business image

Genesis Of New Bern

Puntuación Promedio
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(22 Reseñas)
100
Escribir una Reseña

Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Inactivo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
Reseña Original
Calificación general 3.8/5Calificación general 3.8/5Calificación general 3.8/5Calificación general 3.8/5Calificación general 3.8/5
4
Total de ReScores
5.0
Promedio de ReScores
100
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Contacto
(252) 637-0007
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
2910 US Highway 70 East New Bern, NC 28560
Reseñas de Departamento de ventas'
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(22 Reseñas)

TH
gravatar
Toni H.
Southport, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/22/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Easiest Car Buying Experience EVER
The Genesis staff were all easy going, informative and willing to make a deal without being pushy. It took all of 10 minutes to complete the sales transaction. The team was very enjoyable and knowledgeable all at once. Thank you Jimmy!

RL
gravatar
Robert L.
Raleigh, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/02/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Most comfortable and stress free environment I have ever bought a car in in 40 years. Staff was very professional and answered every question I had. I have purchased BMW, Mercedes,Cadillac. This is the best.
Best car buying experience ever.

CM
gravatar
Christopher M.
Raleigh, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/24/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Excellent
One of the best car buying experiences I have had. Highly recommend.

MW
gravatar
Michael W.
Jacksonville, NC
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great service knowledge and professional staff…especially Matt.
Really enjoyable experience, Genesis of New Bern comes highly recommended. Extremely professional staff ( Matt ) and highly knowledgeable. Facility could use a facelift, but the staff Thrive in spite of their working environment.
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/09/2021
Categoría: Sales
Great staff
Great service. Matt is an excellent salesman, knowledgeable and professional. He comes highly recommended. Genesis of New Bern needs a new building that makes just as big of a statement as it’s vehicles do. Right now….it looks like a Used Car Lot.
Recomendado
KEVIN M., General Manager de Genesis Of New Bern respondió el 06/14/2021 01:06 PM

Thanks for the kind words regarding your purchase experience.  We are aware of the challenges we are facing with our Facility and we are in the process of getting a new building started.

Respectfully,

Kevin Mattingly
General Manager
Genesis of New Bern


NM
gravatar
Nick M.
Mannington, WV
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/28/2021
Great sales personnel customer service!
Car has technology that is very advanced and kind of intimidating to a new buyer. Fortunately sales personnel very willing to take the extra time to explain & demonstrate all the features / controls.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 03/29/2021 05:06 AM

Thanks for the 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


NM
gravatar
Nickolas M.
New Bern, NC
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/01/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great salesman - Great GV80 SUV
The GV80 has so many up-to-date technology features it is intimidating. The sales person/staff have been willing to spend a lot of extra time educating me / ensuring I understand the "settings" and how to use these features. In addition to the initial delivery and instruction, I have been back several times to clarify my understanding. The staff has been very professional and helpful..
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
03/24/2021
Categoría: Sales
GV80 is great but so in demand / fairly unavailable that it’s overpriced
Good dealership, great sales person willing to spend extra time explaining all the vehicle features.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 03/25/2021 07:40 AM

Thank you for your review and thank you for your business.


Henry Gouty
General Manager


MT
gravatar
Myron T.
Emerald Isle, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
A great car buying experience.
Genesis of New Bern makes buying a new car a pleasurable experience with no hassles.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 03/04/2021 05:05 AM

Thank you for your 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


LH
gravatar
Leah H.
Trent Woods, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/25/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Genesis New Bern has excellent customer service
I had the best experience at Genesis of New Bern. I came in twice to test drive a car. The gentleman that helped me came in to work on his day off just so I could do the second test drive. That ultimately led me to buying the vehicle. Could not have been a better experience or had better customer service anywhere else.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 03/04/2021 05:05 AM

Thank you for your 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


KP
gravatar
Kevin P.
Hubert, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/13/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great Service
Fast and easy buying experience. Got us in and out and explained the details of our purchase.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 01/14/2021 04:56 AM

Thank you for your 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


NS
gravatar
Norma S.
Pollocksville, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/03/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Dr. Norma H Sermon-Boyd
I love my car.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 01/04/2021 04:59 AM

Thank you for your 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


DH
gravatar
David H.
New Bern, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/18/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great dealership
Great experience start to end.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 12/18/2020 10:24 AM

Thank you for your 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


HP
gravatar
Hal P.
Aurora, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/16/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
The people make it so great.
Very satisfying car buying experience.
Recomendado
HENRY G. de Genesis Of New Bern respondió el 12/16/2020 12:41 PM

Thank you for your 5 star review and thank you for your business.

Henry Gouty
General Manager


MF
gravatar
Mary F.
Cary, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/07/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Dani was a great sales person!
New Bern Genesis had everything we wanted, the perfect car and a great sales person in Dani. Genesis of New Bern is worth the drive.
Recomendado

DH
gravatar
Douglas H.
Greenville, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/05/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Customer service
Comprehensive and vert personal
Recomendado

RB
gravatar
Robert B.
Dudley, NC
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/29/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great price on a great car
Searched all over the state online. They had the car I wanted at a very good price, and with the equipment and an acceptable color. The staff were very easy to work with.
Recomendado

Mostrando Reseña 1 - 15 de 22 en total
Negocios Cerca de Ti
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(317 Reseñas)
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(736 Reseñas)
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(60 Reseñas)
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(121 Reseñas)
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(707 Reseñas)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.