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Genesis Of Cumming

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4.7
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Detalles del Negocio

Contacto
(470) 533-5100
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
750 Peachtree Parkway Cumming, GA 30041
Reseñas de Genesis Of Cumming's
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(5 Reseñas)

GM
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Geoffrey M.
Alpharetta, GA
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
12/07/2024
1
Categoría: Sales
Look Elsewhere
This dealership has significant room for improvement in several areas.

My experience purchasing a 2024 G90 was frustrating due to poor follow-up and execution. While Brady, the Manager, did initially engage, he has been unresponsive since. The phone system also needs urgent attention, as it is challenging to reach anyone.

The service department, Toby, has similar issues--difficulty in communication, lack of follow-through, and unmet commitments. However, Kaitlyn stands out as a dependable team member who is accessible and attempts to be helpful. Unfortunately, her efforts appear to be hindered by insufficient support from the rest of the team.

Enhanced communication, reliable follow-through, and better internal coordination would significantly impact the customer experience. Until they can better execute, I'd recommend that you look for a car elsewhere.

SL
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Stacey L.
Buford, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/09/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Excellent Dealership
Wonderful car buying experience.
Recomendado

KL
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Kenneth L.
Augusta, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/30/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Professional in every aspect!!
From the receptionist to the finance officer. Everyone was very knowledgeable in their assigned field. Very pleasant, kind, and most important willing to be fair in the negotiation. I enjoyed the greeting and smile on everyone's face. Top rated dealarship!!
Recomendado

DH
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Donald H.
Richmond Hill, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/26/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great experience!
10 out of 10 would recommend.
Recomendado

JC
gravatar
John C.
Sugar Hill, GA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/07/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great experience
People care and try hard
Recomendado

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