business image

Lakeland Genesis

Puntuación Promedio
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(24 Reseñas)
84
Escribir una Reseña

Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
Reseña Original
Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5Calificación general 3.3/5
6
Total de ReScores
5.0
Promedio de ReScores
84
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Contacto
(863) 682-1100
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
1500 W. Memorial Blvd Lakeland, FL 33815
Reseñas de Departamento de ventas'
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(24 Reseñas)

BG
gravatar
Brian G.
Valrico, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Best dealership in the entire state of Florida to purchase a Genesis
Thanks to Brad at Lakeland Hyundai/Genesis, I was able to purchase a very rare and hard to find Genesis GV70 in the exact trim level and color combination I wanted. These vehicles are extremely hard to find due to supply shortages and very high demand. One of the only dealerships that refused to sell these vehicles at a premium over sticker price. They are also one of the only dealerships to offer a lifetime drivetrain warranty standard.

LM
gravatar
Lynn M.
Winter Haven, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/05/2022
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Sales
Good sales experience.
The dealership was a nice facility. Everyone was helpful considering the shortage of vehicles. Think I’m going to love my new Genesis!

SH
gravatar
Stacey H.
Lutz, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Love my car!
Great sales experience. Communication, follow through and lack of pressure.

BT
gravatar
Barbara T.
Wesley Chapel, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/26/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Great Experience
Awesome team

RC
gravatar
Roy C.
Brooksville, FL
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
11/24/2021
0
Categoría: Sales
bought a new genesis
was misled on just about everything with the deal i done. Numbers were twisted at almost every stage. My fault at 83yrs old should have known better.Please dont sign anything until you have advice from a friend who understands maths.
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Genesis respondió el 11/28/2021 07:28 AM

We look forward to speaking with you soon


KD
gravatar
Kimberly D.
Tampa, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/12/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Excellent buying experience
The dealership was very respectful of my time and the price was very fair considering the shortage of vehicles. Would definitely recommend!!

PL
gravatar
Patricia L.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/20/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Excellent purchase experience
Great value for the money and excellent team to work with. Enjoyable buying experience!

JC
gravatar
Jorge C.
Davenport, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/27/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Excellent all around!
Fast, friendly and transparent sales process. Service department is excellent and always available to assist. Brad, sales rep was awesome and definitely recommended.

MR
gravatar
Michelle R.
Land O Lakes, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/04/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Amazing
My experience was exemplary. I just love my new vehicle.
Recomendado

AJ
gravatar
Altivia J.
Lithia, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/21/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Yes Lakeland Genesis!
Excellent no pressure service. Lu my salesman took great care of me. Ensured I was comfortable throughout the process. Took the necessary time required for me to make a decision. Showed patience as I test drove several trims. Elvis, the financial guy gets a kudo as well. Thanks
Recomendado

JC
gravatar
John C.
Wimauma, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2021
Recent Purchase
Ellis Walker was qquite personable and was a pleasure to work with. However, I was disappointed with not receiving the $500.00 discount for LE that all dealerships have given to both active and retired Military and 1st Responders. I even signed the form for this discount and it wasn't applied as I was told that Hyundai/Genesis doesn't recognize retired 1st Responders. I became a little more disappointed when I learned the asking price of my two trade-in vehicles. I believe that Lakeland Ford/Hyundai could have offered me a little more for the trades and this would have resolved my frustration especially since I traveled so far for a better price. I'm not sure if I would drive the distance for my next purchase. Only time will tell. I would tell others that wanted to make the drive to be sure to see Ellis Walker for their new or used car needs. I will be there for my maintenance needs, etc. I will also be over there in a few weeks for the complimentary 2nd fill-up and auto detailing.
Recomendado

JC
gravatar
John C.
Wimauma, FL
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
05/10/2021
Categoría: Sales
As requested 5 stars
Unable to change from 3-5 stars as requested by Tom.
Recomendado
ROBERT A. de Lakeland Genesis respondió el 05/15/2021 09:33 AM

Please contact Tom Wolf, he is our Genesis Specialist. Thank you


CA
gravatar
Curtis A.
Lakeland, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Friendly
Excellent automobile and very accommodating staff.
Recomendado

AC
gravatar
Angela C.
Venice, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/29/2020
Great experience!
Courteous Kind and knowledgeable!
Recomendado

AC
gravatar
Angela C.
Venice, FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/29/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great experience!
They're courteous and kind!
Also professional and knowledgeable about the vehicles!
Recomendado

Mostrando Reseña 1 - 15 de 24 en total
Negocios Cerca de Ti
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(297 Reseñas)
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(132 Reseñas)
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(100 Reseñas)
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(32 Reseñas)
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1,214 Reseñas)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.