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SureCritic / Concesionario Hyundai / Hyundai Of Gilroy
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Hyundai Of Gilroy

Puntuación Promedio
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(61 Reseñas)
65
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Detalles de la Puntuación

5 stars
67%
4 stars
14%
3 stars
9%
2 stars
5%
1 star
2%

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Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
Reseña Original
Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5Calificación general 2.6/5
13
Total de ReScores™
4.8
Promedio de ReScores™
65
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

South County Hyundai Of Gilroy will offer the highest quality repair and maintenance for your vehicle. Call us for an appointment today! South County Hyundai Of Gilroy will offer the highest quality repair and maintenance for your vehicle. Call us for an appointment today!

Categorías
Concesionario Hyundai, Mantenimiento de automóviles, Reparación de automóviles
Contacto
(408) 842-0400
Horario del Negocio

Horario del Negocio

Mon
7:30 AM - 5:00 PM
Tue
7:30 AM - 5:00 PM
Wed
7:30 AM - 5:00 PM
Thu
7:30 AM - 5:00 PM
Fri
7:30 AM - 5:00 PM
Sat
closed
Sun
closed
* No Se Proporcionó Zona Horaria
6700 Automall Parkway Gilroy, CA 95020
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(61 Reseñas)
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Reseñas Recientes
RG
gravatar
Richard G.
San Jose, CA
2021 Hyundai Kona
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
04/07/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Joe was responsive to address my complaints on the car's problem.
The problem was identified and on followup appointment diagnostic found that I needed Transmission, now I am waiting on Hyundai to deliver. I have no complaints at this time. Honest efficient team, thank you
Cliente verificado
Morgan Hill, CA
2022 Hyundai Ioniq Phev
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
03/31/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
3
Categoría: Service
Concerns dismissed
Great sales and service office staff!! Poor service center. Dismissed most of my concerns as "Cannot Duplicate" or "As Designed" without even asking for more clarifications or really looking into it. Parts on order for others, even a common fuse! I spoke with corporate Hyundai and they recommend I take my car to a center that has a trained professional on my cars specific model. Not all service personnel are rated to all Hyundai vehicles, call and ask.
Cliente verificado
Gilroy, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/29/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service Appointment
All went very well. I waited for my car at the dealership. I appreciated the friendly staff.
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 03/29/2022 05:41 PM

Thank you for your feedback ! We are happy to see our team doing a great job ! 

JC
gravatar
Juan C.
Salinas, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/05/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Friendly staff
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 03/15/2022 09:15 AM

Thank you ! for your review we are happy to see our team providing great service 

ML
gravatar
Michael L.
Boulder Creek, CA
2019 Hyundai Kona
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/24/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
7
Categoría: Service
went well
went well
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 03/15/2022 09:14 AM

Thank you ! for your review we are happy to see our team providing great service 

Cliente verificado
Gilroy, CA
2018 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/19/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Hyundai Service Visit Feb 2022
The team was very professional and took care of my car repair/maintenance requirements. Thank you.
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 03/15/2022 09:14 AM

Thank you ! for your review we are happy to see our team providing great service 

Cliente verificado
Hollister, CA
2012 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/15/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Nice
Staff members were polite and helpful
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 02/15/2022 01:57 PM

Thank you ! WE are happy to see our department doing a great job

JT
gravatar
Joshua T.
Santa Cruz, CA
2019 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
5
Categoría: Service
Excellent
As the sole installation was the trunk latch I am unable to characterize more extensive service. But I can say I was impressed with the condition of my car when I picked it up.
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 02/14/2022 02:36 PM

Thank you for your feeback. We are happy to see where our business needs to improve. Thank you for allowing Hyundai of Gilroy to service your car 

Cliente verificado
Gilroy, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/12/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Pleasant & Satisfied
A “ GEM” found in the Hyundai family.
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 02/14/2022 02:33 PM

Thank you! We are always happy to see our team doing great and giving the best customer service 

JS
gravatar
Jennifer S.
Ripon, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2022
10
Categoría: Service
This was the easiest most pleasant purchase.
This is our first purchase at this dealership. Between my dad and I we average a car a year to purchase since 2017. All Hyundai’s. we have been using a local dealership and we will never go back to our local lot. Gilroy has earned customers for life. 208 mile round trip and 20 minutes in the dealership is still quicker and cheaper than. Staying local! You guys are the BEST! Thank you
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 02/11/2022 09:20 AM

Thank you! We are always happy to see our team doing great and giving the best customer service 

RV
gravatar
Rosendo V.
Hollister, CA
2014 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/03/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good experience with the service
Everything very good from the beginning to the end phone calls for aptdates
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 01/05/2022 08:54 AM

Thamk you for your feedback ! Thank you for letting Hyundai of Gilroy earn your business

JR
gravatar
Joseph R.
Hollister, CA
2018 Hyundai Sonata
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/31/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great people. Great service
It is evident that this company cares about its customers and works hard to do their best!
Reseña Original
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
12/30/2021
Tipo de Servicio: Repair
4
Categoría: Service
Slow service
Inconvenient since they are not open on Saturdays and are low in available technicians to service vehicles.
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 12/31/2021 09:57 AM

We are sorry to hear about you time with us in service ! Someone will be in contact with you as soon as available 

Cliente verificado
Gilroy, CA
2021 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/30/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
Good and quick service
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 12/31/2021 10:01 AM

Thank you ! We are happy to see our service team doing a great job taking care of our customers !

Cliente verificado
Gilroy, CA
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/18/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Gilroy Hurndai-Service
We have been servicing our vehicle there for the past 5 years. I was a little disappointed at the online scheduling system. On the day of service my appointment was moved 2 to 3 hours later than originally scheduled 3 days earlier. The work performed was great and I would recommend them for service
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 12/20/2021 12:39 PM

We are sorry to see that you had a negative scheduling experience but are happy to see we were still able to offer you great customer service with us !

JH
gravatar
Jack H.
Gilroy, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/13/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Recall Service - Turn Signals
The whole process from scheduling, to drop off, to pick up could not have been easier.
MICHAEL W. de Hyundai Of Gilroy respondió el 12/15/2021 09:30 AM

Thank you ! We are happy to see our service team doing a great job taking care of our customers !

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4.7
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Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
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Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
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Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
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