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Genesis Of Bedford

Puntuación Promedio
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(26 Reseñas)
73
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Negocio Inactivo

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ReScore
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
Reseña Original
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
2
Total de ReScores
5.0
Promedio de ReScores
73
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Categorías
Concesionario Genesis
Contacto
(440) 439-0700
Horarios de Negocio No Proveídos

Horario del Negocio

* No Se Proporcionó Zona Horaria
18300 Rockside Road Bedford, OH 44146
Reseñas de Departamento de ventas'
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(26 Reseñas)

HS
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Howard S.
Cleveland, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/08/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Excellent Experience Throughout!
From ordering the vehicle to delivery, the entire experience was exceptional. The Management (GM), Finance Manager and Delivery Specialist made for a wonderful experience!
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 02/09/2022 02:40 PM

Hi Howard! 

Thank you for your feedback! Welcome to the family! We appreciate your business and look forward to working with you in the future! 
Thank you,
GOB

 


AC
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Alan C.
Moreland Hills, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/12/2022
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Alan
Great design and exceptional professionalism at Bedford Genesis.
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 01/13/2022 06:46 AM

Hi Alan! 
Thank you for your feedback! Welcome to the family! We appreciate your business and look forward to working with you in the future!
Thank you,
GOB

 


WP
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Willie P.
North Ridgeville, OH
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
12/27/2021
cliente verificadoCliente Verificado
2
Categoría: Sales
Poor
Horrible
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 12/31/2021 06:35 AM

Hi Willie, 
Thank you for your feedback. 
Thanks, 
GOB


HR
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Heidi R.
Hudson, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/15/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Wonderful car buy experience!
Repeat from above
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 12/18/2021 08:46 AM

Hi Heidi, 
Thank you for your feedback! Welcome to the family! We appreciate your business and look forward to working with you in the future!
Thank you,
GOB


CT
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Claudia T.
Warrensvl Hts, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/05/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Claudia Thompkins’s
The new car is full of options it drives like a dream and you will buy no other car after the Genesis I am so happy with my car and the experience that I had with the sales people.
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 11/08/2021 07:52 AM

Hi Claudia, 

Thank you for your feedback! Welcome to the family! We appreciate your business and look forward to working with you in the future!
Thank you,
GOB


AL
gravatar
Adrian L.
Cleveland, OH
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
10/02/2021
cliente verificadoCliente Verificado
2
Categoría: Sales
Concierge is a joke
I contact it, they never got me back, bought the car and still no word, is it that difficult??
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 10/06/2021 07:08 AM

Hi Adrian, 

I'm sorry to hear that your visit was not 5 star quality for you. We are taking your concerns into concideration. Thank you for your time answering our survey. We appreciate your feedback, Lets us know what we can do to improve. 

Thank you, 
GOB


MR
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Michael R.
Canton, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/16/2021
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Sales
Michael R.
Kourtney and Bob was a pleasure to work with very happy with the way me and my wife were treated top notchc
HANNAH M H. de Genesis Of Bedford respondió el 09/21/2021 12:17 PM

Hi Michael, 
Thank you for your feedback! 
We appreciate your business and look forward to working with you in the future!
Thank you,
GOB


TH
gravatar
Thomas H.
Lakewood, OH
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/16/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Excellent inventory with all expected dealership offerings.
Excellent overall facility with friendly, helpful, knowledgeable personnel.
Recomendado
ROBERT T R. de Genesis Of Bedford respondió el 07/16/2021 07:00 AM

Thank you for your feedback Thomas...we will continue to work on improving our process.  Kindest regards,
Bob


JR
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Jared R.
Cleveland, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2021
Great Experience Overall
Kourtney was great to work with. She promised to expedite the delivery process and more than delivered; completing everything in under an hour.
Recomendado

DG
gravatar
David G.
Warrensvl Hts, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
great sales staff
I enjoyed the whole experience
Recomendado

MH
gravatar
Michael H.
Akron, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/08/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Courtney and Bob- the sales staff
Courtney and Bob, the sales team were exceptional…
Recomendado

DP
gravatar
Douglas P.
Gainesville, GA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/18/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Salespersons Bob Randall and Kourtney Nannarone
Bob and Kourtney were outstanding. The best that I have encountered in the business. I called from Atlanta, GA and we handled the whole transaction over the phone. I flew into Cleveland that night, and I picked up the car the next morning when the dealership opened. Kourtney even had hot coffee waiting for me!!
Recomendado

JP
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Joel P.
Parma, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/10/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
great prices very up front better than ridge rd
very good people they were upfront with me im a numbers person they didnt play with the numbers very honest sales people i would go back in a minute again
Recomendado

PJ
gravatar
Paul J.
Warrensvl Hts, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/05/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Genesis purchase
Bob Randall and Kourtney Nannarone were wonderful, friendly, thorough, and Informational. We feel confident with our purchase of our Genesis SV80.
Recomendado

DH
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Dennis H.
Akron, OH
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Sales
Supply and demand
$
Recomendado

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