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Genesis Of Hoover

Puntuación Promedio
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(24 Reseñas)
48
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Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Activo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
Reseña Original
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3
Total de ReScores
5.0
Promedio de ReScores
48
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Categorías
Contacto
(205) 380-6250
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
1595 Montgomery Highway Hoover, AL 35216

Detalles de la Puntuación

Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Activo

ReScore Reseñas

ReScore
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
Reseña Original
Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5Calificación general 0.0/5
0
Total de ReScores
-
Promedio de ReScores
75
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Contacto
(205) 380-6250
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
1595 Montgomery Highway Hoover, AL 35216
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(24 Reseñas)

KR
gravatar
Karen R.
Bessemer, AL
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
02/28/2022
cliente verificadoCliente Verificado
4
Categoría: Service
Genesis Service
I wrote in the review comment sections how I felt about my service experience. Please see the survey.
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 03/02/2022 05:56 AM

Thank you for the feedback Karen. We have made adjustments to better serve you. We appologize for the lack of service.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

CK
gravatar
Charles K.
FL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/01/2021
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Very satisfied
The Genesis automobile is superb. We have owned 6 M-B over the years and now own 2 Genesis...NO COMPARISON!! The Genesis is much better. The service center at Genesis Hoover is equal to the brand!!!
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 11/02/2021 05:49 AM

Thank you for the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

HL
gravatar
Harold L.
Springville, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/24/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
This dealership is easy to work with.
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 10/24/2021 11:46 AM

It is always a pleasure to see you at our service department Mr. Lavett. We are so glad you are in the Tameron Hyundai Family.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

JB
gravatar
James B.
Birmingham, AL
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
09/16/2021
cliente verificadoCliente Verificado
1
Categoría: Service
Extremely disappointed with service provided to me.
I had simple problem of tire failure that took up a large part of my time to get fixed with no communication from the time I turned the key over until I got message that my bill was ready. I also why my car was wrongly labeled.
It's is clear that the tire failure was due to manufacture error
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 09/16/2021 07:55 AM

Mr Ballard

The tire issue you had is not a manufacture defect.  The bubble on the sidewall of the tire is a direct result of an impact and not a tire manufacture issue. I realize your vehicle is new and it is disappointing to have to replace a tire. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

AQ
gravatar
Andrea Q.
Pinson, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/20/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Pleasant Experience
I always have a pleasant experience here. From my salesman to the service department, everyone is always friendly and helpful. I feel appreciated as a customer when I visit here.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 06/23/2021 03:55 PM

Thank you for the survey

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

AB
gravatar
Arthur B.
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Hoover Genesis Service
Excellent prompt service. Highly recommend this dealership! My third car from them.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 05/24/2021 05:28 AM

Thank you Arthur.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

Cliente verificado
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/10/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Easy to deal with
Great
Recomendado

AQ
gravatar
Andrea Q.
Pinson, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/21/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent Service!
Brought my car in at the appointment time and had it back and ready to go in 45 minutes. Everyone there is friendly and professional :) Very pleasant experience :)
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 01/22/2021 06:03 AM

Thank you for the five star survey Andrea.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

LG
gravatar
Laura G.
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/23/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tire service only
Excellent service to replace tire on leased vehicle
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 12/23/2020 11:27 AM

Thank you for the wonderful survey laura

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

WG
gravatar
Wayne G.
Mountain Brook, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/04/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly, Efficient and fair
Appointment and timely service was easy and efficient. Service Advisor was friendly, professional and made the experience easy. I like their friendly helpful attitude.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 10/05/2020 05:41 AM

Thank you for the survey Wayne.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

BL
gravatar
Brian L.
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/11/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
best in class
From meeting Mark in sales lady October, too Every experience to date....it honestly does not get any better. Highly recommend!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 09/11/2020 02:23 PM

Thank you so much for the survey Brian.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

HL
gravatar
Harold L.
Springville, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people
Good people, good service, good product
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 09/04/2020 05:25 AM

Thank you for the five star survey Harold.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

JF
gravatar
James F.
Shelby, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Great service.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 07/31/2020 05:31 AM

Thank you for the wonderful survey James.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

TB
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Thomas B.
Trussville, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/21/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Too cramped. Need separate dealership
Too cramped. Need a separate dealership for Genesis
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 06/22/2020 06:00 AM

Thank you for the feedback Thomas.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

JM
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Joshua M.
Al, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome service
Always friendly and quick
Recomendado
JOE B., Service Manager de Genesis Of Hoover respondió el 05/26/2020 05:50 AM

Thank you for the wonderful survey Joshua.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai

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