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Genesis Of Brooklyn

Puntuación Promedio
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
4.0
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2
Total de ReScores
5.0
Promedio de ReScores
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Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Contacto
(718) 285-7000
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
9013 4 Th Avenue Brooklyn, NY 11209
Reseñas de Departamento de ventas'
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
4.0
(13 Reseñas)

CK
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craig k.
Dobbs Ferry, NY
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
03/04/2023
0
Categoría: Sales
worst car buying experience ever
Do Not buy a Genesis car
I purchased a gv60 on 1/12/23.
The car worked perfectly until 1/25/23. It was at this point when I noticed the car was not charging in my home. Genesis of Brooklyn then replaced my car with a loaner car. My 2022 Ford Mustang Mach-e, and replacement Genesis gv60, charged flawlessly with no problems whatsoever. On 2/16/23, there was finally a technical assessment of my car which showed that the car was overheating during charging. Both Genesis of Brooklyn, and Genesis Corporate, placed the blame solely on my home charger and took no responsibility. Since I found this car unusable, I was forced to make a decision to SELL them back their unusable car. They informed me that this a “used car”, and will be valued as such. On 2/20/23 I sold the one month old car back for a HUGE financial loss. Twenty eight days later I was contacted by Genesis financial, and was told that my account was past due. It then took several days, and many phone calls, to find that Genesis of Brooklyn never processed the paperwork for the buy back.
Genesis is unfair, unprofessional, irresponsible, and greedy.
Please take my misfortune and stay away from this dealership and brand.

EK
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Edward K.
Brooklyn, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/28/2023
10
Categoría: Sales
Best car buying experience
Genesis seems to be making a strong effort to establish itself in the luxury car sector and Genesis of Brooklyn made the most of the services and offerings that come with the car. Best car buying experience with SILVANA and Emanuel were great to deal with and provided a helpful experience.

LP
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Laurence P.
Great Neck, NY
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
04/08/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
WORST ESPERIENCE
I BUY A NEW VEHICLE EVERY 3 TO 4 YEARS THIS WAS THE WORST EXPERIENVCE I EVER EXPERIENCE
No Recomendado
LULU H. de Genesis Of Brooklyn respondió el 04/12/2021 03:36 PM

We deeply apologize that you did not have the best experience with us.


SL
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Szu L.
New York, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/04/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Amazing experience
Amazing experience from the sales man to managers. Everybody was extremely friendly.
Recomendado

AC
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Amendolia C.
Staten Island, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/16/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Excellent
Excellent car , excellent service
Recomendado

FE
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Frank E.
Staten Island, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/08/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great service, Great Car
The experience was perfect from start to finish. I’m very happy with my G70
Recomendado

SA
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Solomon A.
Brooklyn, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/18/2020
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great product
Excellent all around
Recomendado

SR
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Steven R.
Lawrence, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/13/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
very professional
very professional in all aspects
Recomendado

JA
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Jason A.
Queens, NY
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/23/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Thumbs up
Great staff very professional.. just wish they spent some time showing me features and explaining the 3 year services Genesis carries
Recomendado

MI
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Miriam I.
Forest Hills, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Great sales person
Joe an awesome sales person
Recomendado

AT
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Aleksandr T.
Syosset, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/13/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Good experience
Nice and friendly dealer. Very professional and willing to work with their customers.
Recomendado

HK
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Harvey K.
Brooklyn, NY
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/27/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Genesis of Brooklyn
Excellent, responsive service
Recomendado

VT
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Vincent T.
Staten Island, NY
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
01/07/2019
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Not Great
I was disappointed with the level of service. It was not what is expected of a luxury car dealership.
No Recomendado

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