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SureCritic / Concesionario Hyundai / Imperial Valley Hyundai
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Imperial Valley Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(470 Reseñas)
73
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Detalles de la Puntuación

5 stars
75%
4 stars
12%
3 stars
5%
2 stars
2%
1 star
3%

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Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
Reseña Original
Calificación general 2.8/5Calificación general 2.8/5Calificación general 2.8/5Calificación general 2.8/5Calificación general 2.8/5
52
Total de ReScores™
4.9
Promedio de ReScores™
73
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

Imperial Valley Hyundai is located El Centro, CA, and also serves San Diego, CA and Yuma, AZ. Our full service dealership is staffed with friendly, highly trained technicians to help you with all of your Hyundai repair needs. Call us to schedule an appointment for your next visit. Imperial Valley Hyundai is located El Centro, CA, and also serves San Diego, CA and Yuma, AZ. Our full service dealership is staffed with friendly, highly trained technicians to help you with all of your Hyundai repair needs. Call us to schedule an appointment for your next visit.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
Contacto
(760) 353-8000
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* Pacific Time (Us & Canada)
634 Thomas Lane El Centro, CA 92243
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(470 Reseñas)
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Reseñas Recientes
MZ
gravatar
mike z.
San Diego, CA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
07/17/2024
0
Worst Customer Service
Literally the worst customer service I have experienced in a while. I filled out an application for a used car, sent pictures of my trade in vehicle, on the phone back and forth for hourssssss. They kept me going just to tell me the car I was about to buy was sold. I'm, LITERALLY IN THE PROCESS, of buying the vehicle and they sold it to someone else. They do not care about YOU! They will con you and lie to you just to get your hard earned money. That's all that matters, is money. Disgusting people at this place. Thanks Edmundo for wasting my time and then not having the courage to call me yourself to tell me it sold, instead had some disrespectful punk tell me. Don't call customers "Boss", you unprofession idiots.
JC
gravatar
John C.
El Centro, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/20/2024
10
Helpful services
Great experience other day with IV Hyundai spoke with Carolyn Rojo thru customer service. Very nice and professional. Made appointment for vehicle maintenance, easy and fast. Thank you
JJ
gravatar
Jo J.
El Centro, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/18/2024
10
Great experience
Spoke with Carolyn Rojo to set up an appointment with for my vehicle le maintenance. She was polite and helpful. Took a couple minutes to set everything up. Felt very good about my experience. Thank you very much
JA
gravatar
Jonathan A.
Yuma, AZ
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2023
10
Excelente
Excelente servicio Hector Salcedo
JL
gravatar
juan l.
El Centro, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2023
10
good service
very good customer service!
IM
gravatar
Isabel M.
El Centro, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2023
10
Primer servicio Gratis
El primer servicio gratis de 7500 millas de mi Santa Fe .
Gracias por todas tus atenciones Abraham Morales.
Holtville, CA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
08/05/2022
0
Service Department failure
I am very disappointed with the service department. Your service technician did not do his due diligence and never performed a diagnostic test. He then proceeded to tell me that he had "done me a favor" and had ordered the piece based on what I had said. I am not a mechanic. Besides that, the way he tried wasting my time and not informing me of the status of my car. It really makes me wonder what type of people you have employed there.
The terminal I had asked to be changed wasn't changed. The plastic is still melted and the terminal is not new.
Cliente verificado
Brawley, CA
2019 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/22/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very good. Service with service writer
Very good service writer
ZM
gravatar
Zabdiel M.
Imperial, CA
2016 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/18/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
.
.
JK
gravatar
John K.
Heber, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/15/2022
10
Service department
Abraham is the only reason I will return to the service department. The mechanic who initially worked on our vehicle returned it in horrible condition. Driver seatbelt inoperable, radio not working, parts not put back on and/or not installed properly, also grease smudges all over the head liner and seats.
Cliente verificado
El Centro, CA
2020 Hyundai Santa Fe
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/25/2022
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Service
Good
Good service
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
03/25/2022
Tipo de Servicio: Repair
8
Categoría: Service
Too much time waiting
I have appoinment at 8 and mi car enter to servise before 10
Edwardo L. de Imperial Valley Hyundai respondió el 03/25/2022 03:09 PM

GRACIAS MARICELA YA SABES UN FILTER GRACIAS Y LAVADO Y VACUUM GRACIAS

PB
gravatar
Patricia B.
Seeley, CA
2019 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/23/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Routine service
Work is always well done and dealership is always pleasant.
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
03/23/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
2
Categoría: Service
Unhappy
See the comments on the first of this survey.
ABRAHAM R. de Imperial Valley Hyundai respondió el 03/23/2022 06:12 PM

HEY PATRICIA WE TALK ON THE PHONE 

MG
gravatar
Maria G.
Calexico, CA
2020 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/21/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Awesome Service
Very kind and quick staff!
BIANCA L L. de Imperial Valley Hyundai respondió el 03/23/2022 02:47 PM

Hello,

It's our commitment to ensure quality customer care by providing comfortable and relaxing facilities as well as friendly and professional service to our guests. Please come see us for any future needs..

Bianca Landeros
(760)482-3229

JS
gravatar
Jose S.
Calexico, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
attention and service
A very good experience, Mr. Abraham treated me excellently
BIANCA L L. de Imperial Valley Hyundai respondió el 03/15/2022 03:13 PM

Hello,

Im glad Abraham was able to assist you properly during your visit! Please come see us for any future needs.

Bianca Landeros
(760)482-3229

RM
gravatar
Rafael M.
Calexico, CA
2021 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/12/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Primer servicio 7000 millas
Mi primer servicio de cambio de aceite 7000 GRATIS POR HYUNDAI
BIANCA L L. de Imperial Valley Hyundai respondió el 03/14/2022 11:27 AM

Hello,

We're glad everything was completed quickly and to your satisfaction! Please come see us for any future needs.

Bianca Landeros
(760)482-3229

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4.8
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Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(12)
imagen del vehículo
2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(4)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(23)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(38)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(17)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
4.2
(18)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(6)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(2)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
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2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(27)
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