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SureCritic / Concesionario Hyundai / Garden Grove Hyundai
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Garden Grove Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
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Acerca de

Russell Westbrook Hyundai of Garden Grove is changing the game as it relates to all your automotive needs. Stop by and see why! Russell Westbrook Hyundai of Garden Grove is changing the game as it relates to all your automotive needs. Stop by and see why!

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Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
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(714) 741-3100
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9898 Trask Avenue Garden Grove, CA 92844
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Detalles de la Puntuación

5 stars
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4 stars
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Detalles de la Puntuación

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4 stars
5%
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Tendencia de los Últimos 30 Días

Negocio Activo

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Promedio de ReScores™
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Reseñas de Departamento de servicio's
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Reseñas Recientes
JP
gravatar
JAMES P.
Seal Beach, CA
2024 Hyundai Tucson Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/25/2025
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
myself great
great people in service dept. on time service
AM
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APRIL M.
Garden Grove, CA
2023 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/15/2025
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Satisfied customer
No complaint.
AD
gravatar
ALBERT D.
Lake Forest, CA
2024 Hyundai Santa Fe Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/25/2025
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Happy with Hyundai!
I have never had a more pleasant experience at a dealership as I had at Garden Grovr Hyndai. Came in for a service appt. Friendly, fast, organized, impecable white glove service for sure!

.
TT
gravatar
TRINH T.
Irvine, CA
2023 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/20/2025
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
I enjoy to drive Sonata Hyundai
I have been using the Sonata Hyundai Hybrid for over a year. It is comfortable and the price is good.
RK
gravatar
RICHARD K.
Fountain Valley, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
01/04/2025
cliente verificadoCliente Verificado
0
Categoría: Service
Price Gouging Crooks
Dealerships have some of the worst customer service and tactics I’ve ever dealt with. I tried Huntington Beach Hyundai initially they did not fix an issue the first time and charged me twice for service to correct a problem they did not properly fix. They also had me wait almost 6 weeks to have my vehicle inspected and get parts some of the slowest work I’ve ever seen.

I figured okay let’s give them one more shot but try a different location. I went to Garden Grove with knowledge ahead of time of the issue to see how they would handle it.

They were quick to work on it considering it was a holiday time. However when they initially got back to me made a bogus reason of I needed my spark plugs changed. However spark plugs are good for 100k miles and I was prepared for this as I had it already done by a trusted mechanic two weeks to a month prior just to be ahead of the dealership BS game. So informed them of this and they told me they would keep checking. They never even checked all they did was check the notes in their system rather than run a proper full check which they overcharge $275 for.

When they got back to me the second time they claimed they confused me with another customer…I doubt that. They said I need a fuel injector cleanse however u had recently ran one several months back I don’t see how running multiple is going to assist in this. I let them. Made certain to ask if they would fix the issue if it continued. They claimed yes but I just kept reading other posts of people dealing with similar issues and even watched that day as the service tech gave ridiculous advice to another customer while I waited for my shuttle home.

I decided at this point I will no longer waste my time trusting such crooks, liars, and worthless individuals. Save your money find a better mechanic not the dealership once your off your initial warranty because they will steal your soul.
DS
gravatar
DONALD S.
Los Alamitos, CA
2023 Hyundai IONIQ 5
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/28/2024
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Hyundai service
efficient with good work.
HV
gravatar
HIEP V.
Orange, CA
2023 Hyundai IONIQ 6
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/25/2024
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great customer service
Hyundai Garden grove always has the best customer service!
AS
gravatar
ABDALFATAH S.
Midway City, CA
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
12/21/2024
cliente verificadoCliente Verificado
7
Categoría: Service
They did their job but no
The pol are so nice but i sent the car to add a alarm system, and when I get the car back I found out there is an issue in the front brake! I drove this car for 6000 miles it's perfect, but someone there do something to the brake make it make a bad noise... please fix that for me
AG
gravatar
ANDREA G.
Cypress, CA
2023 Hyundai Palisade
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/21/2024
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
Awesome, service employees are amazing
MH
gravatar
MICHAEL H.
Newport Beach, CA
2023 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/14/2024
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Routine service request
Upon entering the service bay I needed to attend to some personal requirements so I informed my advisor, Basir Zahir that my keys were in the car and I would be right back. While I was gone longer than expected, I assumed that I would have to start the paperwork process to get my car serviced; but I was informed that my car was already in the process and the paperwork was completed . I was given an estimated wait time of 90 min, which was normal based on my past experience.
While in the wait lounge, I occupied myself with some personal business but seemingly not 45 min went by and my adviser appeared and informed me that my car was ready. Needless to say I was surprised and pleased.
AD
gravatar
AARON D.
Long Beach, CA
2022 Hyundai IONIQ 5
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/07/2024
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Always great service
The team at service department has your back. Always a great experiance. Gratitude ?
HS
gravatar
HUSSEIN S.
Anaheim, CA
2023 Hyundai Elantra
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
11/25/2024
cliente verificadoCliente Verificado
3
Categoría: Service
Bad experience
Very bad experience, service bad take too long no one follow up with u
KT
gravatar
KEVIN T.
Anaheim, CA
2019 Hyundai Ioniq Electric
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
11/23/2024
cliente verificadoCliente Verificado
8
Categoría: Service
Good customer service!
My EV needs a headlight's replacement and a tire repair last week. I drove in near the end of business day without an appointment. Talked to the service representative, Daisy. She accommodated me - had the vehicle checked and provided a cost estimate. The next day she notified me for the car pickup. I had good experience at this dealership!
Cliente verificado
Garden Grove, CA
2023 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/20/2024
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
The customer service was very good and prompt. Didn't wait too long for the oil change service.
Overall experience with GG Hyundai was very good. They were very prompt and courteous. What they say they would do and the time frame they did. They always try to be nice and help you out.
DP
gravatar
DENNIS P.
Corona, CA
2014 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
10/26/2024
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Service
I love the way. Leonard helped me great person.
Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(17)
imagen del vehículo
2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
4.0
(2)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(5)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(28)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(54)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(19)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(28)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(12)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(4)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5Calificación general 4.4/5
4.4
(66)
imagen del vehículo
2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(31)
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