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SureCritic / Concesionario Hyundai / Merced Hyundai
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Merced Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(638 Reseñas)
75
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Detalles de la Puntuación

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4 stars
12%
3 stars
3%
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1%
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ReScore Reseñas™

ReScore
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Reseña Original
Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5
27
Total de ReScores™
4.7
Promedio de ReScores™
75
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

At Merced Hyundai, our service center is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance. At Merced Hyundai, our service center is staffed with expert technicians who provide quality Hyundai repair and maintenance.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
Contacto
(209) 384-2000
Closed
Horario del Negocio

Horario del Negocio

Mon
8:00 AM - 5:00 PM
Tue
8:00 AM - 5:00 PM
Wed
8:00 AM - 5:00 PM
Thu
8:00 AM - 5:00 PM
Fri
8:00 AM - 5:00 PM
Sat
8:00 AM - 2:00 PM
Sun
closed
* Pacific Time (Us & Canada)
1620 V Street Merced, CA 95340
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
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Reseñas Recientes
VB
gravatar
Vinay B.
Goleta, CA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
11/14/2023
0
Categoría: Service
Terrible liars trying to cheat their customers and waste time.
Liars; they made me drive 2.5 hours under false pretenses just to disrespect us with an incorrect offer
AE
gravatar
Allen E.
Merced, CA
2022 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/08/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Best customer service all around
Andrew and Troy was awesome. Love merced Volkswagen hyundai kia. Wouldn't buy my cars from no body else. Just good all around. Service department is the best in town. Thanks Paul.
MW
gravatar
Margaret W.
Snelling, CA
2020 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/18/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Good service
I was happy with the service on both of my visits.
JC
gravatar
Janice C.
Merced, CA
2018 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Maintenance & tire rotation
Greatcounter service. They communicate very well and answer questions quickly, research if unable to answer immediately and provide information in an understandable way. They complete service at time promised. Their shuttle service and car wash service are a definite plus.
MS
gravatar
Marissa S.
Merced, CA
2021 Hyundai Palisade
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
02/28/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
10 months of trying to fix my brand new car and they still can’t fix it.
Bought a brand new car for it not to be working the way it should. Been paying my payments for almost a year on a brand new car they can’t fix!!!!!
PAUL C I. de Merced Hyundai respondió el 03/01/2022 07:00 PM

Thank You for taking the time to talk today.  I fully understand your position on the function of your vehicle and our ability to solve all problems.  Yes, we totally dropped the ball and did not service the car as you requested.  We will continue to provide updates as we are updated from Hyundai to solve problems.  

Thank You,

Paul Isenberg
Service and Parts Manager
209-384-2000 store
209-605-4400 direct
Cliente verificado
Raymond, CA
2022 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/24/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Experience was great, they were very kind and answered any questions I had about my car.
Definitely will be going back.
Cliente verificado
Firebaugh, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/27/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Recommend
The staff was very friendly, they made me feel very comfortable during my visit.
SG
gravatar
Salvador G.
Los Banos, CA
2021 Hyundai Sonata Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/15/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
They were timely.
I was checked in when my appointment was. I didn’t have to wait around to check in. My car was done in a timely manner too.
LC
gravatar
Luis C.
Merced, CA
2020 Hyundai Sonata Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
The best service in town
First time making business with Hyundai and definitely the best as right now. My next car will be from them for sure
DC
gravatar
Dianydiaha C.
Atwater, CA
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/01/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
It was great
Paul, who help when I call about my tire. Check to see if you had the ones I needed. His words were good. I love people like him.
Cliente verificado
Mariposa, CA
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/16/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Courteous and professional
We are treated as friends and the staff are very polite.
Cliente verificado
Planada, CA
2009 Hyundai Veracruz
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
11/12/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
Merced Hyundai Kia Volkswagen
In my experience they have too much on their plate and that could be the reason why it took so long but I was being lied to about the service at first and I received my vehicle back with damage.
DOMINIC R D. de Merced Hyundai respondió el 11/16/2021 04:53 PM

Dear customer we deeply apologize for your last service, We will be contacting you to discuss what we can do better
or what we can do to accommodate you on your next visit.  

Thanks Again,
Merced Hyundai Service Dept.

Cliente verificado
Merced, CA
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
10/20/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Continued service
Service is improving.
MZ
gravatar
Manuel Z.
Atwater, CA
2021 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/04/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Excellent customer service from start to finish
Best service center i've been to , quality service and repair. my favorite service center
MR
gravatar
Michael R.
Merced, CA
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/24/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Fast and great service .
Highly recommend to take your vehicles here!!!!
JOSEPH M. de Merced Hyundai respondió el 09/26/2021 11:59 AM

Thank you so much for your time and honest feed back. It was a true pleasure and we look forward to seeing you soon. Appreciate your business as always...

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2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
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2025 Kona
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(23)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
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2025 Palisade
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4.7
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imagen del vehículo
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4.6
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imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
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